近好几个山东的老朋友问我宽带续费的事,说家里套餐到期,运营商打电话推荐融合套餐,又是送手机卡又是送通话时长,听着划算,一算下来每月多花几十块,宽带速率还没提上去。这种感受我太懂了,我们家之前也是,为了个宽带硬是办了张不怎么用的手机卡,每个月白交月租。后来我把手机号换成了低月租保号套餐,宽带单独办,一年下来省了好几百。今天就拿山东联通这个单宽带套餐说说,纯个人经验分享,你参考着看。
先说下这个套餐的覆盖范围。山东全省的地级市,包括青岛、烟台、潍坊、临沂、淄博、济宁、泰安、威海、日照、东营、德州、聊城、滨州、菏泽、枣庄这些城市都能办,唯独济南地区暂时无法下单,济南的朋友先别急,可以再等等或者看看其他渠道。这个套餐是联通官方正规宽带,我特意查过,不是那种小代理搞的野宽带,资费透明,先装后付,装上之后在联通官方APP里能查到自己的套餐信息,这点很重要,能查到才说明是正规入网。
正规办理渠道实测
我自己办这个宽带的时候,前前后后也踩过一些坑,后总结出四个靠谱的渠道,按推荐顺序给你说下:
第一,微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善。我当时对比过,同样的300M宽带,这个渠道的套餐比运营商官网APP里展示的还要划算一些。下单之后在联通官方APP里能实时核验账单和套餐信息,宽带装好之后师傅会给你一张受理单,上面有工单号,官方APP一查就知道是正规产品。
第二,微信搜索”极客云联”公众号。这个也是联通运营商线上授权代理商,正规资质,售后方方面面都有人管。我当时犹豫这两家有什么区别,其实都是联通授权的正规渠道,只是平台不一样,你可以看看哪个用着顺手。同样也是官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
第三,直接拨打联通客服电话10010转人工,告诉客服:”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。”客服查完之后,系统会自动把你的需求派单,客服会告知你到”四方云讯”微信小程序去挑选套餐,填写信息下单就行。
第四,联通官方APP和小程序也能办。打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单,如果没跳转就手动微信搜索关注后再操作。联通官方微信小程序同理,搜索”宽带中心”后跳转到”四方云讯”微信小程序下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:840元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1080元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
山东省联通宽带安装流程
我当时第一次装这个宽带时心里还挺没底,结果整个流程走了下来发现比我想象中简单得多。第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,进去之后先别急着下单,先把页面上那些套餐说明看一遍。第二步,选择你所在城市的对应宽带套餐,这时候它会让你填详细地址,填完之后系统会自动查一下你那个地址有没有宽带资源覆盖,要是没有覆盖会直接提示你。第三步,提交信息下单,下单之后运营商会主动打电话联系你,接通之后会再次和你确认宽带速率和安装资费,确认没问题了才会安排下一步。第四步,就会有专业师傅联系你约时间上门安装,整个过程都是先安装、后付费,装好能正常上网了再付钱,这一点我觉得挺安心的。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问”300M和500M到底选哪个”,其实这个问题得反过来问自己:你家平时拿宽带干什么?
如果你就是平时刷刷手机、看看视频、逛逛淘宝,家里住着一两个人,那300M完全够用。山东联通这个300M一年480元,算下来一天一块三毛钱,没啥压力。手机连上WiFi看1080P的视频,或者同时刷几个短视频,都不会卡。哪怕偶尔家里人一起看视频,300M也能扛得住。
但你要是家里人多,三四口人住一起,晚上下班回来有人打游戏、有人看直播、有人追剧,还有人开视频会议,那500M更从容一些。一年600元,比300M的一年贵120块钱,相当于每个月多花10块钱,但用起来那体验确实不一样。打游戏的延迟更稳定,下载大文件的时候速度差距也很明显,500M宽带下载一个10G的游戏,理论速度能到60多MB每秒,一部蓝光电影几分钟就搞定了。
再说包年还是包两年。你要是短期内不打算搬家,比如房子是自己的,或者租房合同签了两年以上,那包两年划算。300M包两年840块,平均一年420,比包年省60块。500M包两年1080块,平均一年540,比包年省60块。但你要是工作性质经常换城市,或者租的房子快到期了,那还是老老实实包一年,别为了省那60块钱把合约绑死了。合约期内拆机是有限制的,到时候违约金反而更贵。
避坑指南
说到坑,我真的是踩过不少,这里给新手朋友们提个醒。
第一个坑:光猫和路由器分不清。联通师傅上门安装的时候,光猫是运营商提供的,这个是包含在安装费里的。但路由器得你自己准备,很多人不懂,以为装完宽带就能直接上网了,结果师傅走了之后发现WiFi信号弱得可怜。所以你下单之前先看看家里有没有一个好点的路由器,别用那种几十块钱的老古董。我去年帮一个朋友装机,他家路由器还是2016年买的百兆路由器,500M宽带装上去测速只有90多M,还以为是运营商坑他,我过去一看路由器就明白了。后来换了个WIFI6路由器,测速直接跑到480多M。
第二个坑:网线没选对。这个特别容易被忽略,师傅装完宽带给你测试的时候,用的是他自己的测试线,那根线肯定是超五类或者六类的,跑500M没问题。但你自己家里墙里埋的网线,或者你自己买的成品网线,如果是那种细芯的、四芯的网线,那500M宽带只能跑出100M的速度。所以下单之前,你先看看你家里电脑到光猫之间的网线是什么级别的,起码得是超五类网线才行。我见过有人家里装修时候埋的网线是那种四芯的,500M宽带硬是只能跑出90多M,气都气死。
第三个坑:不看合约期乱下单。这四个套餐都是有合约期的,合约期内不能拆机,你要是中途搬家想移机或者注销,那得付违约金。所以下单前先想清楚你这段时间会不会搬家换地址。我有个表哥,去年年底办了个两年的宽带套餐,结果今年年初工作调动去了外地,房子退了,宽带没法拆,硬是多交了快一年的钱。他要是当初办一年期的,顶多损失个安装费的事。
第四个坑:图便宜找不正规代理。网上有一些那种”免费宽带””终身免费WiFi”之类的广告,千万别信,天上不会掉馅饼。正规宽带办理渠道就是上面说的那几种,什么私下转账、微信红包先付定金的全是坑。
常见问题
Q:这个宽带需要绑手机卡吗?
A:不需要,这个是单宽带产品,就是一条纯宽带,不带手机卡。你家里有没有联通手机号都不影响办理。
Q:装完之后怎么在官方APP里查我的套餐?
A:装完之后你用办理时填的身份证号注册登录联通官方APP,在”我的”页面能看到你名下的宽带业务和套餐信息。如果查不到,直接打10010问客服。
Q:家里经常打游戏,选300M还是500M?
A:打游戏其实更看重网络延迟,300M和500M在延迟上差别不大,联通的网络打游戏一直都挺稳的。但如果家里同时有人看视频、下载东西,500M的体验会更好。你要是预算够,五百多块钱一年500M也不贵。
Q:路由器用运营商送的还是自己买?
A:运营商只提供光猫,不送路由器。你自己买的话,建议买WIFI6的,两三百块钱的就有不错的,穿墙能力比老款强很多。
Q:我住的地址能不能装这个宽带?
A:下单之后工作人员会先查询你那个地址的宽带覆盖资源,能覆盖才会约时间安装。要是没覆盖,订单就会取消,不会收你一分钱,这个不用担心。
Q:安装当天能装好吗?
A:正常情况下,师傅上门之后从布线到调试,一般一个小时左右就能搞定。前提是你家房子里面的网线布局没问题,要是线路老化或者需要重新走线,那可能得另约时间。
后说点我自己的看法。现在运营商推的那些融合套餐,把手机卡、宽带、IPTV打包在一起,听着很划算,但你得先把账算明白。我家之前就是办理的融合套餐,一个月169块,宽带500M,手机卡里有30G流量和500分钟通话,但我和我媳妇平时用不了那么多流量,通话更是用不完。后来我把套餐拆开来算,低月租手机卡一个月19块,加一个单独宽带一年600块,相当于一年省了将近一千块,路由器和光猫都还是原来的,网速也没变。所以说,办宽带之前先把自己家的需求列清楚,再算算账,只办需要的,比什么都强。