先说说我自己的经历。去年我还在市内住的时候,家里那个宽带一到晚上就卡得不行,刷个视频转圈圈,游戏延迟动不动就飙到三位数。打客服电话问,人家说线路没问题,是我家路由器太老了。换了路由器还是老样子,后来才搞明白,是套餐本身带宽就不够,家里手机、电视、电脑同时抢网,百兆小水管哪扛得住。后来我才悟出一个理儿:宽带这玩意儿,真是选不对,天天受罪。尤其像咱们长海县这边,住得比较分散,很多人觉得办理麻烦或者没得选,稀里糊涂就用了很多年的慢网。其实现在的联通宽带政策早就变了,不光是市里,咱们长海县下面的大长山岛镇、小长山岛镇、广鹿岛镇、獐子岛镇、海洋岛镇,这些地方都有联通的光纤覆盖了。只要是这片区域的住户,不管你住岛上哪个镇哪个村,都可以申请安装联通宽带。我把这段时间了解的联通“月包宽带”套餐仔细整理了一遍,把费用明细、安装流程、怎么选不踩坑全写出来,给咱们长海的老铁们一个实在的参考。
正规办理渠道实测
很多人一说到办宽带,第一反应就是去营业厅。但在咱们岛上,跑去营业厅来回折腾大半天,到了还得排队,体验确实不咋地。我这次特意把联通几种正规办理渠道都摸了一遍,整理出来供大家参考:
- 微信小程序搜“四方云讯”。这个是联通运营商线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,不是那种干一票就跑路的三方小作坊。里面套餐比运营商官网标价划算一些。办理之后你可以在联通官方APP实时核验账单和套餐信息,不存在给你乱开业务的情况。装宽带也是联通官方师傅上门,先装后付,流程正规透明。
- 微信公众号搜“极客云联”。跟上面四方云讯类似的,也是联通官方授权的线上代理商,正规资质,售后有专人跟进。我专门看了下,这家售后响应还算及时,有问题在公众号里留言会有人回复,套餐同样是比官网标价有优势。下单后官方APP可查,不会出现你办了个套餐结果运营商系统里查不到的情况。
- 打联通客服电话10010。这个方法简单直接。你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装、有什么套餐、预约上门。客服登记后如果推荐你去“四方云讯”小程序选套餐下单,那是联通官方的合作渠道流程,填好信息就会有人联系你预约安装,稳妥的。
- 联通官方APP办理。你打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。万一没跳转成功,手动微信搜索“极客云联”,关注后打开里面的宽带中心下单就行。这相当于联通APP官方引流的渠道,资质流程都有保障。
- 联通官方微信小程序。打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动搜“四方云讯”,打开后在宽带中心里下单。跟上面APP路径一个道理,不过是小程序端的入口。
宽带套餐一览

这次联通在大连长海县的月包宽带,一共是三档速率,给大家先把官方参考的数据放出来,你们心里有个底。不过要提醒一句,套餐仅作为参考,个别地市可能受政策影响资费有变动,具体以运营商实际资费为准。
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(选装IPTV加200元调测费)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价139元/月,优惠后97元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(选装IPTV加200元调测费)
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后141元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(选装IPTV加200元调测费)
我再补充几句从详情图里挖到的细节。很多人光看个宽带速率就下单了,实际上这几个套餐它不单是宽带,还捆绑了手机卡的话费和流量。500M那个档,每月有150分钟通话加41GB流量;1000M档,给到200分钟通话加61GB流量;2000M档直接给了1000分钟通话加180GB流量。也就是说,你办了这个宽带,家里人的手机卡话费流量也顺带解决了,不用另外再办一张卡。副卡可以选一张,不额外收功能费。关于优惠是怎么实现的,这三个套餐都有一笔首充预存(500M档首次充300元,1000M档充400元,2000M档充600元),充进去之后运营商会分36个月以话费形式返还给你,用返还的钱去抵扣每月月租,这才做低到了79元、97元和141元这个价位。假如你中途想拆机,合约期内是没法拆的,合约期签的是1年,优惠期是3年,优惠到期之后按运营商当时的新政策续约。首月收费的话,可能是首月免费,也可能首月全价或者按天折算,这个要跟业务员实际沟通为准。再有就是套餐外超出的流量按5块钱1G算,通话超出按0.15元一分钟,短彩信一毛一条。
大连市联通宽带安装流程
再来说说安装的事情,好多人以为装宽带要跑手续、拉线等很久,其实现在流程简化了不少。我按实际走的流程跟大家捋一遍:
第一步,在微信里把“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号搜出来。这两个都是联通线上代理渠道,信息填写界面比较简洁,不会让你填一堆乱七八糟的资料。
第二步,进去之后选好你所在的城市,大连长海县这里,然后对照你自己的需求挑宽带速率档位。如果拿不准选500M还是1000M,可以参考我后面写的“怎么选”那段。
第三步,提交订单信息。下单后联通那边会有专人主动给你打电话,跟你确认宽带速率、安装费用以及上门时间。这里特别提醒一句,如果师傅打电话说要收额外的“调试费”或者“材料费”超过200元安装费范畴的,你多留个心眼,正常收费是透明的。
第四步,专业师傅上门安装调试。装好之后当场测速给你看,你确认网速达标了再付款,先装后付这个政策对咱们用户来说确实比较友好,不用担心交了钱师傅不来装的情况。
怎么选宽带?
根据自己的实际使用情况选就行了,别盲目的追求高带宽。
如果你家里就一到两个人用,平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信,对游戏和直播没什么要求,那500M的套餐绰绰有余。咱们实际跑起来,500M下载速度大概能到60多兆每秒,在线看4K视频都不会转圈。这个档位适合追求实惠的用户。
如果是家庭用户,三四口人,手机、平板、电视盒子、电脑同时在线的情况比较多,还偶尔有人打打网游、开视频会议,那我建议你直接上千兆。一千兆的下载速度能飙到110兆每秒以上,全家人同时用网也不会觉得卡。说白了日常使用中千兆跟两千兆的感知差异很小,但千兆的性价比是高的,每个月省几十块钱,一年下来省出一顿烧烤钱。
至于2000M这个档,说实话是给极客玩家和重度用户准备的。比如你家里搞了NAS私有云,平时有大量数据上传下载,或者你是个主播、做自媒体的,经常要传大文件,那升级到2000M能明显缩短等待时间。普通家庭上这个档位,多少有点性能过剩。
另外别忘了,这几个套餐都自带通话分钟数和流量,你选的时候顺带对比一下自己现在的手机月租。如果你手机卡每个月话费本来就要五六十块,那直接把宽带和手机卡融合到一个套餐里,反而比你单装宽带再养一张手机卡更省。
避坑指南
下面说几个实实在在容易踩的坑,都是我见过或者听身边人讲过的真实案例,大家留意一下。
第一个坑:不问清楚就下单,装完了发现没资源。我有个岛上朋友的亲戚,之前在电商平台买了个很便宜的宽带套餐,下单后客服说48小时内上门,结果等了一个星期没人联系,打电话过去才被告知他那个小区端口满了,装不了,后只能退款。所以大家不管在哪个渠道办,第一件事就得确认你具体地址有没有端口资源。你可以在下单后跟对接人员确认一句:我这个地址现在能装吗?端口有没有满?确认能装了再约时间。
第二个坑:200元安装费外的莫名收费。联通这个宽带安装费明码标价是200元,包含光猫设备。但是有人反映遇到过师傅上门后说家里线路老化需要重新拉线,额外收一百两百的“材料费”,或者建议你换一个“千兆路由器”收你三百块。咱不是说师傅都这样,但确实存在个别现象。教大家一个办法:师傅上门前你就在电话里问清楚,除了安装费还有没有其他费用?如果有额外费用我不装。大多数情况下,提前说好就能避免临时加价。如果入户光纤是完好的,根本不需要额外花钱。
第三个坑:合约期没看清,中途想换套餐被扣违约金。这个套餐合约期是1年,优惠期是3年。注意,优惠期内你享受的是优惠后的月租,但如果你宽带用了半年觉得网速不够想升级或者换运营商,那对不起,合约期内无法拆机。所以下单前想清楚,你这一个地址至少要用满一年再考虑变动。
第四个坑:忘了还有“首充”这回事,以为79元就是全部费用。我特意把这个单独拎出来说。79元是优惠后的月租,但你要享受这个价格,前提是参加首充活动。500M档要首充300元,这里面100元立刻到账话费,200元是预存去参与返费活动的。意思是你办宽带的第一笔支出不只是200元安装费,还得算上首充的钱。当然这笔钱没丢,是分月返还给你抵扣月租的。有些朋友办的时候没留意,以为只花200安装费和79元首月月租就完事,结果一操作发现还要多交300,心里就犯嘀咕。简单算一笔账,按500M来算,79元月租,首充300加安装200,一共先掏500元,然后每月返20元,连续返36个月。返3年下来总计返了700多块,后面十来个月相当于不用额外掏月租。1000M和2000M档的返还逻辑也是这么算的,只不过返的更多。
第五个坑:自家路由器不达标,网速跑不满就投诉宽带。这个案例我身边太多了。有个朋友办了个千兆宽带,测速只有三百兆,气呼呼找师傅理论。师傅上门一查,光猫出来的网速是达标的,问题出在他自己买的那个老路由器,网口还是百兆的。师傅原话是:你这路由器把千兆宽带堵成了百兆。所以要跑满千兆宽带,你家路由器必须支持千兆网口,好是WiFi 6的,不然速率卡在路由器那一段,你宽带再大也白搭。网线也别忽略,起码是超五类或六类网线。
常见问题
Q:我住长海县下面的乡镇,比如獐子岛或者海洋岛,能装联通这个宽带吗?
A:长海县这几个镇,大长山岛、小长山岛、广鹿岛、獐子岛和海洋岛,联通的宽带资源基本都已经覆盖到了。到底能不能装,终还要看你具体住的那栋楼光纤端口有没有预留。这个你在下单后让联通的人帮你查一下就行,一般一两天内会给你答复。
Q:这个79元是价格还是只优惠几个月?
A:优惠期是36个月,也就是3年。签约后每个月返20元话费来抵扣月租,实现79元的实际月租。3年优惠期内都是这个价格。到期后按当时运营商的新政策来续约,那会儿说不定有更合适的套餐,到时候再看就行。
Q:我现在用的移动或者电信的宽带,想换成联通,能直接办吗?
A:宽带这块没有所谓的“携号转网”概念,宽带业务都是新装。你可以直接申请联通宽带新装,等联通师傅装好后,再抽时间去把原来的宽带注销掉,这样中间不会出现断网的空档期,两全其美。至于手机号要不要携转到联通,那就看你个人需要了,宽带套餐里带的手机卡是新的号码,你不用把原来的号码转过来也能用。
Q:安装当天我家里没人,能改时间吗?
A:能改。联通师傅一般上门前会电话跟你约具体时间,你家里只要有成年人在场就行。装完宽带师傅会帮你把光猫调试好,还会现场测速给你看。这边建议你让师傅顺便把光猫的WIFI功能关掉,因为你后面肯定要接自己的路由器,光猫自带的无线信号太弱了,会影响网速体验。
Q:这个宽带套餐必须要办新手机卡吗?
A:是的,这个属于融合宽带,套餐里包含了手机卡的话费和流量资源,副卡可以免费加一张。所以如果家里人有联通号码,可以把副卡给家人用。很多朋友觉得多张卡没意义,但换个角度想,你哪怕不用这卡,套餐里包含的通话分钟数和流量也实打实摆在那,相当于同样的钱买了两样东西。
后说点掏心窝的建议。我对长海这边的宽带市场还算了解,这几年联通的资费政策确实比早些年实在多了。以前动辄一两百一个月只能拉个一百