家里宽带又到期了,是不是一想到续费就脑壳疼?网速慢得看个视频都转圈,打游戏动不动就460延迟,更气人的是套餐资费乱七八糟,办理的时候说得好听,每个月扣费才发现这加一项那加一项,跟当初说的完全不是一回事。上个月我表弟搬新房,就栽在这上面——装了一根号称“千兆”的宽带,结果测速还没我家500M的快,找客服理论,人家说“共享带宽,高峰期正常”,气得他差点把路由器砸了。
这次我把重庆北碚区联通这套月包宽带研究了个透,先说覆盖范围,免得你白高兴一场。这套宽带目前覆盖重庆北碚区的所有乡镇街道,包括天生街道、朝阳街道、龙凤桥街道、东阳街道、北温泉街道、蔡家岗街道、歇马街道、水土街道、复兴街道,以及澄江镇、童家溪镇、天府镇、施家梁镇、静观镇、柳荫镇、三圣镇、金刀峡镇。不管你住城区还是镇上,只要不是那种偏得没边的地方,基本都有资源覆盖。下面把这些天实测到的办理渠道、套餐明细、安装流程还有避坑点一股脑倒给你,全是干货,没有半句虚的。
正规办理渠道实测
先讲在哪里办,这个搞明白了,后面才不会被割韭菜。我自己实际走了一遍,靠谱的就下面这几个:
- 微信小程序搜“四方云讯”:这个是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心。套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。我是通过这个渠道下的单,流程走得挺顺。
- 公众号搜“极客云联”:同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。这个和上面的四方云讯是同一个体系,相当于多了一个入口。
- 联通客服电话:拨打10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。这个方法适合不懂线上操作的人,让客服帮你筛一遍。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单)。走官方APP的好处是心理上踏实点,毕竟是从大的入口进去的。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。流程跟APP那个差不多,看你自己习惯用哪个。
有一点可以放心,不管走哪个渠道,后都是联通官方师傅上门安装,套餐和账单在联通官方APP里都能查到。我特意验证过,装完第二天登录联通APP,套餐信息和费用明细一清二楚,没有出现那种“代理商乱承诺、官方不认账”的情况。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器/摄像头二选一(选装机顶盒加200元调测费)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTRWIFI6一主(选装机顶盒加200元调测费)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTRWIFI6一主一从(选装机顶盒加200元调测费)
说实话,这三个档位摆在一起,对普通家庭来说已经够选了。我后面会细讲每个档位适合什么人,你按自己的实际需求来挑就行,不用盲目上贵的。
重庆市联通宽带安装流程
流程其实很简单,总共四步,每一步都有人主动对接你,不用自己瞎跑:
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」。这一步就是找到入口,上面渠道那边我已经说过了,选一个你顺手的就行。
第二步:选择对应城市宽带套餐。这里要看清自己所在的具体地址,选重庆北碚区对应的套餐档位,有什么不明白的可以先在线问清楚再下单。
第三步:提交信息下单,运营商将主动联系你,确认宽带速率与安装资费。这一步很关键,下单后一般当天或第二天就有工作人员联系你,他会跟你确认你选的套餐对不对、安装地址能不能装、有没有额外的费用。我去年给爸妈装的时候就遇到一次,业务员主动打电话来说我选的套餐在他们的覆盖范围内可以装,约了第二天上门,态度挺好。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门会带着光猫、路由器这些设备,装完现场测速给你看,确认网速达标了才收钱。我当时测了一下,下载速度跑到了930多Mbps,虽然不是满千兆,但考虑到线路损耗和设备的正常衰减,算是在合理范围内。
整个流程下来,从下单到装好用上,快的时候两天搞定。不过要提醒一句,如果你家小区是那种老小区,线缆老化厉害,可能得多等一两天,因为师傅得先处理线路问题。
怎么选宽带?
新手大的问题不是办不到,而是不知道哪个适合自己,容易被人一忽悠就办了用不上的东西。
家里人多、设备多,动不动就七八台手机平板同时在线,还喜欢看4K视频、玩大型网游、经常下大文件的,直接上套餐三。129元一个月看着稍贵,但FTTRWIFI6一主一从是真的顶。啥叫一主一从?就是主光猫放客厅,从路由放卧室或者书房,全屋都走光纤,信号无缝切换,每个房间都能跑满千兆。我家一百一十多平的三房,用的是这个,晚上一家三口同时搞事情——我打游戏、媳妇追剧、孩子上网课——一点不卡。
两口子住或者一家三口但需求没那么猛的,选套餐二就够了。99元一个月,FTTRWIFI6一主设备,光猫自带的WiFi6信号覆盖个八九十平的房子没问题。我表哥两口子用这个套餐,平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔视频会议,用了半年多没见他抱怨过网速。
一个人住或者预算卡的比较紧的,套餐一79元一个月,光猫加路由器或者摄像头二选一,关键是安装费免费。算一笔账,一年下来948块,三年就是2844块,比套餐三少了差不多一半。而且这个档位同样是一千兆带宽,基础网速一点都不虚。我有个朋友租单间,就办的这个,连路由器都省了,光猫的WiFi就够他用了。
再插一句,如果你是那种重度玩家,追求极端稳定,可以考虑加200块钱调测费把机顶盒一起装上,毕竟看电视和上网走的是两条通道,互不干扰。但不看有线电视的就真没必要加这个钱,省下来吃顿火锅不香吗?
避坑指南
办宽带这些年,我自己踩过坑,也看身边人踩过坑,给你列几个典型的:
第一,别信“千兆宽带”就是“下载速度1000兆”。千兆宽带的理论峰值是125MB/s,实际上因为线路损耗、设备性能、服务器限制,能跑到80—110MB/s就算正常了。我装的这个套餐实测高到110MB/s,平时用基本稳定在90左右。如果有人说保证你跑满125MB/s,那是扯淡。
第二,注意合约期的坑。这三个套餐都是3年合约期,合约期内是不能随意销户或者换套餐的。我之前有个同事就是没看合约,用了半年想换便宜的,结果要赔违约金。所以下单之前想清楚,你是不是能在这里住满三年。
第三,路由器别用太差的。很多人宽带没问题,卡在路由器上。之前有个邻居用的还是七八年前的老路由器,连5G频段都不支持,千兆宽带到他家实际只能跑出300M的速度。选套餐一和套餐二的话,光猫自带WiFi基本够用,但如果家里面积大、墙多,还是建议搞个支持WiFi6的路由器,贵也就两三百块的事。
第四,装完一定当面测速。师傅装好之后,别急着签字,当着他的面把测速跑一遍。我用的是Speedtest,连到近的节点测的。有一次差点被坑,师傅说装好了就要走,我说先测个速吧,一测才400M,师傅检查了一下发现是网线没插好,重新插了才跑满。你要是当时没测,走了之后再发现问题,又得约时间等师傅上门。
第五,看清首月收费规则。这三个套餐首月收费有几种可能:首月免费、首月全价、首月按天计费,具体看你办的当地运营商怎么操作。这个一定要在办之前问清楚,不然下个月账单出来了,你以为首月免费结果扣了全款,心里肯定不舒服。
常见问题
Q:这个宽带是不是融合套餐?必须绑定手机号吗?
A:这三个套餐本身就是融合宽带,含通话时长和流量。套餐一含500分钟通话和100GB流量,套餐二含500分钟和120GB,套餐三含700分钟和140GB。所以办了这个,手机卡的话费和流量也不用另外操心了。
Q:合约期内真的不能销户吗?
A:不是完全不能,只是要付违约金。正常用满3年就什么事没有,提前注销就需要补缴剩余月份的差价或者违约金,具体金额可以在联通APP里看到。我建议你办之前想清楚自己能不能稳定用三年。
Q:200元安装费是必须交的吗?能不能免掉?
A:套餐一安装费是免费的,套餐二和套餐三都要200元。这个费用是运营商收的,包含了上门调试和线路施工的成本,不是代理商私自加价的。想免安装费就直接选套餐一。
Q:安装师傅靠谱吗?会不会乱收钱?
A:不管你是通过哪个渠道下单,后上门安装的都是联通官方的师傅,工装有工牌,可以查验身份。正常来说不会乱收钱,但你自己也要多留个心眼,装完让师傅先测速再走,确认没问题再签字。
Q:我家在蔡家岗那边的小区,能装这个宽带吗?
A:北碚区的乡镇和街道基本全覆盖,天生、朝阳、龙凤桥、东阳、北温泉、蔡家岗、歇马、水土、复兴这些街道,以及澄江镇、童家溪镇、天府镇、施家梁镇、静观镇、柳荫镇、三圣镇、金刀峡镇理论上都是能装的。不过终能不能装,还是要以运营商的资源覆盖查询结果为准,这个在你下单的时候会有人帮你确认。
Q:网速能达到多少?打游戏延迟高不高?
A:1000M宽带极限能跑到100MB/s左右,实际用起来看片、下游戏、视频会议都绰绰有余。延迟这块,我在重庆打王者荣耀,稳定在20到30毫秒左右,玩PC端的英雄联盟也差不多,基本不会因为网络问题卡顿。
说实话,现在三大运营商的宽带资费都大差不差,联通这套79到129的月包方案在重庆北碚区性价比算比较能打的那种,尤其是套餐一79块给到千兆速率还免安装费,对大多数家庭来说完全够用了。要是你家里不大、预算有限,闭眼选套餐一。要是追求全屋满速、一步到位,那就上套餐三。反正先装后付,装好了满意了再掏钱,也不用担心被坑。后再多说一句:我在北碚区测速的时候,晚上九点高峰期下载速度也能稳定在80MB/s以上,这个表现对199元以下价位的宽带来说,算是相当不错了。你想清楚自己的需求,再对号入座就行。