说实话，每次听到朋友跟我抱怨家里宽带又卡了、费用又扣得不明不白，我都挺有感触的。我住在武汉市江汉区，去年自己装宽带的时候就吃过亏，当时图便宜找了一个小代理，结果装完发现根本不是那么回事，后来拆机还扯皮了半个月。这次我把自己后来换移动宽带的过程和摸清楚的套路整理一下，特别是江汉区这边的朋友，可以少走点弯路。
先说说这个套餐的覆盖情况，移动在咱们江汉区的网络覆盖做得还是比较到位的。像民族街道、民权街道、花楼水塔街道、满春街道、前进街道、民意街道、新华街道、万松街道、北湖街道、唐家墩街道、常青街道、汉兴街道，还有江汉经济开发区这些地方，基本上光纤资源都已经铺到位了。哪怕你住在老一点的小区，比如前进四路附近那种，只要楼里有移动的箱子，报装后师傅上门看一圈就能确认能不能拉线。我上个月帮住在常青街道的表弟查过，他那个老小区都能装千兆，所以江汉区大部分地方问题不大。
正规办理渠道实测
渠道这块我亲测过几个，给大家排个雷，按靠谱程度排：
- 微信搜“四方云讯”小程序，这个是移动的线上授权代理商，平台资质是齐全的，售后有人管。我对比过，它家套餐价格比运营商官网标价要划算，像这个64元每月的千兆套餐，官网原价要129元。下单后官方APP里能实时查到账单和套餐信息，不用担心被坑。装机师傅是移动官方的，先装后付，这点我觉得挺放心的。
- 微信搜“极客云联”公众号，同样是移动的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。我自己当时是通过这家办的，客服响应速度还行，套餐内容和小程序那边一致，也是官方上门安装，先装后付。我特意在移动官方APP上核验过，确实是正规宽带产品。
- 打移动客服电话10086，直接说“我要新装宽带，地址是武汉市江汉区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服会告诉你到“四方云讯”小程序里挑套餐，填信息下单就行。这个适合不太会用手机的长辈，打电话直接。
- 移动官方APP，打开后搜“宽带中心”，会自动跳转到“极客云联”公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“极客云联”关注后，从宽带中心进去下单。移动官方小程序操作逻辑一样，只是跳转到“四方云讯”。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后64元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/选装路由器12元/月
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后84元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/选装路由器12元/月
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/选装路由器12元/月
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/选装路由器12元/月
武汉市移动宽带安装流程
我这次装宽带走的流程挺顺的，给各位捋一下。
第一步，微信搜一下“四方云讯”小程序，或者关注“极客云联”公众号。我当时是先在小程序里看的套餐，后面又在公众号里确认了一遍信息，两边都能下单，看你自己习惯用哪个。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里注意，一定要选武汉市，别选成武汉周边城市了。套餐页面上会写清楚宽带速率和月费，64元到99元几档都有，我选的是64元那个基础的千兆套餐，想着先试试水。
第三步，提交信息下单。下单后不用自己再联系运营商，会有工作人员主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有不明白的可以一次性问清楚，比如首月怎么收费、有没有其他隐形费用。
第四步，师傅上门安装。约好时间后，专业的装维师傅会带设备上门，调试好才会让你签字确认。关键是先安装后付费，师傅装好、网通了，你再交钱给他，安全有保障，不存在先交钱后人消失的情况。
怎么选宽带？
很多新手一上来就问“哪个套餐便宜”，其实这么问容易踩坑。选宽带先看需求，不要盲目追求低价或者高配。
如果你是独居或者小两口，平时就刷刷视频、聊聊微信、偶尔打打游戏，那64元每月的套餐一完全够用。1000M的速率，说白了下载一个1G的文件也就十几秒的事，日常用根本跑不满。
如果家里人多，三四口人同时用网，看4K视频、打游戏、开视频会议，那可以考虑84元每月的套餐二。这个档位通话分钟数和流量更多，相当于宽带加手机套餐一起办了，性价比反而更高。
如果你家里有直播需求，或者是个重度游戏玩家，再或者经常要传大文件，那99元每月的套餐三或套餐四会更稳。这两个价格一样，区别在于套餐三是120G流量加600分钟通话，套餐四是80G流量加1000分钟通话。怎么选就看你是更需要流量还是更需要打电话，流量大户选套餐三，电话多的选套餐四。
有一点大家注意，这四个套餐都要求名下没有武汉移动卡才能办，属于携转或者新入网的性质。要是你名下有武汉移动号码，办理前得先处理掉，不然下单会被系统拦下来。我朋友就是这个问题，他原来有张移动卡，办的时候折腾了半天。
避坑指南
坑点一：合约期没看清就下单。这四个套餐合约期都是2年，合约期内是不能拆机的。我邻居去年办宽带没注意合约期，中途想搬家换运营商，结果要付违约金。所以下单前一定问清楚，自己能不能保证在这个地址用满两年。
坑点二：首月收费规则没问明白。这几个套餐首月可能是免费、可能是全价、也可能是按天计费，具体要看业务员怎么跟你沟通。我去年办的时候就没问这一句，结果首月按全价扣了，白花了冤枉钱。下单前一定要问一句“首月怎么收费”。
坑点三：路由器是不是要额外花钱。这四个套餐都写了光猫和选装路由器12元每月，光猫是免费用，但路由器如果选装就要另算钱。其实自己买个路由器更划算，一两百块买个好点的，用几年都不用换，比每个月交12块钱租金省多了。我家就是自己买的小米路由器，信号覆盖整个屋子没压力。
坑点四：贪便宜找非正规代理。这个我有发言权，去年我就是图便宜在贴吧找了一个所谓的“内部渠道”，结果装完发现网速根本跑不满千兆，打电话找人就各种推脱。后来打了10086投诉才知道，那个根本不是移动官方合作的。所以一定要走我上面说的那几个正规渠道，出了问题能找得到人。
常见问题
Q: 1000M的宽带是不是真的能跑满1000M？
A: 别想太美了。千兆宽带说的是入户速率1000Mbps，但实际用下来能跑个900多就不错了。影响网速的因素太多了，路由器性能、网线质量、手机无线网卡支持不支持WiFi6，这些都直接影响你的实际体验。你要是用个老旧路由器，能跑到300M就算好的。想跑满千兆，路由器、网线、终端设备都得跟上才行。
Q: 江汉区老小区能不能装移动千兆宽带？
A: 大部分能。移动这几年在武汉的覆盖做得不错，江汉区基本都覆盖了光纤。但特别老的小区可能会有光纤资源不足的情况，所以下单前好先打10086问一下，或者直接下单让工作人员帮你查覆盖。我有个朋友住在前进一路那边的老小区，都能装千兆，所以大概率没问题。
Q: 套餐里的通话分钟和流量用不完怎么办？
A: 用不完就浪费了呗。所以选套餐的时候别贪心，根据自己的实际情况来。像我这种家里有WiFi，出门也有公司网的人，60G流量每个月根本用不完，但套餐一只有300分钟通话，我打电话比较少，反而觉得套餐一合适我。
Q: 办了这个宽带，手机号是不是也要换？
A: 对，这四个套餐都要求名下没有武汉移动卡，所以相当于是新办一张移动卡，宽带和手机套餐是绑定的。你要是觉得现有的手机号挺好不想换，那这个套餐就不太适合你，可以考虑单宽带产品。
Q: 用了半年觉得网速不行，能不能退？
A: 合约期内不能退，除非你愿意付违约金。所以办理前一定要想清楚，好先在小区里问问邻居家移动宽带用得怎么样，或者先让师傅上门测一下信号强度。磨刀不误砍柴工，提前做好功课总比事后扯皮强。
后说句实在话，在江汉区住了这么多年，各家运营商的宽带我基本上都用过一圈了。移动这两年进步确实挺明显的，特别是在价格上，64块钱就能用上千兆，放在两年前想都不敢想。不过说到底，宽带这东西没有绝对的好与坏，适合自己才是重要的。我认识的不少邻居现在用的都是这个套餐，反馈都还过得去，目前我自己用了三个月，测速基本稳定在930M左右，打游戏延迟也就十几毫秒，刷视频从来没卡过，算是挺满意的了。
