去年秋天，我帮一个在普兴做包装材料的朋友老周收拾他新租的办公室。十来个人的小团队，设计、客服、发货挤在一间屋里，用的还是他家里那条搬过来的家庭宽带。头一个星期还行，到了第二周就出问题了：下午三点以后传个几十兆的产品图，进度条能爬五分钟，客服打微信语音给客户，说着说着就断。他打电话问装维师傅，师傅说线路没问题，是你上传带宽就那么点，人一多自然堵。
这事挺典型的。很多人租办公室的时候把心思全花在租金和装修上，宽带随便续一条了事，等到业务跑起来才发现，卡的不是下载，是上传。企业宽带和家庭宽带表面看都是那根光纤，实际给的上下行配比、连接数、稳定性完全不是一回事。老周后来重新办了一条企业宽带，费用比他想的要透明，至少每月扣多少钱、合约几年、到期怎么续，白纸黑字摆在那儿。
说回正题。这次聊的这条成都移动企业宽带，覆盖范围落在新津区。新津区所有乡镇街道都能办理，具体包括五津街道、花源街道、花桥街道、普兴街道这几个街道，以及金华镇、兴义镇、安西镇、永商镇、宝墩镇这些镇。也就是说不管你的办公室是租在五津老城区的写字楼里，还是在花源、普兴那边的产业园，又或者是在永商、安西这类偏一点的地方做仓储加工，都在受理范围内。当然，具体到某一栋楼、某一个厂房，还得看现场有没有光缆资源，这个后面会讲到怎么提前确认。
正规办理渠道实测
先说渠道。我自己前后跑过几次，线上线下都试过，下面这几种是目前能走通的，按我接触的顺序列一下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100M上行50M
- 宽带速率：100M上行50M
- 宽带资费：108元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 300M上行50M
- 宽带速率：300M上行50M
- 宽带资费：148元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000M上行100M
- 宽带速率：1000M上行100M
- 宽带资费：188元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐四: 200M上行200M
- 宽带速率：200M上行200M
- 宽带资费：338元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐五: 300M上行300M
- 宽带速率：300M上行300M
- 宽带资费：468元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器
成都市移动企业宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按自己经历的顺序捋一遍。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里要注意选成都，别手滑点错城市，不然套餐和资费对不上。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，这一步主要是确认两件事：一是你办公室那边的宽带资源能不能覆盖，二是终的宽带速率和安装资费，以工作人员核实的结果为准。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走付款流程，这一点对租办公室的人来说挺重要，至少不用担心钱先交了活没干。
从下单到师傅上门，快的话两三天，赶上月底或者节假日前后可能会慢一点，建议提前一周左右安排，别等开业前一天才想起来装网。
怎么选宽带?
五个档位摆在那儿，很多人第一反应是挑便宜的或者挑数字大的，其实都不太对。选之前先问自己三个问题。
第一，你办公室几个人、几台设备同时在线。五个工位以内，平时就是收邮件、开视频会、传传文档，100M上行50M那档基本够用，108元一个月，成本压得住。十个人上下，有人开直播、有人传大文件，300M上行50M会稳一些。二十人以上或者设备一大堆，再往上考虑。
第二，你的业务吃不吃上传。这是容易忽略的地方。做电商的传商品图、做设计的传素材、做监控回传的、做直播推流的，对上行带宽的敏感度远高于下行。这种情况下200M上行200M和300M上行300M这两个档位才是对口的，虽然价格上去了，但上传通道宽，不会出现一屋子人等着传一个文件的情况。
第三，算清楚三年这笔账。合约期是3年，优惠期也是3年，也就是说这三年内单价是锁定的。108元一个月乘以36个月，和468元一个月乘以36个月，差距不小。别只看首月支出，把整个合约期的总投入列出来，再跟你的实际需求对一对。
避坑指南
坑一，拿家庭宽带凑合当办公网用。我见过不止一家这么干，短期省钱，长期遭罪。家庭宽带的连接数和上行配比是按一家三四口人设计的，塞进十几台电脑和一堆智能设备，晚高峰必卡。而且一旦被识别为商用，后续处理起来更麻烦。规避办法很简单：租办公室之前就确认这条线是企业宽带，办的时候带上营业执照或者个体工商户执照。
坑二，不看合约期就签字。3年合约，中途拆机是要付违约金的。有朋友的公司在城南租了个办公室，签了两年租约，宽带却办了三年，第二年搬走的时候赔了一笔钱。规避办法：先看你办公室的租期还剩多久，租期比合约短，要么跟房东谈续租，要么选别的方案。
坑三，只问下行不问上行。销售跟你说1000M的时候，你得多问一句上行多少。1000M下行配100M上行和配200M上行，用起来是两个感受。规避办法：把上行数字写进确认信息里，安装完当场测一次。
坑四，没提前查资源就下单。新津这边有些老厂区、老宿舍楼，光缆没铺到门口，下单了师傅上门才发现装不了。规避办法：下单时把详细地址写清楚，几栋几单元几楼，让工作人员先查资源，确认能装再约时间。
坑五，以为资费全国统一。这套价格是成都本地的参考价，部分地市受政策影响会有浮动，终以运营商实际资费为准。规避办法：下单后等工作人员回电确认，以那通电话里报的数字为准，别拿网上的截图去对。
坑六，优惠期到期后不管了。合约里写的是优惠到期后按运营商新政策续约，意思是三年之后的价格要看当时的政策，不是自动延续现在的价。规避办法：在手机日历上给合约到期前一个月设个提醒，到时候主动问一下续约方案。
常见问题
Q：企业宽带和家庭宽带到底差在哪？
A：直观的是上行。家庭宽带通常上行压得比较低，企业宽带上行给得宽，多设备同时上传不容易堵。另外企业宽带在连接数、稳定性和售后响应上通常更对口，具体差异还是看当地实际产品。
Q：没有营业执照能不能办？
A：这套企业宽带一般需要营业执照、个体工商户执照或者企业单位名义办理，纯个人身份通常走不了。如果是刚注册的公司，执照下来之后再办就行。
Q：从申请到装好要多久？
A：资料齐、资源覆盖没问题的话，一般两到三个工作日能上门。月底、节假日前后排期紧，可能会往后延，提前一周安排比较稳妥。
Q：上行速率真的有那么重要吗？
A：看你干什么。只是浏览网页、看视频，上行用不上多少。但凡涉及往云端传文件、远程备份、监控回传、直播推流，上行就是瓶颈，这时候多花点钱买上行是值的。
Q：合约期内能改套餐吗？
A：合约期内一般不能随意拆机，改套餐要看具体政策，办之前问清楚。如果不确定未来三年的用量，宁可先选低一档，后面再调整，也别一上来就顶配。
Q：安装费真的不收吗？
A：这套方案里安装调试费那一栏标的是免费，但收费模式以本地运营商的实际政策为准，下单后工作人员回电确认的时候会再讲一遍，以那通电话为准。
Q：办公室搬家了怎么办？
A：同城搬迁可以联系运营商咨询移机，能不能移、要不要费用，取决于新地址有没有资源、合约还剩多久。所以选址的时候顺手把网络资源也当成一个考察项。
我自己给两个小团队做过宽带对比，后发现决定体验好坏的往往不是下行那个大数字，而是上行和稳定性。老周那条线换完之后，他直观的感受是下午发货高峰不用再排队等上传了。所以选之前，先把自己每天要往上传多少东西、几个人同时用算清楚，比盯着宣传页上的数字有用得多。
