上个月我表弟从外地回达州,在通川区西外那边租了套两居室,安顿下来第一件事就是问我宽带怎么弄。他之前在广东待了六七年,习惯了那边随装随用,回来一问才发现情况完全不一样——同一个小区,不同地方问出来的价格能差出一大截,有的说一年三百多,有的说一个月六七十,他直接听懵了。
这事儿我确实有发言权。我自己在通川区搬过三次家,前后装过四条宽带,头一条就是图省事在楼下小广告上找的,说是200M一个月六十块。装完头半个月还行,后面一到晚上八点,刷个视频就开始转圈,打游戏延迟飘到一百多。后来找人上门看才知道,那压根不是正规运营商直接拉的线路,中间被转了好几手。从那以后我就认准一个理:装宽带这事,渠道比价格重要得多。
这次聊的是联通在通川区的1000M宽带。先说覆盖情况,通川区这边的线路铺得算是比较齐的,东城、西城、朝阳、凤西、凤北这几个街道,复兴、双龙、罗江、蒲家、磐石、北山、江陵、碑庙这些镇,还有安云、梓桐、金石、青宁这几个乡,基本上有楼有户的地方都能拉到。当然也不是百分之百,有些老家属楼的管道井年久失修,或者楼层太高离分光箱太远,这种就得让装维师傅实地看一眼才能定。
正规办理渠道实测
我前后对比过几个渠道,流程和体验都不太一样,写出来给大伙儿参考。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后49.5元/月(原价99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫;可选装机顶盒10元/月、路由器10元/月、摄像头12元/月
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后69.5元/月(原价129元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫;可选装机顶盒10元/月、路由器10元/月、摄像头12元/月
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后84.5元/月(原价169元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫;可选装机顶盒10元/月、路由器10元/月、摄像头12元/月
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99.5元/月(原价199元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫;可选装机顶盒10元/月、路由器10元/月、摄像头12元/月
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119.5元/月(原价239元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫;可选装机顶盒10元/月、路由器10元/月、摄像头12元/月
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后149.5元/月(原价299元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫;可选装机顶盒10元/月、路由器10元/月、摄像头12元/月
达州市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个入口都能进,看自己习惯用哪个。
第二步,进去之后选达州,再挑对应的宽带套餐。这一步别急着点,先看清楚每个档位的资费和合约期,尤其是合约那栏。
第三步,填地址、手机号提交下单。提交完之后不用你催,运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事:你家那个地址到底能不能装,以及宽带速率和安装费具体怎么算。这一通电话挺关键的,有啥疑问当场问清楚。
第四步,确认没问题就约时间,专业师傅上门安装调试。费用这块是先安装、后付费,装好了测完速再给钱,不用提前掏。
怎么选宽带?
先说个前提,这六个档位宽带速率都是1000M,区别主要在通话分钟数和流量上。所以你要想的不是“选多快”,而是“我一个月用多少流量、打多少电话”。
一个人住,手机流量平时用WiFi居多,偶尔刷刷短视频,49.5那档基本够。我在通川区第一次装的就是这个档,一个人用了一年多,没觉得憋屈。
两口之家,或者家里有老人要经常视频通话,69.5到84.5这两档更从容一些。我现在用的就是69.5这档,两个人手机流量加一块儿,月底还能剩点。
三居室、家里有小孩上网课、大人居家办公,那就往99.5以上看。人多设备多,流量消耗是叠加的,别到时候月中就开始省着用。
再一个就是设备。光猫是标配,机顶盒、路由器、摄像头这三样是选装的,10块、10块、12块一个月。这里有个小提醒:如果你家已经有能跑千兆的路由器,就不用再选装路由器了,省下来的钱够交好几个月电费。机顶盒适合家里有老人习惯看电视的,年轻人基本用不上。
避坑指南
第一个坑,也是我踩过的。2023年我在通川区老城那边租房,图快找了个上门推销的,对方拍胸脯说“随时能退”。结果装完发现线路是转售的,想退的时候人已经联系不上了。规避办法很简单:认准官方渠道和授权渠道,装完之后去运营商官方APP上查一下,能查到账单和套餐信息的才是正经宽带。
第二个坑,合约期。这六个档位合约期都是3年,合约期内不能拆机。这条一定要提前想清楚。如果你是租房子,租期只有一年,那中途搬家就很麻烦。我表弟当时就差点没注意,他租约是两年,我让他先跟房东确认能不能续租,才下的单。真要装,先问自己一句:这个地址我三年内会不会动。
第三个坑,首月怎么收费。有人以为是按整月算,其实不一定,可能是首月按天计费,也可能有别的算法,这个以业务员实际沟通为准。下单那通电话里一定要问明白,别等到出账单才发现对不上。
第四个坑,优惠到期后怎么办。这几个档位写的都是长期优惠、到期自动续约,但续约之后是什么价,建议在电话确认的时候顺口问一句,心里有个底。
第五个坑,装维上门时的加项。师傅上门有时候会问你要不要顺手装个摄像头、加个机顶盒。这些东西本身没问题,但你要清楚它们是按月收费的选装项,不是白送的。不需要就直说不需要,别不好意思。
第六个坑,网速预期。1000M是理论速率,实际能跑多少,跟你的路由器、网线、手机电脑的网卡都有关系。老式百兆路由器接千兆宽带,那就是花钱买了个心理安慰。装之前先看看自己家路由器是不是千兆口,网线是不是超五类以上,不然升级宽带等于白升。
常见问题
Q:1000M宽带实际能跑到多少?
A:有线连接、路由器也跟得上的情况下,测速跑到八九百兆是正常的。无线的话就看距离和墙体了,隔两堵墙掉到两三百兆很常见,这不怪宽带,是WiFi本身的物理限制。
Q:我家是老小区,能装吗?
A:能不能装不看你家房子新旧,看楼里有没有联通的线路资源。有的老小区反而线路早就改造过了。下单后工作人员会先查资源覆盖,查完才知道。
Q:装宽带要不要换手机号?
A:不用。宽带是宽带,手机号是手机号,只是绑在一起计费而已,你原来的号该用还用。
Q:从下单到装好大概多久?
A:一般下单后工作人员会先联系你确认,然后约时间上门,快的话两三天,赶上装机高峰可能多等几天。急用的话下单时可以说一下。
Q:机顶盒、路由器、摄像头这三样必须选吗?
A:不必须。都是选装项,按月计费。家里有现成设备就不用选,尤其是路由器,很多人家里那台其实够用。
Q:合约期3年,中途想换套餐行不行?
A:合约期内不能拆机,换套餐要看具体政策,这个得在办之前就问清楚,别等到用上了才想起来。
Q:网速慢是不是就该报修?
A:先自己排查一遍。重启光猫和路由器,换根网线,用有线测一次速。如果有线正常、无线慢,那是路由器的问题;如果都有线也慢,再报修也不迟。
我在通川区前后折腾了四条宽带,算下来踩过的坑基本都在这上面了。现在用的是69.5那一档,从去年秋天用到现在,晚上八点测速还能稳定在八百多兆,家里两台电视同时放4K也不卡。这个成绩在达州这边我觉得算可以了。装宽带这事说到底就是个信息差,渠道选对、合约看清楚、设备别乱加,剩下的交给师傅就行。