说实话,每次听到身边朋友吐槽家里宽带,翻来覆去就那么几句:看个4K电影转圈圈、打游戏突然飙红、月底一查话费莫名其妙多了几十块。我自己也踩过坑,以前贪便宜办过那种杂牌宽带,一到晚上高峰期,视频会议直接卡成PPT,找客服半天没人理,气得想摔路由器。后来换了移动的宽带,才算消停。今天这篇不讲虚的,就把我了解到的启东这边移动月包宽带情况,从价格、速率到安装、避坑,一次性跟你们唠清楚。
先说说覆盖。移动宽带在启东这边铺设得相当全,不管你是住在市区的汇龙镇、吕四港镇的镇上街道,还是在寅阳镇、近海镇、南阳镇这些下面的乡镇,哪怕更偏一点的王鲍镇、合作镇、海复镇,只要不是特别偏僻的单独一户人家,基本上都能拉到光纤。像启东经济开发区、圆陀角旅游度假区这些地方,光纤资源更是早就到位了。我有个亲戚住在近海镇边上自家盖的三层楼,去年也顺利装上了千兆宽带,师傅上门调试那天我还去看了,速率跑得杠杠的。
正规办理渠道实测
我当初办宽带的时候,没少在网上东翻西找,就怕被人忽悠。后来自己跑了几个渠道对比,发现靠谱的就下面这几个,你们可以参考下:
- 微信上有个小程序叫“四方云讯”,是移动运营商的线上授权代理商。我一开始也怕是野路子,后来查了下,平台资质是齐全合规的,而且人家售后体系挺完善,不像有些小店装完就不管了。关键是同样速率,套餐确实比运营商官网标价要划算,装好后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息,是正规的宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这个流程走下来心里踏实。
- 微信公众号搜“极客云联”,也是移动运营商的线上授权渠道。我当时还特意对比过,这个公众号的套餐和“四方云讯”小程序差不多,都是有正规资质的,售后也有保障。你在这个公众号里下单,同样能在官方APP查到,不用担心踩坑。这个渠道适合习惯用微信操作的人,流程挺顺滑。
- 直接打移动客服电话10086,这也是笨但保险的方法。接通后告诉客服:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。”客服会告诉你具体资费,如果方便的话,他们会引导你到“四方云讯”小程序里挑选套餐,填好信息下单,这样走的是官方流程,一点毛病没有。
- 移动官方APP也能办,打开APP搜索“宽带中心”,页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,你就手动微信搜索“极客云联”,关注后打开宽带中心下单就行。这个路子适合本来就装了移动APP的人,一条龙服务。
- 后还有移动官方微信小程序,点进去搜索“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”,打开后进宽带中心下单。这个跟APP差不多,看你自己哪个用得顺手。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:109元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
南通市移动宽带安装流程
装宽带的流程其实一点都不复杂,比你们想得省事多了。
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,先看看里面有没有你小区的资源覆盖。
第二步,在里面找到对应南通的宽带套餐,看清楚速率和月费,别急着付款,先确认好你想装的档位。
第三步,把地址和联系电话填好提交,这时候运营商的客户经理会主动联系你,跟你核实宽带速率、安装费这些细节,顺便约一个上门时间。
第四步,到了约定的日子,专业师傅扛着光猫和路由器就来了,从拉线到调试光猫,再到测速给你看,整个过程大概一个小时搞定。都是先安装、调通了才收费,你确认没问题再付款,安全无忧。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问哪个套餐“好”,其实真没有统一答案,关键看你家怎么用。
如果家里就是两个老人住,平时刷刷短视频、聊聊微信视频通话,那500M的套餐一完全够了,79块钱一个月,通话时长和流量也够日常用,性价比高。
如果是三口之家,年轻夫妻要居家办公、小孩要上网课,晚上还要追剧打游戏,那我建议直接上1000M。套餐二和套餐三都是千兆,区别在于通话时长和流量。你要是平时电话多,就选139的套餐三,1600分钟通话基本能打爆;要是主要用微信语音,那109的套餐二省下来的钱还能吃顿好的。
至于2000M的套餐四和套餐五,说实话,除非你是数码发烧友、家里搞了NAS私有云,或者平时要下载超大文件、玩大型网游,不然真用不上这么高的速率。我有个朋友做视频剪辑的,他选了169的套餐四,上传下载素材确实快,但对普通家庭来说,2000M和1000M在日常刷网页看视频的体验上,差距没那么明显。
避坑指南
这里要跟你们好好讲讲我踩过的和见过的坑。
第一个坑,贪便宜找非官方代理。我一个同事图省事,在小区楼下那种卖手机的店里办了“超便宜”的宽带,结果用了两个月,网速慢得离谱,打客服电话报修,人家说系统里根本查不到他这个工单,后钱也退不回来。你们要记住,办宽带一定要走官方或者官方授权的渠道。
第二个坑,不看合约期和优惠期。这个套餐合约期是1年,优惠期是4年,意思是你用的这4年里都是这个优惠价,但合约期内是不能拆机的。有些人办了没用几个月想搬家销户,才发现要付违约金。所以办之前一定想清楚,能不能在这个地方住满一年。
第三个坑,设备问题。套餐里虽然写了光猫/路由器,但有的师傅上门只带光猫,路由器要自己买。我之前就遇到过一次,师傅说路由要自己准备,我临时去商场买了一个,多花了两三百。你们在师傅上门前一定打电话确认清楚,要不要自备路由器,别像我一样手忙脚乱。
第四个坑,忽略了首月收费规则。首月有可能是免费,有可能是全价,也可能是按天计费,这要跟业务员提前沟通好,问清楚再下单,别等到月末收到账单才一脸懵。
常见问题
Q:我家的路由器是以前老款的,装千兆宽带能用吗?
A:说实话,十有八九用不了。老款路由器千兆口都没有,你办了千兆宽带,实际跑起来还是百兆的速度。建议师傅上门的时候,让他帮你看看设备,如果确实太老,花点钱换个支持WiFi6的路由器,不然你的宽带钱就白花了。
Q:住在农村自建房,能装这个宽带吗?
A:只要附近有移动的光纤盒子,就能装。启东这边的乡镇基本都覆盖到了,具体你可以在小程序或公众号里输入详细地址查一下,只要是显示可安装,就没问题。担心的话就直接下单,会有工作人员主动联系你确认。
Q:合约期内搬家了怎么办?
A:首先要看你新搬的地方有没有移动宽带资源。如果有,可以直接申请移机,部分情况下可能收费,但相对解约划算得多。如果新家那边没覆盖,那只能跟运营商协商处理了。所以还是那句话,办之前想清楚自己住处稳不稳定。
Q:交了安装费之后,还有啥别的隐形费用吗?
A:只要你不乱开业务,基本没有。光猫和路由器都是套餐里含的,安装调测也是免费的。唯一可能出现的额外费用是你自己中途要加装副卡或者改套餐,那就按当时运营商的政策来。下单前看好详情页说明,心里有个底。
Q:2000M在启东这边实际能跑到多少?
A:我自己测过,如果光猫和路由器都支持2.5G网口,有线连接跑满1800-1900Mbps是没问题的。无线的话,取决于你手机和路由器的协商速率,一般跑个八九百兆也很正常。要是你设备不支持,那2000M的优势就体现不出来了。
反正我用了移动宽带这一年多,大的感受就是省心,至少没再为网速的事跟客服扯皮过。算笔账,一年下来一千来块钱,平摊到每天也就三块钱,比外面一杯奶茶便宜多了,换来的是全家人刷视频不卡、打游戏不掉的舒坦。你们按自己实际情况选,准没错。