家里宽带又到期了,网速慢得看个视频都转圈圈;想换个套餐吧,又怕遇到资费不透明、第二年偷偷涨价的套路。这种感受我太懂了,毕竟在郑州也搬过几次家,宽带的坑没少踩。上个月帮亲戚弄宽带,仔细研究了联通在中原区的月包套餐,发现这里面道道还真不少,今天就跟大伙儿掰扯掰扯。
我这次关注的是郑州联通中原区的单宽带和融合套餐,先说说能装的范围。这个套餐在咱中原区基本都能办,我特意问过,像建设路街道、桐柏路街道、林山寨街道、绿东村街道、棉纺路街道、秦岭路街道、汝河路街道、三官庙街道、航海西路街道、中原西路街道这些主城区的街道都没问题。再往西边走,须水镇、石佛镇、沟赵乡、枫杨街道、梧桐街道这些地方,只要你家小区或者村子不是那种特别偏的犄角旮旯,光纤资源基本也都覆盖到了,具体能不能装,下单后会有师傅查一下资源,问题不大。
正规办理渠道实测
渠道这事儿我有发言权,以前图省事在楼下小广告找过人装宽带,结果用了半年出问题人跑路了,售后都没地儿找。后来才摸清楚,联通正规的办理路子其实就这么几条,别的地儿真不建议碰。
第一,微信搜“四方云讯”小程序。这是个联通运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,走的是官方流程,售后体系也比较完善。我对比过,这类代理商渠道给的套餐政策有时候比营业厅还划算点,办完之后你在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息,说明是真入了系统的。它家是先安装后付费,师傅上门装好调试通了才收钱,这一点对小白特别友好。
第二,微信搜“极客云联”公众号。跟上面那个性质差不多,也是联通运营商的线上授权代理商,正规资质有保障,售后也不用担心掉链子。同样能在联通官方APP查到办理记录,宽带是正规的,官方师傅上门安装,先装后付,基本不用担心被坑。
第三,传统也稳妥的,直接打联通客服电话10010。你就跟客服说,我要新装宽带,家在郑州市中原区XX街道XX小区XX栋,让她先查一下有没有端口资源,然后报一下当前的套餐资费,预约师傅上门。客服一般会引导你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐填信息下单。
第四,联通官方APP也能办。打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。万一没跳转,你就手动微信搜“极客云联”,关注后从菜单里进宽带中心下单就行。
第五,联通官方微信小程序同理,搜“宽带中心”会自动跳到“四方云讯”微信小程序,没跳的话手动搜索进入,在宽带中心里下单即可。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:万兆双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫/WIFI6路由器/摄像头
郑州市联通宽带安装流程
办理流程其实挺省心的,我给我亲戚办的时候,从下单到用上网就两天工夫。第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,这俩都是正规入口。第二步,在里面选郑州对应的宽带套餐,选的时候看清楚速率和月费。第三步,填好地址和联系方式提交订单,随后联通的工作人员会主动打电话联系你,跟你确认装的速率、有没有安装费、具体上门时间这些信息,这时候有啥疑问尽管问。第四步,到了约定时间,专业师傅扛着光猫设备就上门了,从布线到调试全给你弄利索,确认网能正常跑了才收费,先装后付这个流程确实让人踏实。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问哪个套餐便宜,其实真得看自己啥需求。如果你就是一个人住,平时刷刷短视频、聊聊微信,偶尔看看剧,那300M的79元套餐完全够用了,别多花那冤枉钱。要是小两口或者跟室友合租,俩人同时打游戏加看高清视频,那500M的99元套餐更稳当,上行带宽也大一些,打游戏延迟更低。要是家里人多,智能设备一堆,还有NAS或者平时要传大文件,那直接上1000M,119元那个套餐就挺好。至于139元和169元这两个千兆档,贵出来的钱主要花在了通话分钟数和流量上,宽带速率本身没差,你要是手机流量需求大,那选高一点的反而划算,相当于把手机话费也省了。还有一个事儿得留个心眼,这几个套餐都要求名下没有郑州联通的卡才能办,属于携号转网或者新用户的政策,所以想办的得先确认下自己名下有没有联通号码。
避坑指南
我在郑州装宽带也算踩过几回坑,说几个实在的。第一,别信路边那种贴的小广告,价格看着低得离谱,结果装完用俩月就断网,找人都找不着,售后完全没影儿。上次我邻居就是图便宜找了这种,后还得花钱重新找正规渠道装。要办就认准官方客服电话或者上文说的那两个授权代理商渠道,至少出了问题有人管。第二,装之前一定要确认好有没有安装费,这几个套餐里79元和99元是50块安装费,千兆的是100块,有些人报价故意不说安装费,等到师傅上门了才告诉你,搞得很被动。第三,看清楚合约期是2年,期间不能拆机,你要是短期租房子住,好先掂量掂量,万一中途搬家想销户,违约金也是一笔钱。第四,师傅上门装的时候,让他把光猫的WiFi功能调一下,别用默认密码,不然邻居蹭网蹭得你怀疑人生,网速卡成PPT。第五,装完别急着让师傅走,当场用手机连着WiFi测下速,跑不到标称速率就让师傅排查,等师傅走了再发现问题,又得约时间折腾。
常见问题
Q:我名下有一张郑州联通手机卡,还能办这个宽带吗?
A:够呛,规则里写得明明白白,得名下没有郑州联通卡的用户才能办,这是针对异网或者新用户的政策。你要是想办,要么把老号码销了(合约期内麻烦),要么用家里其他人的名义办。
Q:首月收费是怎么算的?
A:这个有点弹性,可能首月免费,也可能按天折算,或者直接收整月,得看业务员当时给你咋说的。办的时候一定要问清楚首月怎么计费,免得账单出来犯迷糊。
Q:合约期内搬家了咋办?
A:合约期2年内不能拆机销户,但是可以申请移机,联通有移机服务,不过可能得掏点移机费。所以租房的朋友办之前好确认自己能在这住够两年。
Q:这个宽带带手机卡吗?
A:带的,这几个都是融合套餐,除了宽带,每个月还送通话分钟数和流量,比如79元档送400分钟加40GB流量,169元档送2000分钟加200GB。副卡可以加,一张10块钱月费。
Q:从下单到装好要等多久?
A:一般两天内吧,头天下午下单,第二天就有师傅联系约时间上门,快的话当天就能装好。前提是你那片有光纤端口资源,没资源的话就得等扩容了。
说实在的,现在宽带套餐越来越透明,只要走正规渠道,看清楚合约和资费细节,基本不会吃啥大亏。我看了一下,这几个套餐里性价比比较突出的是99元那个500M的,对大多数家庭来说完全够用,比千兆的每个月省几十块,看4K视频、打游戏都不带卡的。当然预算充足又追求极致体验的,直接上千兆也省心,毕竟郑州现在家里联网设备确实多,路由器该换也得换,别让老路由器拖了新宽带的后腿。希望这篇东西能帮中原区的老乡们少走点弯路,装宽带这事,图的就是个省心。