上个月帮荥阳老家的表弟看宽带，他在郑州上班，周末回荥阳住，结果发现家里那条老宽带晚上八点一过，刷个短视频都转圈，孩子在线上课卡成PPT，老人看电视总说画面糊。他去营业厅问了一圈，回来跟我说脑子更乱了，一会儿说送路由器，一会儿说送摄像头，到底每个月掏多少钱、装完有没有别的费用，没一个人能给他讲明白。这大概是很多人装宽带的共同体验，资费像雾里看花，装完才发现账单跟当初说的不是一回事。
其实宽带这东西，选之前先搞清楚自己家在不在覆盖范围里，比什么都重要。荥阳这边的情况是这样的，荥阳市下辖的乡镇街道都在联通这次的宽带覆盖范围内，具体包括索河街道、京城路街道、乔楼镇、豫龙镇、广武镇、王村镇、汜水镇、高山镇、刘河镇、崔庙镇、贾峪镇、城关乡、高村乡、金寨回族乡这些地方，基本上只要家里有联通的光纤资源，都能申请安装。表弟家在豫龙镇那边，我帮他查了一下，资源是通的，这才继续往下看套餐。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍流程，也帮朋友从不同渠道下过单，整理几条相对靠谱的路子，都是能查到订单、能开发票的正规渠道，你们可以按自己习惯挑。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价119元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内享受优惠）
- 设备：FTTR一主一从 / IPTV
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内享受优惠）
- 设备：FTTR一主一从 / IPTV
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：349元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内享受优惠）
- 设备：FTTR一主一从 / IPTV / 摄像头
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：449元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内享受优惠）
- 设备：FTTR一主一从 / IPTV / 摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后299元/月（原价299元/月）
- 安装费：349元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内享受优惠）
- 设备：FTTR一主一从 / IPTV / 摄像头
郑州市联通宽带安装流程
表弟后走的是线上渠道，我把整个流程记下来，你们照着走一遍心里就有数了。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口都能进，看哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里要选郑州，因为荥阳归郑州管，选错了后面资源查询会出岔子。我当时帮表弟选的就是郑州，页面里能看到各个速率档位。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式之后，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认两件事，一个是宽带速率，一个是安装资费。这个电话挺关键，有什么不清楚的当场问清楚，比如安装费多少、首月怎么算、副卡要不要办。
第四步，专业师傅上门安装。荥阳这边是派本地师傅过来的，约好时间基本不会拖。装完之后调试好网速才让你签字，而且都是先安装、后付费，不用担心先掏钱再出问题。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着速率看，先想清楚家里几个人用、平时干什么。
表弟家的情况是四口人，一台电视、两台手机、一台平板、一个摄像头，孩子偶尔上网课。这种配置其实1000M就够用了，我给他分析了一下，1000Mbps的下行速率，一家四口同时看高清视频也不会挤，除非家里有人搞直播推流、或者要频繁传大文件，那才需要考虑2000M。
再说设备这块。这几个套餐都带FTTR一主一从，说白了就是一个主光猫加一个从光猫，好处是家里面积大、隔墙多的时候信号能覆盖得更好。荥阳农村自建房那种上下两层、或者户型比较长的房子，FTTR确实比单个路由器省心。如果家里还需要监控，套餐三往上的档位带摄像头，就不用自己另外买了。
至于IPTV，家里有老人爱看电视的，这个功能挺实用，不用额外装机顶盒。副卡的话，套餐一可以加3张，每张10元一个月，套餐二以上能加4张，家里人手机号都是联通的，可以考虑合进来。
避坑指南
我自己踩过两个坑，说出来给你们提个醒。
第一个坑是合约期。这些套餐都是2年合约，合约期内不能拆机，优惠到期后会自动续约。我有个朋友2024年图便宜办了一条宽带，后来工作调动要搬家，想把宽带销掉，结果被告知合约没到期，只能继续用或者交违约金。所以办之前先想清楚，这两年你住的地方会不会变，别到时候给自己添堵。
第二个坑是安装费。不同档位安装费不一样，套餐一和套餐二是399元，套餐三和套餐五是349元，套餐四是449元。这个费用是单独收的，不是从月租里扣。有人以为月租便宜就划算，结果没算安装费这笔账。拿套餐一和套餐三比，月租差50元，两年下来差1200元，但安装费套餐三反而便宜50元，所以到底选哪个，得把月租乘以24再加上安装费一起算。
第三个坑是首月收费。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种方式，具体以业务员实际沟通为准。这个一定要在电话确认环节问清楚，别装完了发现首月扣了一整月的钱，心里不舒服。表弟当时就问了，业务员说是按天折算，他才放心下单。
还有个细节，套餐外流量是5元一个G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。平时不怎么超出的话影响不大，但家里有小孩拿手机看视频的，建议提前把流量提醒开起来。
常见问题
Q：荥阳哪些地方能装这个宽带?
A：荥阳市下面的索河街道、京城路街道、乔楼镇、豫龙镇、广武镇、王村镇、汜水镇、高山镇、刘河镇、崔庙镇、贾峪镇、城关乡、高村乡、金寨回族乡这些区域，只要联通光纤资源到位就能装。下单前可以让客服先查一下你家具体地址的覆盖情况，省得白等。
Q：1000M和2000M差在哪，普通家庭用得上2000M吗?
A：差距主要在多设备同时高负载的时候。普通三口四口之家，看看视频、上上网课、打打游戏，1000M完全够。2000M更适合家里设备多、有人做视频剪辑上传、或者开小型工作室的。别为了数字好看多掏钱，用不上的速率就是浪费。
Q：安装费能免吗?
A：从这几个档位看，安装费是固定收的，349到449元不等，没有看到免安装费的说法。如果哪个渠道跟你说免安装费，先问清楚是不是把费用摊到月租里了。
Q：合约期内搬家怎么办?
A：这是个麻烦事。合约期2年内不能拆机，搬家如果新地址还在荥阳且联通有资源，可以申请移机，具体能不能移、要不要费用，得打10010问。如果搬到外地，那基本只能按违约处理。所以短期内有搬家打算的，办之前多想想。
Q：线上办和营业厅办有区别吗?
A：资费和套餐内容是一样的，都是联通的正规产品，区别在于线上渠道有时候会有额外的优惠活动，而且不用跑营业厅排队。终装的还是联通的光纤，用的还是联通的网，售后也是联通负责。
后说个我自己的观察。2023年的时候荥阳这边千兆宽带还不算普及，装的人不多，现在两年过去，千兆基本成了起步配置，2000M的档位也有人问了。这说明大家对网速的需求确实在往上走。但需求归需求，掏钱之前还是那句话，先查覆盖，再算总账，把合约期和安装费这两笔看清楚，比纠结速率数字实在得多。
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