我在长安区韦曲这边住了快四年，去年九月换的房子，搬进去头一个星期就发现宽带这事儿没那么简单。白天刷视频挺顺，一到晚上八点半以后，网页转圈、视频降画质、打游戏延迟从四十多跳到一百八，房东说是百兆的老线路，整栋楼十几户一起分。更烦的是资费不透明，办的时候说一个月几十块，装完发现光猫要押金、上门要收调试费、合约一签两年，想换都换不掉。今年十月我重新折腾了一遍，把长安区这边能装的移动单宽带摸清楚了，正好把过程记下来，给同样在长安区租房或者刚交房的朋友省点事。
先把覆盖说清楚，免得白忙活。这次说的这个移动单宽，长安区所有乡镇街道都在覆盖范围里，具体是韦曲街道、郭杜街道、滦镇街道、引镇街道、太乙宫街道、子午街道、马王街道、斗门街道、王寺街道、高桥街道、细柳街道、兴隆街道、大兆街道、杜曲街道、王曲街道、鸣犊街道、五台街道、杨庄街道、砲里街道、黄良街道、魏寨街道、王莽街道、五星街道、东大街道、灵沼街道，这二十五个街道都能报装。不过覆盖到街道不等于你家那栋楼一定有空口，尤其是郭杜、韦曲这种租房密集的地方，同一栋楼里有的单元光纤箱满了就得等扩容，所以下单之后还会有一步资源查询，这个后面流程里会说到。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍，也帮同事试过，下面这几个口子是正规的，信息都是当场核对过的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的做法是先打10086问资源，客服查完说我们那栋楼有空口，才去下的单。这一步别省，尤其是长安区西边几个街道，新楼盘和老小区情况差得挺远。
宽带套餐一览
套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（提供）
西安市移动单宽宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个口子都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意别选错城市，西安和咸阳的资费不互通，选到别的地方下单会被退回。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，电话里确认两件事：你家能跑到多少速率、安装资费到底怎么算。这一步别嫌啰嗦，问清楚再让对方派单。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再付钱，安全无忧。师傅上门一般会带光猫，路由器得自己准备，这个后面避坑部分细说。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，别一上来就问哪个便宜，先问自己三个问题。
一是家里几个人用、设备几台。我一个人住，一台笔记本加一个手机加一个电视盒子，1000M其实有点富余，但我是做视频剪辑的，经常要传几十个G的素材，这个速率对我有用。如果是两口之家只刷剧刷短视频，300M到500M完全够，没必要为数字买单。
二是有没有本地移动手机号。这个套餐是单宽带，一条宽带不带手机卡，没有流量没有通话，也不绑定号码。好处是不用为了宽带换号，坏处是享受不到融合套餐那种手机消费达标送宽带的路子。如果你本来就在用移动的号，可以顺便问问融合的政策，算下来可能更划算；如果你用的是别的运营商，或者压根不想动号码，单宽就是省心的选择。
三是你打算住多久。合约期一年，这一年内不能拆机。租房的朋友一定要先跟房东确认租期，签半年的房子去办一年合约，后面搬家就麻烦了。我同事去年在郭杜就是没算清楚，住了四个月换工作去高新，宽带只能过户给下一个租客，折腾了半个月。
避坑指南
坑一，以为800元就是全部。800是年费，安装费那栏写的是免费，但光猫之外的东西不管。路由器要自备，想要WiFi6的得自己买，一百多到三百多不等。还有网线，如果户型大、光猫在弱电箱里，得拉一根到客厅，走明线的话师傅可能收材料费，装之前问一句。
坑二，合约期没当回事。合约一年，这一年内不能拆机，优惠期也是一年，到期之后按运营商当期政策续约，不是自动续原价。我建议在手机日历里给装机日期加个提醒，十一个月的时候去问一下续约价，别等到扣费了才发现数字变了。
坑三，只看宣传速率不看实际环境。1000M是入户速率，能不能跑到要看三样东西：光猫、路由器、网线。光猫是运营商提供的千兆口，没问题；路由器如果还是几年前买的百兆口，那网速天花板就是一百兆；网线如果是老的五类线，同样卡脖子。我第一晚测速只跑到三百多，换了根超五类网线、把路由器从电视柜后面挪出来，再测就到九百二了。
坑四，装机当天不测速就签字。师傅一般会当他面测一次，你自己也测一遍，有线测一次、无线测一次，有线跑到九百以上算正常，无线受路由器和墙体影响，六七百也常见。测完把速率、费用、合约期记在纸上，或者截图存一下。
坑五，老小区没查资源就下单。长安区有些老家属院光纤只到楼道，进户还得穿管，师傅上门看了才知道能不能装。下单后那通确认电话一定要接，对方说装不了就趁早换思路。
常见问题
Q：800元包年，后面还会不会有别的收费？
A：按资费说明，安装费那栏是免费，光猫也是提供的。可能产生额外费用的是路由器自备、超长网线或者特殊走线，装机前问清楚就行。另外资费说明里也写了，部分地市可能受政策影响有变动，实际以运营商当期资费为准，下单时以你看到的为准。
Q：单宽带没有手机卡，是不是就不能用移动的APP查账单？
A：能查。装完之后用办理时留的手机号登录移动官方APP，宽带账号和账单都在里面，扣费记录、套餐信息一目了然。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连光猫，正常在九百到九百五之间，这是有损耗的，别指望跑满一千。无线就看路由器了，隔一堵墙掉到六七百很常见，两堵墙四百多也不奇怪。所以别拿手机在卧室测出来的数字去跟师傅较劲，先看有线。
Q：多久能装好？
A：我这次是周三下午下的单，周四上午接到确认电话，周五上午师傅上门，前后不到四十分钟装完。长安区城区一般两三天，偏远一点的街道可能多等一两天，具体看派单情况。
Q：一年到期之后怎么办？
A：合约期满可以续约也可以拆机，续约价按当时的政策走，不会自动沿用今年的数字。到期前一个月去问一下，心里有底。
Q：能不能只装几个月？
A：合约期是一年，中途拆机属于违约，通常要补费用或者办过户。短租的朋友建议先跟房东商量，看看能不能沿用上一任租客的宽带，或者用随身WiFi过渡。
今年十月这轮折腾下来，我大的感受是宽带这事儿信息差比价格差更值钱。800元一年、1000M、单宽不带卡，这个组合在长安区适合的就是不想动手机号、对上传下载有点要求、能确定住满一年的人。装机那天师傅跟我说，他一天要跑六七单，其中一半是租房的年轻人，很多人签完字才知道合约期一年。所以别急，先把资源查清楚、把路由器准备好、把测速做完，剩下的就是每个月按时交钱的事。我这边有线测出来九百三十多，晚上八点半高峰期掉到八百六，比之前那栋楼的老线路强太多，够我用到明年秋天了。
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