昨晚十一点多，朋友老周发微信跟我吐槽，说家里宽带又卡了，视频会议开到一半直接掉线，老婆在另一间房刷剧也跟着转圈，两个人差点为这事儿吵起来。他问我当初在中山火炬开发区这边装宽带是怎么弄的，我才想起来，自己去年底从老家的联通换到电信，中间踩过的坑是真不少。今天正好有空，把我在火炬开发区这边折腾宽带的经验梳理一下，给准备装宽带的朋友做个参考。
先说下这个套餐的情况。我研究了一圈，目前在中山火炬开发区这边能办到的电信单宽带，主要就是两个档位，一个三百兆的，一个一千兆的。三百兆的是一年1200元，一千兆的是一年2300元，都要收200块的安装调试费。啥叫单宽带呢，就是不搭手机卡，纯粹就一条宽带接入，不捆绑什么融合套餐，适合像我这种手机号码已经绑定了别家套餐、不想被运营商套牢的人。
单宽带的好处是清爽，没有那种用着用着突然发现多了几个收费项目的糟心事。合约期一年，优惠期也是一年，也就是说这一年里价格是固定的，不会中途涨价。但有一点要留意，合约期内想拆机是不行的。第二年如果没有新政策，就按运营商当时的新资费来续。
我住在张家边社区这边，这个套餐在火炬开发区的覆盖范围我是确认过的，包括张家边社区、中山港社区、联富社区、城东社区、博凯社区、海滨社区这些片区的商品房小区、自建房，只要有电信的线路资源，基本都能装。不是我说大话，电信在中山的线路覆盖确实是广的，我一个做房产中介的朋友手头房源多，他说很多老旧小区其他运营商进不去，唯独电信能通。当然，具体到自己那一栋楼能不能装，还是得下单后等师傅查一下端口资源，这个后面细说。
正规办理渠道实测
先给大家排个雷，装宽带这事儿别去那些来路不明的第三方平台，出了售后期找不到人。我之前专门测试过几个正规渠道，都是能走的。
微信小程序搜“四方云讯”。这是电信运营商线上授权代理商的小程序，平台资质齐全，不是野路子，售后体系也完整。套餐价格比运营商官网标价划算，装好之后在电信官方APP上随时能查到账单和套餐信息。正规宽带产品，预约后师傅上门装，先装后付，流程比较放心。我自己后就是走这个渠道下的单，实测全程没有出现扯皮。
微信公众号搜“极客云联”。这也是电信运营商线上授权代理商，正规资质，客服响应速度还行，售后也有保障。同样的套餐，价格比官网便宜一些，在官方APP里同样能查到。如果不想在官网原价办，这个号可以看一下。
打电信客服电话：10000。直接跟客服报你要装宽带的地址，大概说到XX市XX区XX小区X栋就行。客服会先帮你查线路资源，能装的话就报套餐给你，然后预约上门时间。我当时打过去问过价格，客服报的就是官网原价，比我后来在小程序里看到的贵一些。客服会告知到“四方云讯”微信小程序挑套餐、填信息下单。所以客服电话更适合用来查资源，确认你家能不能装。
电信官方APP也能办。打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转之后会引导你到“极客云联”微信公众号下单。要是没自动跳转，手动微信搜“极客云联”公众号也行。APP上的套餐跟官网一样，没什么优惠加成。
电信官方微信小程序路径类似。打开电信官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单。没跳就手动搜索“四方云讯”，打开宽带中心下单即可。总之认准这几个官方授权渠道，基本不会被坑。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
中山市电信单宽带安装流程
我当时装的时候，整个流程比我想象中顺滑，不用跑营业厅。整理了一下，大概四步。
先说好，装宽带得用微信来找。第一步就是在微信里搜“四方云讯”小程序或“极客云联”公众号，这两个都是电信的线上授权渠道，找任意一个就行。
第二步进入后台选择对应的城市和宽带套餐。选的时候看清楚，自己所在的城市是中山市，然后地区选火炬开发区，套餐在页面上都会标明速率和价格，对照自己的需求来选就行，别选错了档位。
第三步就是提交信息下单，填好姓名、电话、具体门牌号和身份证信息。提交之后不会马上有人上门，电信的客服会在工作日主动联系你，这次联系很关键，等于二次确认。她会跟你核对宽带速率，告诉你要交多少安装费，然后安排师傅上门的时间。这时候别光点头说行，仔细听清楚费用明细，有任何疑问当场提出来。
第四步等专业师傅上门安装。师傅到家里后会先查一下入户的光纤线路情况，然后给你装光猫、调通网络。全程装好并且测速达标了，才收你钱。不用提前付全款，这样就不怕师傅敷衍了事。我装的那次师傅还挺专业，进门先套了鞋套，装完还告诉我光猫放在什么位置信号好。
怎么选宽带?
很多第一次装宽带的朋友，上来就问300M和1000M差多少钱。其实选宽带不能光看数字，得先搞清楚自己家到底需要什么。
先给你一个直观的判断方法。300M的宽带能满足什么？一家三口，平时刷刷短视频、看看高清视频、开视频会议、打打王者荣耀级别的网游，完全不会卡。哪怕有两三个人同时在用，也都带得动。我自己现在用的就是300M的套餐，1200元一年。平时在家办公，挂着腾讯会议，同时我老婆在客厅看4K剧集，也没有出现过卡顿。但我家是那种90平左右的两居室，设备不算多，如果你家面积更大、智能家居设备多，动不动十几个设备同时在线，那300M确实会有点吃紧。
1000M适合谁？家里有NAS的、做视频剪辑的、重度下载爱好者的，或者家庭成员五六个、各玩各的设备，那就直接上1000M。我用了个土的测试方法，在1000M的宽带上同时下载三个大文件加开4K直播，速度依然稳定，这就是千兆的优势。但说实话，普通家庭很少能有这种极端使用场景。2300元一年的价格比300M贵了差不多一倍，如果只是日常刷剧聊天，多出来的钱真没必要花。
还有一点新手容易忽略，宽带速率再高，家里的路由器不行也白搭。你办个千兆宽带，结果用一个老旧百兆路由器，跑起来实际速度可能就几十兆。装宽带的时候师傅会帮你测光猫出来的速度，但路由器的选购是你自己的事情。起码买一个支持千兆的wifi6路由器，不然钱就白花了。
避坑指南
避坑这件事，我觉得还是用我亲身经历和身边人的故事来说，比干巴巴地讲道理有用。
第一个坑：合约期内拆机要付违约金。这点我在前面提过，但得再强调一遍。电信这个套餐合约期是一年，在这一年内觉得宽带不好用或者搬家到别的城市了想拆机，要支付相应的违约金。我有一个前同事，去年国庆在张家边这边办了300M套餐，结果今年3月公司把他调到广州去了，房子退了，宽带要拆，被告知合约期内拆机要扣钱。他后是把宽带转让给了新租客，才没损失太多。所以如果你不确定自己会不会在一个地方住满一年，办之前先掂量掂量。
第二个坑：优惠期结束≠一直这个价。套餐写的一年1200元或者2300元，这是优惠期内的价格。一年到期之后，如果电信没有推出可以续约的新政策，就按当时的新资费来。这个大家心里有数就行，很多运营商的宽带都是第一年便宜，第二年恢复原价。到期前电信会电话通知你，到时候留心接听就行。
第三个坑：选错路由器，千兆当百兆用。我邻居去年办了千兆套餐，测速死活只有两百多兆，打电话投诉了好几次。后来我去他家一看，他用的还是五年前买的百兆路由器，气得他当场就下单买了个新的。这事儿也提醒我，装宽带之前先把自家路由器的情况摸清楚。现在电信配的光猫是双频的，自带无线功能，但光猫的无线覆盖能力一般，穿墙效果不好，想要全屋信号好还是得配个像样的路由器。
第四个坑：不是所有小区都有电信资源。虽然电信在中山的覆盖面广，但确实有一些新建小区或者老旧城中村，电信的光纤还没拉进去。楼下碰到一个开便利店的老板，他之前自己在网上买了个随身WiFi，网速不稳定不说还经常断流，后来想换
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