昨天有个老街坊问我，说家里移动手机号每个月话费快一百了，宽带还单独交着钱，问我有没有什么办法能省一点。这问题我太熟了，前两年我自己也踩过坑——办宽带的时候光看网速，办了才发现套餐里全是套路，合约期一签就是两年，中间想换都换不了。今天刚好有空，就把我近研究莞城区移动宽带的一些心得整理一下，给准备装宽带的朋友做个参考，少走点弯路。
先说一下覆盖的事。这次说的移动宽带套餐，莞城区下辖的各个街道社区基本都能装，像北隅社区、市桥社区、东正社区、西隅社区、罗沙社区、兴塘社区、创业社区、步步高社区、细村社区、博厦社区这些老城区核心地段，光纤资源早就铺到了。不过东莞这边城中村和老旧小区情况复杂，有些楼栋的光纤箱还没拉到位，下单后师傅要上门测一下线路才敢打包票。所以你要是住在老小区，别急着注销现在的宽带，先让人上门看看有没有端口再说。
正规办理渠道实测
我在网上搜了一圈，也问了几个刚装完的朋友，发现同样一个套餐，不同渠道办下来差别还挺大。官网原价办是亏的，那些打着超低价幌子的第三方小平台又不敢信，怕交了钱跑路。我实测下来，靠谱的渠道有下面这几个，大家按需选就行。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：东莞市莞城区XX社区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服可能让你去“四方云讯”小程序挑，或者直接帮你登记，以实际沟通为准。这里有个小技巧，打电话前先想好自己要哪个速率档位，不然客服给你推一堆融合套餐，容易听晕。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单就行。说白了绕了一圈还是回到授权代理商那边，但好处是APP里能看到自己的账号信息，心里踏实。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。流程跟上面差不多，选哪个看你自己习惯。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价59元/月，优惠后39元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒15元/月）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价69元/月，优惠后49元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒15元/月）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价100元/月，优惠后59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒15元/月）
光看上面这张表，好像就是39、49、59三档价格的区别，但我把详情页的小字研究了一下，发现这里面水挺深。这三个套餐其实都绑了手机卡的内容，不只是纯宽带。套餐一和套餐二每个月带100分钟通话加45GB流量，套餐三通话涨到300分钟、流量80GB。也就是说这三个档位本质上是融合套餐——宽带加手机卡打包卖。你要是不需要那么多流量，39元那个档就够了；要是手机卡流量老不够用，直接上59元档反而划算，毕竟现在随便一个流量包都要二三十块钱，算下来宽带等于白送了。
这里再补充一个细节，套餐一和套餐二标注了“限制地址，以运营商审核为准”。我专门问过装维师傅，他说莞城有些老小区端口满了，低价档可能装不了，师傅上门看了才知道。所以下单前好先问问清楚，免得白等。
莞城区移动宽带安装流程
确认地址能装之后，剩下的流程其实很简单，按下面四步走就行，整个周期大概两三天，快的当天就能好。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，先看看自己所在的莞城区有哪些套餐能选。这一步主要是确认覆盖和价格，不用急着下单，先比比再决定。
第二步：选择对应城市宽带套餐。这里要提醒一下，东莞下面镇街多，价格可能有细微差别，选的时候务必看清楚是不是莞城区的入口，别选到其他镇去了。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我朋友上个月刚装过，他下午三点下的单，五点就有师傅打电话来约上门时间了，效率还算挺高。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了会先查线路、装光猫、调试路由，确认网速达标了才让你付钱，这个流程对小白来说确实友好。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就看价格，得先想明白自己平时怎么用网。我按常见的几种情况帮大家理一下。
如果你是独居或者两口子住，平时就是刷视频、聊微信、看看网页，对网速要求不高，那39元档完全够用。1000M的带宽刷刷抖音、看看4K视频绰绰有余，没必要多花钱上更高的档位。
要是家里有三四个人，有人打游戏有人看视频还有人开视频会议，那49元档会更稳妥一些，毕竟人多带宽抢占严重，多花十块钱买个安心还是值的。
要是你家智能设备多，或者你有直播、大文件下载这种需求，那就直接上59元档吧。多出来的几十G流量就算自己用不完，给副卡用也划算。副卡一张一个月十块钱，给家里老人办一张，他们出门不用到处蹭WiFi了。
说到底，选宽带的关键不是看网速数字有多大，而是看你实际用不用得着。千兆宽带对大多数家庭来说是性能过剩的，把多出来的钱花在流量和通话上反而更实在。
避坑指南
这些年我自己装过三次宽带，也帮朋友处理过不少宽带纠纷，发现新手容易在下面这几个地方栽跟头，专门列出来给大家提个醒。
第一个坑是合约期没看清就签字。这三个套餐合约期都是一年，合约期内拆机要付违约金。有些人用了一两个月觉得不合适想换，结果被违约金卡住了。所以下单前一定想清楚，这一年里会不会搬家、要不要换运营商。莞城这边租房的人多，你要是觉得自己可能住不满一年，好先问清楚违约怎么算。
第二个坑是优惠期到期后涨价没留意。这三个套餐现在都是优惠价，但优惠期只有一年。到期后按运营商新政策续约，说人话就是——可能恢复原价。39的变回59，59的变回100，差了快一倍。我教大家一个办法，到期前一个月手机设个提醒，主动打10086问问能不能续优惠，一般都能争取到。
第三个坑是安装费之外还有隐形费用。表里写着安装费100元，但有人装完发现账单多了十几块钱，一问是光猫的调试费或者路由器的租赁费。下单之前把这些都问清楚，让客服白纸黑字发给你看。另外有个选装项要留意，机顶盒15元/月，你要是不看电视根本不用选，别被上门师傅一忽悠就加了。副卡也是，不用就别办，一张卡一个月10块钱，一年下来也是一百多。
第四个坑是WiFi信号不好怪宽带。我有个朋友投诉说宽带网速慢，师傅上门一测，光纤速度正常，问题出在他那个用了五六年的老路由器上。家里面积大或者墙体多的，光猫自带的路由功能撑不住，好自己买个好点的路由器。莞城很多老房子的户型比较奇怪，房间多、墙厚，一个路由器覆盖不了全屋，这种情况可以考虑Mesh组网。宽带是千兆的，路由器也得支持千兆，不然白瞎了这网速。
常见问题
Q: 这个宽带一定要绑定移动手机号吗？我目前用的是联通号码。
A: 这三个套餐都是融合宽带，说白了就是要用移动手机号来承接套餐里的通话和流量。你现在用联通号的话，要么办一张移动的新卡专门用来装宽带，要么考虑携号转网转过来。携转的话流程也不复杂，先编辑短信CXXZ#姓名#身份证号发到10086查一下自己有没有资格，没有合约限制的话就能转。不过转网之前千万想清楚，原来的套餐有没有合约期没到，有的话要付违约金的。
Q: 安装费这100块钱能不能免掉？
A: 官方标价是100元安装费，但我发现有些活动节点会免安装费，比如开学季、双十一这种时候。你要是时间上不急，可以等一等活动。急着用的话就直接办，100块钱一次性的，对比每个月省下来的钱来说不算多。另外说一句，师傅上门之后可能会推销一些额外的服务，比如帮你布网线、装摄像头什么的，那些都是另外收费的，你不需要就直接说不。
Q: 1000M的宽带，我家电脑能跑满吗？
A: 这个问题问得好。很多人以为办了千兆宽带，测速就能到1000M，其实不然。首先你的网线得是超五类或六类线，其次路由器要支持千兆，再然后电脑的网口也得是千兆口。这几个环节有一个不达标，实际速度都会打折。我用莞城这边的情况说，一般实际测速能跑到800到900M就算正常了，毕竟有损耗。手机连WiFi的话，还要看手机支不支持WiFi 6，不支持的话速度会更低一些。
Q: 首月收费是怎么算的？
A: 这个我还专门问过客服，说是三种情况都有可能——首月免费、首月全价、首月按天计费，具体看业务员怎么给你操作。要是月中装的，按天计费划算；月初装的，首月免费划算。下单的时候一定跟客服确认清楚这一点，别等账单出来才发现跟你理解的不一样。
Q: 套餐里带的流量和通话，用超了怎么收费？
A: 超出套餐的流量是5块钱一个G，语音0.19元一分钟，短信彩信一毛钱一条。价格倒是不算离谱，但流量用超了不提醒的话，一个月多扣几十块也有可能。建议在移动APP里把流量提醒设置好，用到80%就报警，这样心里有数。另外套餐里那两张副卡，每张10块钱月租，共享主卡的通话和流量，给家人用还是挺方便的。
Q: 莞城这边装宽带大概要等多久？
A: 我朋友上个月在南城那边装，当天下午下单，第二天上午师傅就上门了，全程不到24小时。莞城属于市区核心，装机资源充足，一般一到两天就能搞定。要是碰巧赶上装机旺季，比如开学前那阵子，等个三五天也有可能。下单后师傅会主动联系你约时间，你到时候跟他对好时间就行。
回头看看我自己这几年换宽带的经历，大的感触就是别图便宜脑子一热就下单，也别听销售吹得天花乱坠就冲动消费。宽带这东西一签就是一年，用得不顺心是很糟心的事。把套餐内容问清楚、合约条款看清楚、到期时间记好，基本就不会出什么大问题。希望这篇东西能帮莞城的朋友少交点学费。
