说实话，每年九月份都是家里宽带续费或者新装的高峰期。我自己也算是个过来人，前几年为了装宽带真没少折腾。一开始贪便宜办了个小运营商的宽带，结果一到晚上七八点，刷视频卡成PPT，打游戏延迟飙到两三百，找客服投诉，来回踢皮球，后师傅上门测了一下说线路就那样，没法解决。后来老老实实换了联通的宽带，才明白宽带这东西，真不是光看便宜就行。网速稳不稳、师傅专不专业、有没有人管售后，这些才是闹心的。
正好这段时间赶上开学季，后台好多广东的朋友问我，家里在韶关始兴县那边，想装联通宽带怎么选。我特意去查了下，始兴县下辖的太平镇、城南镇、顿岗镇、马市镇、澄江镇、罗坝镇、司前镇、隘子镇、沈所镇、深渡水瑶族乡，这些地方联通宽带基本都覆盖到了，不管是住在镇上还是乡里，只要不是那种特别偏远的山里独栋，大概率都能申请安装。所以始兴的朋友们可以放心往下看，今天就把我这几年用联通宽带的经验，还有我了解到的联通套餐里的门道，一次性跟大家聊透。
正规办理渠道实测
很多新手小白第一反应就是去营业厅，或者直接在网上下单。营业厅吧，离得远不说，排队是真的烦。网上下单呢，又怕是第三方杂牌代理，出了问题人都找不到。我前前后后自己也试过几种渠道，给大家说道说道。
微信小程序搜索“四方云讯”。这是联通运营商的线上授权代理商，平台资质这些是齐全合规的。我当初就是在这上面下的单，看中的就是它售后体系比较完善。而且同样的宽带套餐，它这里确实比运营商官网标价要划算一些。下单之后，你随时可以在联通官方APP里查到自己的套餐和账单信息，这一点让我觉得挺安心的。它是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，流程很透明。
微信公众号搜索“极客云联”。这个是另一个联通授权代理商渠道，性质跟上面那个差不多，正规资质，售后有保障。我有个朋友就是从这上面办的，他说客服响应挺快，预约安装也干脆。在官方APP上同样能查到套餐信息，反正都是正规宽带，不用担心踩坑。
传统的联通客服电话：10010。你要是实在不放心线上操作，直接打这个电话，接通后跟客服说“我要新装宽带”，报上你家的详细地址，具体到XX市XX县XX小区XX栋，客服会帮你查能不能装，然后报套餐给你，预约上门时间。不过现在很多客服会引导你到“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号上去挑选套餐下单。
联通官方APP和小程序也能办。打开联通官方APP或者官方小程序，搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到“四方云联”微信小程序或者“极客云联”公众号下单。要是没跳转，手动在微信里搜一下就行。这几个渠道我都实测过，认准官方授权的就行，别去路边那种挂着“联通合作营业厅”牌子的手机店办，容易被加价塞杂七杂八的增值业务。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后159元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
看完上面这六个套餐，不知道大家发现没有个奇怪的地方？怎么后面几个千兆套餐，设备那栏写的却是光猫加路由器，费用还比前面带FTTR的贵？这就是我在文章开头说的，里面有猫腻。
我打联通客服电话仔细确认了一下，套餐四、套餐五、套餐六实际上包含了一张手机卡，里面带了通话时长和流量。也就是说，这仨其实是融合宽带，你交了月租，里面既有宽带钱，也有手机话费流量钱。套餐四是一个129元的融合套餐，包含600分钟通话和60GB流量，宽带是千兆的，光猫和路由器免费租用，但安装要收300元调测费，而且如果要开通电视业务，每个月还要额外加10元机顶盒租金。套餐五和套餐六的差别在于通话和流量的多少，分别对应159元和199元档。至于手机卡里的通话和流量到底值多少钱，这就要看你平时用不用得到了。如果家里本来就办了那种不限流量的手机大套餐，那再办这种融合宽带，钱就花重了。
套餐一、套餐二、套餐三则是纯宽带。套餐三的99元档没有手机卡，就是纯粹的千兆宽带，设备是FTTR一主一从，也就是光纤直接拉到房间，主路由和子路由之间用光纤连起来，全屋信号覆盖会比单个路由器稳很多，尤其适合那种一百二三十平以上的房子。套餐一和套餐二其实也有隐藏福利，办理的时候会送你一张手机卡，里面包含通话分钟数和流量，具体送多少因人而异，得看当时联通的政策。所以有的朋友说自己办的59元套餐，打开联通APP一看，里面还有100分钟通话和50GB流量，就是这个原因。这算是个不小的惊喜，需要你自己留心去发现，也别指望客服主动跟你讲。
韶关市始兴县联通宽带安装流程
我在始兴县帮亲戚家办过一次，整个流程比我想象中要顺滑。
第一步，微信里搜一下小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，关注或者打开就行。
第二步，在线选择你所在城市的宽带套餐。始兴县属于韶关市管辖，你在下单的时候地区就选韶关市始兴县，然后挑一个你觉得合适的套餐。如果你不知道自己家具体能不能装，可以先下单，会有工作人员提前联系你。
第三步，提交信息下单后，联通的工作人员会主动打你电话，跟你确认宽带速率和安装资费，同时也会跟你核实一下家里有没有联通的光纤线路。这一步挺好的，能避免那种线没到小区白申请的情况。
第四步，专业师傅上门安装。师傅会带着光猫、路由器和工具来你家，现场帮你把线接好、设备调通。装完你确认网速没问题了，再付钱，也就是先安装后付费。这个流程走下来，基本不用担心被坑。
怎么选宽带？
问自己三个问题就行：你家几个人用网？平时主要拿宽带干嘛？对网络质量敏不敏感？
如果说你是自己一个人租房住，平时就刷抖音、看剧、聊聊微信，那500M的套餐一足够了，59块钱一个月，装个宽带自己用，独立又便宜，不用跟别人拼网。这里的500M指的是下行带宽，实际下载速度大概能跑到每秒62兆左右，你看4K高清视频或者玩个网游都绰绰有余。
如果你是三口之家或者跟人合租，大家一起用网，有打游戏的、有看直播的，那我觉得千兆宽带是有必要的。套餐二79元一个月，在千兆套餐里算是性价比很高的。千兆的下行速率能跑到接近每秒125兆，下载个大型游戏也就几分钟的事。
如果你家里房子面积比较大，或者墙多，路由器放客厅，卧室信号就只剩一格，那套餐三的99元FTTR套装就很对症了。FTTR相当于给每个房间都通了一条光纤，配上子路由，哪里都有信号。因为我自己的体验是，FTTR的稳定性确实比单路由器强不少，尤其打游戏的时候，不会突然给你跳一下延迟。你多花这200块安装费，换来的是不用再自己买路由器折腾了。
套餐四到套餐六适合那种本来就有联通手机卡，而且每个月话费本来就要花那么多的人。比如你每个月话费固定都要一百多，那不如直接办融合套餐，宽带算是送的，等于手机费没变，宽带白得。至于具体选129、159还是199，就看你对通话时长和流量的需求大不大了。如果你手机卡是移动或者电信的，号码用了好多年不想换，那这三个套餐对你的意义就不大，直接选前面三个纯宽带套餐更划算。
避坑指南
我刚办宽带那会儿什么都不懂，踩过不少坑。有一个坑特别典型，就是装完宽带师傅走了，我拿手机连WiFi测速，发现明明办的千兆，测出来却只有四五百兆。我当时以为宽带是假的，打电话一问才知道，家里的网线是那种老旧超五类线，路由器也是个百兆口的旧货，光猫千兆口插对了没？网线是不是六类线？水晶头是不是八芯全通？这一套下来问题多了。后来我把墙里的网线换成了六类线，路由器也换了支持WiFi6的千兆口路由，测速才跑满。所以如果你家装修比较早，预埋的网线质量不行，哪怕你办两千兆的宽带，实际用起来也就那样。这个不赖运营商，是你家里的线路拖了后腿。
另外一个坑是关于光猫和路由器的。套餐详情里写了设备是光猫加路由器，安装师傅会把这两个设备都给你装上。那个联通送的路由器，说实话，能满足基本使用，你要是要求高，穿墙能力确实一般，预算充足的话，可以考虑自己换个好点的路由器，把联通那个设置成桥接模式，当个交换机用。还有那个机顶盒，说是可以选装，一个月加10块钱，如果你平时根本不看电视，那就别选，一年省120块，吃顿好的不香吗。
还有大家容易忽略的一点，就是合约期的问题。你看套餐下面写着合约期1年或者3年，就算优惠期说是长期的，合约期内也是没办法拆机的。我有个朋友就是没看清合约期，用了半年觉得宽带不太行想换，结果发现要交违约金，只能老老实实用到合约期满。所以啊，下单之前你先想
