前阵子帮我表姐看宽带,她在阳曲县县城边上买了套二手房,搬进去第一件事就是装网。结果折腾了快半个月,先是问了一家说她那栋楼没端口,又换了一家说能装但要等十天,后装上了,测速只有标称的一半。她跟我抱怨说,办宽带这件事,比买房还让人心里没底。其实问题不在网本身,在于信息不对称,你不知道自己那片到底能不能装、装的是哪种、花了钱能拿到什么,全靠别人一张嘴。
阳曲县这边的情况我多少了解一些。联通在这块覆盖算是比较扎实的,黄寨镇、大盂镇、东黄水镇、泥屯镇、高村乡、侯村乡、凌井店乡、杨兴乡、西凌井乡、北小店乡这些乡镇街道,基本都在受理范围内,县城里的社区和新建小区就更不用说了。不过具体到某一栋楼、某一个单元,还是得看端口资源有没有富余,这个谁也没法拍胸脯替运营商保证,只能下单之后让工作人员查。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友走过的路子大概有这几条,都写出来供参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:含在月费79元内
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:含在月费99元内
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
太原市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,这两个是入口,认准名字别搜错。
第二步,进去之后选城市,找到太原对应的宽带套餐,阳曲县属于太原,按太原的选项走就行。
第三步,填信息下单,提交之后运营商会主动联系你,这一步主要是确认两件事,一是你那个地址的宽带速率能给到多少,二是安装资费怎么算,问清楚再往下走。
第四步,师傅上门安装,先安装、后付费,装完测通了再给钱,这一点对新手来说比较友好,不至于钱先交了网没通。
怎么选宽带?
我一般会先问一句:你家里几口人、几台设备、主要干什么。
如果就两口人,手机加电脑加电视,晚上刷刷剧、开开视频会,500M那档基本够用。79元一个月含宽带,还带20G流量和300分钟通话,对普通家庭来说不算浪费。
如果是三居室、家里有孩子上网课、大人居家办公、再加上游戏主机和几台智能家居,那1500M那档更稳一些。99元一个月,流量给到40G,通话还是300分钟。多花20块,换来的是高峰期不容易卡。
有一点得提醒,宽带速率是入户带宽,实际体验还跟路由器、网线、墙体结构有关系。我见过有人办了千兆,结果用着五年前的老路由器,测出来只有两三百兆,回头还怪运营商。路由器这东西,该换就得换。
避坑指南
第一个坑,合约期。这两个套餐合约期都是3年,优惠期也是3年。什么意思呢,就是三年内你不能随便拆机,拆了可能有违约金。所以办之前先想清楚,这三年你会不会搬家、会不会换城市。我有个同事就是办完第二年工作调动去了外地,白白放着没用完。
第二个坑,安装费。200元安装费是明面上的,但要问清楚这200元包含什么,是只含光猫和调试,还是连入户线也算。有的老小区线路老化,可能需要重新拉线,这部分费用怎么算,提前问明白。
第三个坑,首月收费方式。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种可能,以业务员实际沟通为准。这三种差不少钱,下单前一定要问清楚自己是哪一种,别等到账单出来才发现不对。
第四个坑,副卡。副卡可选2张,1元一个月一张,听起来便宜,但要想清楚是不是真需要。家里老人小孩如果本来就有号,多办一张反而多一份月租,一年下来也是二十多块。
第五个坑,套餐外资费。国内流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。这个单价不算低,尤其是流量,超出之后刷个视频几G就没了。建议办之前看看自己平时的用量,20G或者40G够不够。
常见问题
Q:阳曲县乡下能不能装?
A:黄寨、大盂、东黄水、泥屯、高村、侯村、凌井店、杨兴、西凌井、北小店这些乡镇都在范围内,但具体到村、到户还得看端口。下单后工作人员会查,查了才知道。
Q:500M和1500M差在哪,值不值多花20块?
A:差在高峰期和多设备同时用的时候。人少、设备少,500M够。人多、设备多、有人打游戏有人看4K,1500M更从容。值不值看你家实际情况。
Q:合约期3年是不是太长了?
A:是有点长,但这类融合套餐基本都这样。如果你确定三年内不搬家,那就没问题;如果不确定,建议再想想。
Q:光猫是送的还是租的?
A:资料里写的是设备光猫,安装费200元里一般包含光猫,但产权归谁、退网时还不还,这个得跟业务员确认清楚。
Q:装完发现网速不达标怎么办?
A:先自己测,用网线直连光猫测,排除路由器因素。如果直连还是不达标,打10010报修,让师傅上门查线路。
Q:能不能只办宽带不要手机卡?
A:这两个是月包融合套餐,宽带和通话流量是绑在一起的,具体能不能拆开办,得问客服,各地政策不太一样。
阳曲县这几年新小区建得不少,宽带资源整体比前几年好多了,但老小区和自建房还是会有端口紧张的情况。我的建议是,别急着下单,先让工作人员查清楚你那个地址到底能装哪一档,再决定花79还是99。宽带这东西,装之前多问几句,比装完之后扯皮省事得多。