前年秋天我在莒南县十字路街道租了个房子，房东拍着胸脯说宽带是300M的，结果搬进去头一个晚上就傻眼了。晚上八点多想看个电视剧，进度条一直在转圈，手机连着Wi-Fi刷短视频，画质自动掉到低档。打电话问房东，他说是几年前办的老套餐，具体多少兆他自己也说不清。后来我查了一下，那个套餐上行带宽低得可怜，家里两台手机加一台电视同时用就有点撑不住。
这事之后我就开始研究宽带，发现身边不少人踩过类似的坑。有的是办了宽带才知道合约期三年，中途想换城市工作，拆机要交违约金。有的是听业务员说每月就几十块，账单出来发现还有各种附加项。还有的更离谱，明明办的是500M，测速出来只有100M，一查是光猫或者路由器拖了后腿。
说回莒南这边。我专门花时间问了一下移动的装维师傅，目前这个月包宽带在莒南县是全县覆盖的。十字路街道不用说，大店、板泉、洙边、坊前、文疃、岭泉、筵宾、涝坡、石莲子、道口、相沟这些镇都能装。东边临港那片，坪上、壮岗、团林、朱芦也都在范围内。不过有一点要提醒，不是说全县覆盖就一定能马上装，有些老小区管道井里端口满了，或者自建房离分光箱太远，得让师傅上门看一眼才知道。我邻居去年冬天办的时候，就是先让师傅来测了一下线路，确认有资源才下单的。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道，把过程说一下，省得大家到处问。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过，套餐内容是一致的，区别就是入口不同。我自己走的是小程序那个，下单后第二天就有师傅打电话来约时间。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：39元/月（原价39元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：69元/月（原价69元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR + 机顶盒 + 限时赠送1000M二宽
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月（原价99元/月；99元/月返30元，即每月实付69元）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 机顶盒 + 限时赠送1000M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR + 机顶盒 + 限时赠送1000M二宽
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月（原价159元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR + 机顶盒 + 限时赠送1000M二宽
临沂市移动宽带安装流程
我把自己走的那一遍流程写下来，大概就四步。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」。两个入口都行，我用的前者。
第二步，进去之后选择对应的城市和宽带套餐。莒南的选项在临沂下面，点进去能看到几个速率档位。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，一定要在电话里问清楚每个月实付多少、安装费多少、合约期多久。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱。
我那次是周一下的单，周二下午师傅就来了，从进门到装好测速，大概四十分钟。光猫是新的，机顶盒也一起带了。测速下来，500M的套餐在客厅测能跑到480多，卧室隔了一堵墙掉到300左右，属于正常范围。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次。说实话，不是速率越高越好，得看家里几个人用、干什么用。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，300M完全够。39块一个月，装个光猫，电视盒子也能用，花费上是够省的。我表弟在莒南一中那边租房子，就是办的300M，他说打游戏延迟也不高。
两口之家或者三口之家，家里有孩子上网课，大人晚上看看4K，500M这个档位就比较合适。69块，带70G流量和500分钟通话，相当于宽带和手机卡一起解决了。副卡还能加两张，每张10块，家里老人用也方便。
1000M这几个套餐，适合对网络要求高的人。比如家里智能设备多，或者有NAS、经常传大文件。这里要说一下FTTR，它不是普通光猫，是把光纤直接拉到每个房间，配一个主设备和几个从设备。好处是各个房间网速都稳，不会出现客厅快、卧室慢的情况。缺点是安装麻烦一点，墙上要走线。
套餐三到套餐六都是1000M，区别在通话时长、流量和赠品。套餐三通话1300分钟、流量160G，套餐四通话1500分钟、流量100G，实付69块，套餐五通话1500分钟、流量100G，套餐六通话2000分钟、流量140G。套餐三、五、六还涉及送手机，套餐三送1200元的手机可以折现1000，套餐五送900元的可以折现700，套餐六送1500元的可以折现1300。
这里得说清楚，送手机不是白拿。它跟信用购绑在一起，需要做信用购扩容，而且限山东移动拉新用户。说白了就是通过金融方式把手机钱分期，运营商贴一部分。如果你本来就要换手机，可以考虑。如果不需要，别为了赠品去办高套餐，不划算。
避坑指南
我自己踩过的、听朋友说过的，挑几个典型的说说。
坑一，只看月租不看合约期。39块、69块听着不贵，但合约期是1年还是3年，差别很大。1000M那几个套餐都是3年合约，中间要是搬家、换城市，拆机是要付违约金的。我有个同事办了3年合约，第二年工作调动去了济南，违约金交了三百多。规避方法很简单，下单前问清楚合约期多长，违约金怎么算，能不能移机。
坑二，以为标称速率等于实际速率。1000M的宽带，电脑直连光猫测可能跑到900多，但用Wi-Fi、隔墙、路由器不行，掉到两三百很正常。想跑满，网线得是超五类以上，路由器得支持千兆，光猫的LAN口也得是千兆口。我见过有人办了1000M，路由器还是好几年前买的百兆款，测速只有90多，白花钱。
坑三，忽略安装费。300M和500M安装费200，1000M安装费300。这笔钱是一次性的，但有些人只盯着月租，后发现首月要交月租加安装费，一下子好几百。提前算好预算。
坑四，首月收费方式没问清。首月怎么算，有的按天折算，有的收全月，各家业务员说的可能不一样。下单前直接问一句首月怎么收，能省不少扯皮。
坑五，赠品条件没看仔细。送手机这种，往往有信用购、在网时长、消费门槛这些条件。别光听送手机三个字就冲动下单。我建议把业务员说的条件截图或者记下来，装完之后对一遍。
常见问题
Q：莒南县下面乡镇能装吗，比如大店、板泉？
A：可以。这个月包宽带在莒南是全县覆盖的，十字路街道、大店、板泉、洙边、坊前、文疃、岭泉、筵宾、涝坡、石莲子、道口、相沟这些地方都能报装。临港的坪上、壮岗、团林、朱芦也在范围里。不过乡镇有些地方离分光箱远，建议先让师傅查一下资源。
Q：300M够用吗，会不会太慢？
A：看你怎么用。一个人刷手机看剧，300M绰绰有余。同时三四台设备看4K，可能会有点紧。我家两口人，之前用300M，晚上同时看视频偶尔会缓冲一下，后来换500M就顺了。
Q：合约期内能拆机吗？
A：合约期内原则上是不能拆的，拆的话要按合约条款付违约金。1年合约和3年合约的违约金不一样，具体金额得看签约时的约定。如果有可能搬家，建议先问清楚能不能移机，移机怎么收费。
Q：装宽带送手机是怎么回事？
A：简单说就是办指定套餐，搭配信用购，可以拿一部手机。套餐三、五、六都有，手机价值从900到1500不等，也可以选择折现。条件一般是山东移动拉新用户，需要做信用购扩容。具体划不划算，看你是否需要换手机。
Q：FTTR和普通光猫有什么区别？
A：普通光猫是一个盒子，光纤到户之后，网线或者Wi-Fi覆盖全屋。FTTR是把光纤延伸到每个房间，配主设备和从设备，各房间网速更均匀。房子大、墙多、对网速要求高的话，FTTR体验会好一些。安装上FTTR麻烦一点，要走明线或者利用现有管道。
Q：机顶盒要额外收费吗？
A：套餐里包含机顶盒，安装的时候师傅会一起带过来。具体有没有额外的收视费，不同时期政策可能不一样，办的时候问一句就行。
Q：办完之后怎么查账单？
A：移动官方APP上能查，套餐信息和账单明细都能看到。我一般每个月月初看一眼，确认扣费正常。
说个数据收个尾。我这两个月问了身边十几个在莒南装过宽带的朋友，大部分人月均花费在40到100之间。真正影响体验的不是速率数字，而是光猫、路由器、网线这些配套跟不跟得上。300M配个好路由器，用起来比1000M配个老路由器舒服。所以别光盯着套餐表上的数字，把自己家的实际情况摸清楚，再决定办哪一档。
