去年帮望都县老家亲戚折腾宽带的事,到现在想起来还有点堵。他家原来那个套餐,业务员上门说得天花乱坠,什么百兆提速、送路由器,结果装完第一周晚上刷个视频就转圈,打电话问就说”您那边线路正常”。更气人的是资费,合同上写着一个价,账单上又多出个什么增值服务费,一个月多掏二十几块,问了半天才给取消。这种事在县里真不少见,很多人办宽带就图个省事,业务员说啥信啥,后钱花了体验还不好。所以这次亲戚让我帮忙重新看看,我是把能问的都问了一遍,能查的都查了一遍,才敢定下来。
说回正题,这次看的是联通的融合宽带,1500M那一档,月费130元。覆盖面这块我先替大家确认过了,望都县整个范围都能装,不是只有县城那几个小区。望都镇、固店镇、贾村镇、中韩庄镇、寺庄镇、赵庄镇、高岭镇,还有黑堡乡、白岳乡这些乡镇街道,都在办理范围里。亲戚家在下面一个乡里,我一开始还担心偏远地方不给装,后来报地址确认,是可以的。这点挺关键,县城和乡镇的线路情况差别不小,有些地方看着离得不远,实际能不能拉线得单独问。
正规办理渠道实测
渠道这块我挨个试过,说下真实感受。微信小程序里搜”四方云讯”能直接找到,它是线上授权代理,资质是正规的,套餐价格比运营商官网挂的要划算一些,下单后可以在联通官方APP里核验到订单,官方安排上门装,而且是先装后付,装好了能用再付钱,这点对新手比较友好,不用担心付了钱装不了。
微信公众号那边是”极客云联”,同样是线上授权代理,有正规资质,售后有保障,套餐也划算,官方APP能查到,正规宽带、官方上门安装、先装后付这套流程一样。
不想在线上折腾的,可以直接打联通客服电话10010,接通后报自己的详细地址,客服能当场查这个位置能不能装,能装的话直接预约上门时间,适合不太会用手机操作的老人。
联通官方APP也是个路子,打开后在搜索框里搜”宽带中心”,会跳转到”极客云联”公众号下单,要是没跳转,就手动微信搜”极客云联”,关注之后在里面下单就行。
联通官方小程序同理,搜”宽带中心”能跳到”四方云讯”小程序下单,没跳转的话手动微信搜”四方云讯”,打开后下单。这几条路我都走了一遍,流程都通,选顺手的用就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1500M
- 宽带资费：130元/月
- 流量：130G
- 通话：700分钟
- 首充：200元
- 安装费：299
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR+AI双摄
河北省保定市望都县联通融合宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个都能进。
第二步,进去之后选对应的城市,找到望都县这个宽带套餐。
第三步,把信息填好提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,确认清楚了后面省事。
第四步,师傅上门安装,先安装后付费,装完能用再给钱,不用提前垫。
怎么选宽带?
选宽带这事,我现在的思路是先看家里几口人、几个设备,再看平时干啥。像亲戚家,两个老人加一个上初中的孩子,手机平板电视加起来七八个设备连着,晚上孩子上网课、老人刷短视频,原来那个百兆确实吃力,所以这次直接上1500M,不是图数字大,是设备多的时候带宽真不够分。
如果就一个人住,平时刷刷剧看看新闻,三五百兆其实够用,没必要多花钱。但要是家里有打游戏的、有做直播的、或者经常几台设备同时下东西,那就往高了选,不然卡起来是真影响心情。
还有个容易被忽略的点是融合套餐里的流量和通话。这次这个130元档带130G流量和700分钟通话,等于手机卡和宽带绑一起,一家人用下来比单独办宽带再单独买手机套餐要省。但如果家里人手机套餐本来就便宜、流量也用不完,那就得算算这笔账划不划算,别为了融合而融合。
合约期也得看,这个36个月,不算短。意思是三年内别轻易搬家或者换运营商,不然违约金得掏。要是你这两年有换房、换城市的打算,签长约之前得想清楚。
避坑指南
第一个坑,口头承诺不写进合同。我亲戚上次就是听业务员说”送路由器”,结果装完发现路由器是租的,退网要还,坏了要赔。这次我特意问清楚,设备是FTTR加AI双摄,包含在套餐里,怎么算、退网怎么处理,都让对方说清楚。大家办的时候,凡是业务员嘴上说的,都让他落到单子上。
第二个坑,安装费藏着不说。有的套餐月费看着便宜,一装才知道安装费好几百。这个套餐安装费是299,明码标价,下单前就能看到,不会装完了才冒出来。所以办之前一定问一句安装费多少、首充多少,这次首充是200元,心里有数。
第三个坑,优惠期过后涨价。很多套餐写着优惠价,结果一年后恢复原价,账单突然翻倍。这个套餐是原月租130元,三年优惠,到期可以续约,续约政策好在办的时候问清楚怎么续、找谁续,别等到期了抓瞎。
第四个坑,不确认覆盖就下单。有些地方线上显示能办,实际师傅上门说拉不了线。所以下单前一定报详细地址让客服确认,乡镇的尤其要注意,村里和镇上线路情况不一样。
第五个坑,副卡随便开。这个套餐可以选开2张免费副卡,听着挺好,但副卡也是要实名、要占名额的,家里用不上就别开,免得后面注销麻烦。
常见问题
问:1500M是不是家里所有设备都能跑满?
答:跑不满的,别信这个。1500M是理论峰值,实际用起来受路由器、网线、设备网卡限制,手机连WiFi能跑到七八百兆就算不错了。但带宽大好处是设备多的时候不抢,这点比数字本身实在。
问:乡镇村里能装吗?
答:望都县下面的乡镇街道基本都在范围里,但具体到哪个村能不能拉线,得报地址让客服查,别自己猜。
问:安装费299是一次性的还是每个月都收?
答:一次性的,装的时候收一次,之后按月就只扣130元话费。首充200元是预存的话费,不是额外收费。
问:合约36个月,中间想退怎么办?
答:得付违约金,具体多少要看合同。所以签之前想清楚这三年会不会搬家或者换号,拿不准就别急着签长约。
问:融合套餐必须办新手机卡吗?
答:是的,这个是融合宽带,需要新增手机卡,原来的号码能不能转过来、怎么转,下单时问客服准。
问:130G流量和700分钟通话是全家共用还是一个人用?
答:主卡加两张副卡共用这些额度,一家人分着用,所以人多的话要算算够不够。
问:装完发现网速不达标咋办?
答:先自己测,有线测一遍无线测一遍,排除路由器和设备问题。确实不达标就打10010报修,让师傅上门查线路。
问:首月费用怎么算?
答:首月可能是免费、全价或者按天折算,以实际为准,这个下单前问一句,免得账单出来对不上。
我自己的看法是,宽带这东西一分钱一分货没错,但贵的不一定适合你,便宜的也不一定坑。关键是搞清楚自己家几口人、几个设备、平时干啥,再对着套餐参数一项项核。像这个130元档,1500M加130G加700分钟,适合的是一家人设备多、手机流量也费的家庭,一个人住就有点浪费了。望都县这边乡镇覆盖现在比前几年好不少,我去年问的时候还有几个村装不了,今年再问基本都通了,这也是我敢让亲戚换的原因之一。
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