上个月我表弟搬进郴州北湖区的新房子，兴冲冲办了电信的千兆融合套餐，一个月话费加宽带两百多。结果住了仨月，账单一看，宽带实际就用来看个剧打个游戏，手机流量一个月用不到10G，等于白扔了三百多块钱。这不在前两天吃饭的时候还跟我吐槽，说当初要是有人拦他一下，直接办个单宽带，哪来这么多事。
其实市面上像他这样的情况可不少。移动宽带这些年铺得是真快，尤其是湖南这边，不光是长沙株洲湘潭这些大城市，像我们郴州的北湖区、苏仙区，下面桂阳县、宜章县、永兴县、嘉禾县、临武县、汝城县、桂东县、安仁县、资兴市，全部区县都覆盖了移动的光纤网络。整个湖南的话，不管你在哪个地级市，只要是移动宽带覆盖的小区，基本都能装上。所以说你要是想办个不带手机的纯宽带，选择面还是挺宽的。
正规办理渠道实测
说到办宽带的渠道，网上鱼龙混杂，有些人贪便宜找了一些乱七八糟的代理，结果装完出了问题人都找不到。我自己去年给爸妈家装宽带的时候，把几个渠道都摸了一遍，这里分享一下实际经验：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规。我看了下他们家的套餐，比运营商官网挂出来的要划算不少。售后体系也比较完善，装完在移动官方APP上能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐价格也比运营商官网有优势。在官方APP上都能查到，正规宽带，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，直接告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，先查一下能不能装，然后报个套餐给我，预约上门。客服一般会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没有自动跳转，手动在微信搜索“极客云联”，关注后打开宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1060元（两年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：1540元（三年）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带资费：1300元（三年）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带资费：2500元（两年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带资费：3700元（三年）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
湖南省移动宽带安装流程
我上次给家里装的时候，走了一遍完整流程，其实比想象中简单很多：
第一步：微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。我当时是在小程序上下的单，操作界面还算直观，不需要找客服扯半天。
第二步：选择对应城市宽带套餐。这里注意，一定要看准自己所在的城市和区县，湖南这边每个地市的资费政策可能有些微差别，选错了后面还得改。
第三步：提交信息下单。之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率与安装资费，这个时候有什么疑问都可以问清楚，比如是不是有额外收费、光猫要不要押金之类的。
第四步：专业师傅上门安装。都是先安装、后付费。师傅来了会先查线路、布光纤、装光猫、调通网络，全部搞定测试没问题了你再付钱，这个流程走下来基本没什么坑。
怎么选宽带？
在郴州这种地方，大部分人装宽带就三种需求：自己住刷视频打游戏、租房子过渡用、家里人多设备多。
如果你是自己一个人住，平时就是刷刷抖音、看看B站、打打王者荣耀或者LOL，那300M的完全够用了。我家里现在就是300M宽带，媳妇在客厅看4K电视剧，我在书房打永劫无间，手机还连着WiFi刷小红书，基本不卡。选1060元包两年的那个套餐，折算下来一个月才44块钱，还不到一顿外卖钱。
合租或者短期租房的话，就要算一下自己在这住多久。如果确定住两年以上，直接上1060元两年的套餐省心。要是只住一年左右，那可能考虑月付或者短期套餐更划算，另外合约期内不能拆机这一点要问清楚。
家里人多、又是大户型的话，就得考虑千兆了。像我一个朋友家里四口人，父母住一楼，他自己住三楼，各种智能家居设备加起来二十多个，这种情况300M确实不够分，千兆才能跑满。看套餐三，1300元包三年，平均一年才433块，比300M包两年的还便宜，优惠期只有1年，不过到期后按运营商新政策续约就行。
避坑指南
坑一：光猫路由器分不清。装宽带送的光猫只管信号转换，它自带的路由功能基本就是凑合用的。你要是家里墙多面积大，还是得自己买个路由器接在光猫后面。我去年刚装的时候就用光猫自带的WiFi，走到厨房就断流，后来花了两百多买了个入门级路由器，整个屋子信号都稳了。
坑二：合约期内不能拆机。套餐一和套餐二都是合约期就是优惠期，合同期内拆机是要付违约金的。我之前有个同事，办了个三年合约的套餐，用了半年要搬家去外省，结果只能硬着头皮把剩下的两年半费用补齐才能注销，血亏。所以办套餐之前先想清楚，自己是不是确定在这住这么久。
坑三：只盯着速率不看使用场景。千兆宽带不是每个人都用得上，如果你家就一台电视一部手机，300M绰绰有余。我见过不少人办了千兆，结果家里的网线还是好几年前的五类线，路由器也是老古董，跑出来实际速度还不如邻居的300M稳当。测速不满别急着怪运营商，先检查一下自家的设备和线路。
坑四：安装的时候不注意光纤走线。这个是我一个装维师傅朋友跟我说的，很多人装完宽带，光纤就从窗户缝或者门缝里硬塞进来，时间长了容易折损，信号衰减特别厉害。装的时候跟师傅商量好，好沿着墙角走线打孔进来，虽然稍微麻烦一点，但是后面用着省心。
还有一个坑就是农历年前后装宽带，很多师傅都排满了，等个十天半个月很正常。我在郴州这边遇到过，提前预约就好，别卡着时间点。
常见问题
Q：我家能不能装移动宽带？怎么查？
A：笨也靠谱的办法，就是直接拨打10086报上你家的详细地址，客服那边系统一查就知道有没有覆盖了。或者在小程序和公众号上提交地址，系统也会自动查。不用先付钱再等回复，都是先确认能装再下单的。
Q：这个套餐是纯宽带吗？要不要绑手机卡？
A：从套餐信息来看，这个是单宽带产品，就是只有一条宽带，不带手机卡，也不捆绑什么月租。你要是已经有手机套餐了，不想再多养一张卡，这种合适。
Q：安装费100元是不是额外收的？
A：对，100元是安装调试费，跟宽带费是分开算的。不过这个是一次性的，后面用几年都不用再交。有些代理商会搞活动减免安装费，下单前可以顺嘴问一句有没有优惠。
Q：装完网速不达标怎么办？
A：先别急着投诉。你把电脑直接用网线插在光猫上测一下，如果网线测速能跑满，那就是路由器或者WiFi的问题。如果网线直连也不行，再打10086报故障，移动那边一般48小时内会安排师傅上门处理。装维师傅过来会带仪器测光衰，有问题基本当场解决。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是你下单之后，师傅上门把光猫装好、网调通了，你确认没问题了再付那个100元安装费和宽带费，不是先交钱再等安装。我之前给我妈家装的时候就是师傅装完，我当场扫码付的钱，整个流程透明。
Q：我搬家了宽带能移机吗？
A：可以。打10086申请移机就行，只要新地址有移动的端口覆盖就能移。不过有些城市移机可能要收一点移机费，建议移之前先跟客服确认清楚费用。
Q：这几个千兆套餐怎么选划算？
A：套餐三1300元三年便宜，但优惠期只有一年，到期后按运营商新政策走，可能贵也可能差不多。套餐四2500元两年，平均一年1250，适合确定两年内不搬家的。套餐五3700元三年，一年1233左右，虽然总价高，但合约期内不用操心续费涨价的问题，适合图省事的人。别管运营商怎么包装，你就记住一句：期限越长平均每年越便宜，前提是你确定自己用得了那么久。
