家里宽带用了七八年，我算是被运营商折腾出经验了。早些年办宽带只看价格不看合约期，结果第二年恢复原价，一个月多掏几十块，全年算下来多花不少冤枉钱。还有一次搬家想着把宽带迁过去，结果客服告诉我那个小区端口满了，得等排期，一等就是两周。也有朋友碰到过办宽带时承诺送机顶盒，结果装机师傅上门说没货，要我等两个月，你说气不气人。
我搬到湖州德清县之前特意查了一轮运营商的宽带资费，发现联通这套月包套餐在德清县所有乡镇街道都能办，康乾街道、舞阳街道、乾元镇、洛舍镇、雷甸镇、新市镇、禹越镇、钟管镇、新安镇、莫干山镇、下渚湖街道、阜溪街道这些地方都在覆盖范围内。换句话说只要你在德清县有固定住所，基本不用担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
先说渠道的事儿。我这些年装过三次宽带，有在官网办的，也有在第三方平台下的单，踩过不少坑。这次把联通几个正规渠道都摸了一遍，给大伙分享下实际情况。
- 微信小程序渠道：微信里搜索”四方云讯”小程序，这是联通官方授权的线上代理平台。我查了下资质，确实能在联通官方系统里查到备案信息，不是个人搞的那种二道贩子。套餐价格比官网挂牌价便宜，基本就是文中这套优惠价。下单后联通官方APP里能实时查到订单信息和套餐详情，不存在货不对板的情况。上门安装是先装好再付钱，师傅装完调试好，你确认没问题了才收费。
- 公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号，和上面那个小程序是同一个运营方，属于联通授权的线上代理商。资质同样能在联通系统里查到，售后响应速度还可以，我有次问安装时间，客服半小时内就回电话了。套餐内容和价格跟小程序那边一致，也是官方师傅上门，先装后付。
- 联通客服电话：直接打10010，接通后跟客服说”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，让客服帮忙查一下端口资源够不够，顺便把套餐报给你。客服核实地址后会引导你去”四方云讯”小程序里选套餐下单，走的是官方流程。
- 联通官方APP：打开联通APP搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”极客云联”公众号下单。要是没跳转就手动在微信里搜”极客云联”，关注后从菜单栏进宽带中心就行。这个路径也是联通官方和授权代理商对接的通道，跟前面两个渠道终落到同一个服务体系里。
- 联通官方小程序：操作逻辑和APP差不多，搜索”宽带中心”后会跳转到”四方云讯”小程序，没跳转就手动微信搜索打开。
这几个渠道殊途同归，都是官方授权体系内的正规服务。个人体验下来，小程序和公众号下单快，从提交到师傅联系基本在半天以内。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价79元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价89元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价109元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从/摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价109元/月）
- 安装费：500元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从/摄像头/机顶盒
这几个套餐里还包含通话分钟数和流量，比如59元档带300分钟通话和130GB流量，109元档给到400分钟和150GB。副卡方面，59元到89元的档位可以免费加1张副卡，109元的两档能加2张。首充统一是200元，首月要么免费要么按天计费，具体看业务员怎么跟你确认。
湖州市联通宽带安装流程
我这次装宽带整个流程走下来挺顺的，给大伙拆解下：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，先用微信登录进去。
第二步，在页面上选湖州对应的宽带套餐。这里留意下别选错了城市，不同城市的资源池不一定互通，选错了还得重新下单。
第三步，填好地址和联系方式提交订单。之后联通的工作人员会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费，确认光猫还是FTTR设备，然后约定上门时间。
第四步，师傅按约好的时间上门。全部装完、网能正常用了，你确认没问题再付费。整个过程中没有预付款的环节，装不好你就不付钱，对用户来说相对踏实。
怎么选宽带？
我的建议很简单，先看家里几个人用网，再看对网速的需求到什么程度。
一个人住或者两口之家，平时就是刷刷视频、打打游戏、居家办公，500M的59元档足够了。59元一个月还带着130GB流量和300分钟通话，等于手机话费也省了。安装费100元，整个合约期算下来平均成本很低。
家里人多，三四口人同时用网，手机、平板、电视一起挂着，那千兆会是更稳的选择。79元档的1000M不带机顶盒，但光猫是给的。如果你家里还有IPTV需求，就多花10块钱上89元档，带个机顶盒，一个月多10块，三年多360块，看你自己觉得值不值。
要是房子面积大，比如复式或者超过120平，单靠一个光猫的WiFi信号覆盖会有点吃力。这种情况可以考虑109元档的FTTR方案，一主一从两个设备，一个放客厅一个放卧室，基本能保证全屋都有信号。这个档位分两个版本，一个带摄像头一个带摄像头加机顶盒，安装费差200块。家里本来就有监控需求的话，选带摄像头的那个等于省了买摄像头钱。
另外注意一下，这些套餐都绑了3年合约期，合约期内是不能拆机的。所以租房住且可能频繁搬家的话，建议先确认下自己的居住稳定性。预算紧张或者不确定能不能住满，宁可选安装费低的档位，也别为了设备去选贵的。
避坑指南
我这些年装宽带踩过的坑挺多的，挑几个典型的说说。
第一个坑是合约期没看仔细。早年在营业厅办过一个所谓”免费升千兆”的活动，结果业务员没告诉我这个活动要绑24个月，第二个月开始每月扣20块功能费。后来打客服才知道当初签了电子协议，只能认栽。这次我特意看了下，联通这个套餐合约期3年，优惠期也是3年，等于说3年内价格不会变。但合约期内拆机是不行的，所以下单前想清楚自己能不能用满3年。
第二个坑是安装费不透明。有的代理商报价单上写的是”设备费+安装调试费”，看起来比别家便宜，实际上装完才跟你说路由器要另外买、面板要额外收钱。联通这几个套餐的安装费写得明明白白，100到500不等，包含的东西也列清楚了。这里建议下单前跟业务员确认清楚：安装费含不含光猫？含不含机顶盒？含不含FTTR从设备？不含的话单买多少钱？问明白了再下单。
第三个坑是实际网速跟标注速率不符。有些宽带号称千兆，实际测速只有300M。这里有个很现实的原因：路由器太老了。我之前用的一个老款路由器，千兆宽带跑出来只有500M不到，换了个WiFi6路由器之后跑到了900多M。所以你装好宽带之后先别急着怪运营商，用网线直连光猫测一下，如果直连能跑满速而WiFi跑不满，那大概率是路由器的问题。
第四个坑是副卡和流量偷偷扣费。有些套餐副卡第一个月免费，后面每月收10块功能费，不仔细看账单根本发现不了。联通这个套餐副卡在合约期内是免费的，但首充200元这个动作别漏掉，不然可能影响优惠生效。
常见问题
Q：这个套餐和手机号是绑定的吗？不办手机卡能不能单独装宽带？
A：从套餐内容看，这几个档位都包含通话和流量，属于融合套餐的性质，也就是宽带和手机卡绑定在一起。如果只想单独装宽带不带手机号，联通也有纯宽带产品，但价格不一定比这个划算。我个人的看法是，既然手机号每个月也要花钱，不如直接用这种融合套餐，通话分钟和流量还能共用。
Q：装宽带的时候家里没人怎么办？
A：师傅上门前会提前打电话跟你约时间。你只需要确保家里有人能开门、能配合看一下弱电箱位置就行。装完宽带师傅自己会做测速，你人在不在场其实不太影响工程本身。但建议还是等师傅调试完你拿手机连上WiFi实际跑一下，确认没问题再付款。
Q：合约期3年会不会太长了？
A：如果你是自己买的房子，3年合约期不算长。如果是租的房子，3年确实有点风险。这种情况下建议先问清楚有没有短期的方案，或者确认下房子能不能住满这么久。联通这套套餐的优惠力度是建立在3年合约基础上的，中途拆机是要付违约金的。
Q：德清县农村自建房能装吗？
A：只要那片区域有联通的端口资源就能装。下单后工作人员会先查资源覆盖，再跟你约安装时间。农村自建房主要看光纤到没到户，现在湖州这边行政村基本都通了光纤，但具体到某个村某个房子，还是得提交地址查询才能确定。
Q：FTTR和普通光猫有什么区别？
A：普通光猫是装一个在弱电箱附近，WiFi信号覆盖以那个点为中心往外扩散，隔两堵墙信号就会弱很多。FTTR是一主一从两个设备，主设备放客厅，从设备通过光纤拉到卧室，等于把WiFi延伸到了远端房间。适合大户型或者对全屋覆盖要求高的用户。当然，设备成本和安装费也会相应高一些。
