先说个真事。上礼拜我表妹搬去津南咸水沽那边住,晚上跟我吐槽说新租的房子没网,手机流量撑了三天,刷个视频都心疼。让我给她出主意,我就问她预算多少、平时干啥用,结果她反手一句“你帮我看看就行,别给我整得太复杂”。这话我熟啊,很多朋友装宽带都是这个心态——不想花冤枉钱,但又懒得研究。
后来我帮她查了下,她住的那个小区,正好在天津联通宽带覆盖的范围内。天津这边联通宽带网络覆盖已经相当完善了,不光是咸水沽镇、葛沽镇这些镇核心区域,像双港镇、辛庄镇、北闸口镇、八里台镇这些地方,以及双林街道、双新街道、海棠街道,基本都能上门安装。哪怕你住的是稍微偏一点的老小区,只要楼里有联通的分纤箱,大概率都能装。她那栋楼我特意问了下,没问题,能装。
所以今天就想用这篇东西,把怎么选套餐这事给你唠明白。这文章不是广告,是我自己给表妹当参谋的那些心得,你要是近也在津南想办宽带,可以先花三分钟看完,多少能帮你躲开几个常见的坑。
正规办理渠道实测
我帮表妹选的时候,也发现现在办宽带根本不用跑营业厅,在手机上几十分钟就能搞定。我把靠谱渠道挨个试了一遍,你按下面这几个来就行:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜一下“四方云讯”这个小程序,就能进去看套餐下单。我查了下,它是联通运营商线上授权代理商,资质齐全合规,售后退换都有人管。而且套餐比运营商官网划算不少,办完之后在联通官方APP里能实时看到账单和套餐内容,这个比较让人放心。宽带是正规产品,官方师傅上门安装,先装后付,基本不用担心被坑。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信里搜“极客云联”公众号,也能下单办理。这同样是联通官方授权代理商,正规资质是有的,售后也有保障,套餐同样比官网办要划算,办完在联通APP里可以查到,宽带也是官方上门安装,先装后付,不会踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX区XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把合适的套餐报给我,顺便约上门时间就行。客服可能会让你去“四方云讯”微信小程序选套餐下单,你按客服说的步骤来就可以。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单;万一没跳转,你就在微信里手动搜索“极客云联”,关注后从宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,一样搜“宽带中心”,页面会跳转到“四方云讯”微信小程序下单;没跳转的话,微信搜索“四方云讯”,打开后从宽带中心下单也可以。
宽带套餐一览
【天津】联通月包宽带 79-199元300-1000M
- 套餐一:79元/月,300M宽带,400分钟通话,30GB流量,首充100元,安装费100元,副卡可选1张(10元/月),合约3年,光猫+机顶盒(10元/月)
- 套餐二:99元/月,500M宽带,500分钟通话,40GB流量,首充100元,安装费100元,副卡可选2张(10元/月),合约3年,光猫+机顶盒
- 套餐三:139元/月,1000M宽带,800分钟通话,80GB流量,首充150元,安装费399元,副卡可选3张(免费),合约3年,FTTR设备一主一从
- 套餐四:179元/月,1000M宽带,1500分钟通话,150GB流量,首充200元,安装费399元,副卡可选4张(免费),合约3年,FTTR设备一主一从
- 套餐五:199元/月,1000M宽带,2000分钟通话,200GB流量,首充200元,安装费399元,副卡可选4张(免费),合约3年,FTTR设备一主一从
首月收费方式有两种可能:首月免费或者按天折算,具体跟业务员沟通就能确认。套餐外资费是流量5元/G,语音0.15元/分钟,短信0.1元/条。
天津市联通宽带安装流程
安装这块你不用担心,流程并不复杂,第一次装宽带的朋友也能看明白。我家当时装的时候也就四步就搞定了:
- 第一步:微信搜一下“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号,先看下你能选什么套餐。我记得头一回装宽带的那个月,光看不同套餐眼睛都花了,先看个大概心里有数。
- 第二步:在里面选你所在城市对应的宽带套餐,比如津南区这边就选你看到的300M或1000M那几档就行。别怕选错,后面师傅上门还能改。
- 第三步:填好地址提交订单,联通的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率和具体安装费用,这个环节有啥不懂的都可以直接问,态度都还蛮好的。
- 第四步:约好时间专业师傅上门安装调试,全程都是先安装、后付费,装好了能上网再给钱,这个确实让人安心。
怎么选宽带?
选宽带这个东西,说白了就是按需求来,别一上来就看贵的。我给我表妹的建议是这样,你也可以按这个思路套:
一个人住、平时就刷剧玩手机、偶尔在家办公开视频会议,那300M的套餐一就够了。79块钱一个月,还有30GB流量和400分钟通话,一个人出门在外流量也够用。
如果是小两口或者合租,家里人同时看视频、打游戏的场景多,那直接上500M的套餐二,99块钱一个月,便宜划算,基本不会卡。
你要是一大家子人住,客厅卧室还都是智能电视,对网速要求高,那1000M的套餐三、套餐四会更合适。我记得去年帮我另一个朋友装139元那个档位,他家里三室一厅,主路由放客厅,信号穿墙还是有点衰减,后来加了FTTR设备,哪个房间都是满格,打游戏延迟也稳。
你要是做直播、搞自媒体、平时上传下载大文件特别多,那199元那个档位送的通话时长多,流量也给到200GB,副卡4张全免费,一家人的手机卡都省了。说白了,选宽带就是选你在网上干啥活,需求大就多花点,需求小就省着点,没必要为用不上的功能买单。
避坑指南
说到避坑,我还真有一肚子话想说,之前踩过的坑好几个了,现在总结出来给你们参考:
一是别一味图便宜,看清合约期再签。宽带通常是签长期合同的,比如三年合约期那种,中途想换运营商或者搬家要拆机,可能有违约金。我朋友之前就是没看合约期,用了不到一年想换,结果白白交了好几百违约金。签之前一定问清楚合约期多久、中途退出怎么算。
二是别忽略安装费和设备费。有的套餐写着月租便宜,但实际安装时还要另收安装费,有的光猫、机顶盒也是额外收费的。我上次邻居装宽带就遇到这事,光看月租便宜,结果师傅上门时又收了一笔399元的设备费,他当时就傻眼了。所以下单前一定要问清楚:安装费多少?光猫要不要钱?路由器是买还是租?FTTR设备怎么收费?
三是别信“流量”这种词。很多宽带送的流量其实是有限额的,超出之后会限速,甚至按5块钱1G收费,我见过不少用户月底被扣了好几十的流量费。选套餐时看清楚流量到底有多少GB,通话时长是不是够用。
四是别只看下行速率,上行速率也很重要。现在人直播、传大文件、NAS备份的需求越来越多,上行速率跟不上,什么都是白搭。选之前问问清楚上行是多少,别到时候下行千兆挺快,传个文件照样卡成PPT。
还有就是安装前一定要先问清楚小区覆盖情况。打客服电话或者在小程序里查一下你那个小区能不能装联通宽带,有的老小区可能只有一家运营商进驻,先确认清楚免得白等。
常见问题
Q:天津津南区装联通宽带,一般几天能上门?
A:正常情况你在小程序或公众号提交申请后,联通的工作人员当天或者次日就会联系你确认信息,快的当天就能约好师傅上门时间。我问过我表妹那个小区,这边装维师傅响应速度还不错,基本上第二天就能装完,除非遇到小区管道问题要协调,那就不好说时间了。
Q:宽带师傅上门安装,我要提前准备什么?
A:啥也不用准备,师傅会带光猫设备过来。不过你要提前想好路由器放哪儿,弱电箱在什么位置,有没有预埋网线。我记得我家装的时候,师傅到了才发现预埋的网线有点老化,好在后来换了根线就好了。如果你家是精装修房,好问下开发商网线是几类的,超五类才能跑千兆。
Q:副卡能加几张?免费吗?
A:不是所有档位都免费,低档位的副卡都是10块钱一张,而且有数量限制。要送多张免费副卡的,得139元以上那几个档位才给到3到4张免费副卡。如果家里人多,要算一下副卡费用合不合算。
Q:携号转网用户能享受这个套餐吗?
A:联通对这些套餐大多是融合套餐的模式,看你手机号是不是联通的。移动或电信的号码想转过来,理论上是可以的,具体优惠得看当时政策,建议你在小程序里咨询下客服,把自己的情况说清楚,让人家帮你判断。
Q:这个套餐是全国通用流量还是本地流量?
A:看上面详情图写的是国内流量,通用性质,去外地也可以用,不过每个月有总额度限制,超出部分按5块钱1G收费,还是有点贵的,平时注意点比较好。
说到后,办宽带这事情真不是越贵越好。我表妹后选了99元的套餐二,因为她一个人住,还在考研,平时就看网课刷B站,500M完全够用,一个月省40块钱,一年下来五百块就出来了。你花不花这钱,取决于你住几个人、干什么用,这个事真不用跟着别人瞎起哄。希望你在津南装宽带,一次就装对。