前两天在张家港杨舍镇的朋友家吃饭,他抱怨家里移动手机号每月话费不少,但宽带还是另外交着钱,一个月加起来大几十块。我一听就乐了,这不就是典型的“守着金饭碗要饭”吗?他那个号是移动的老号码,用了快五年了,早就能办移动官方的存量宽带加装业务了。今天就拿他这个事儿,跟大伙儿唠唠苏州这边移动老用户加装宽带的门道。
先说说这个业务的条件。不是所有移动用户都能办,得是苏州移动的老号码,还不能是新办的卡。据我了解,像那种8元或者18元保号套餐的卡,只要用满一年以上,就符合门槛了。朋友那个38元套餐的号用了几年,更是妥妥没问题。张家港这边,不管是市区的杨舍镇、金港镇、锦丰镇、乐余镇,还是下面的塘桥、凤凰、南丰、常阴沙这些乡镇街道,资源覆盖范围内基本都能装。反正在我印象里,只要不是特别犄角旮旯的地方,上门装维的师傅都能找到你家。
这业务本质上就是你原来的手机套餐不换,每个月在原本话费基础上,单独加一笔宽带费用进去。宽带费跟着话费走,等于把通信费和网费合二为一了。具体加多少钱呢?看你想用多大带宽。
我们具体聊聊大家在APP和营业厅里能查到的档位,结合朋友实际办的,给大家做个参考:
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:+40元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+45元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(免费提供)
你没看错,1000兆比500兆每月只多5块钱。我当时看到这个差价也是一愣,说实话,这5块钱的差价确实让人很难不往千兆上面想。朋友后就选了1000M那个,他说:“一个月多抽一包烟钱,为啥不直接拉满?”
按他这个手机套餐算下来,移动手机月租比如是38元,加上45元的宽带费,一个月合计就是83块钱,这数字听着挺吉利。另外这里有个事得拎清楚,这100元是上门安装调试费,不是光猫设备费,人家师傅上门给你熔纤、调光功率、注册设备,这100块花得还算明白。光猫是不用花钱的,免费提供给你用,产权归移动,退网的时候还给人家就行。
再来说说大家关心的安装流程,我用朋友的实际经历给你们捋一遍,别到时候抓瞎。
苏州市移动宽带安装流程
第一步肯定是在线上找入口。微信里搜一下“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号,这俩都是正规渠道,不是那些乱七八糟的第三方跑路代理。
第二步就简单了,进去之后选你所在的城市,苏州张家港市的就直接选苏州,然后找那个“存量宽带加装”的分类,里面就能看到500M和1000M这两个档位。
第三步就是填地址下单。这里要留个心眼,地址一定要写到门牌号,比如“杨舍镇某某新村12栋301室”,别就写个小区名字,不然师傅没法提前规划资源。你核对好手机号,确认是苏州移动的老号,提交完订单,第二天迟48小时内,就会有移动的客服或者装维师傅主动打你电话,跟你确认宽带速率、核对一下你那号码能不能加装,以及再次确认安装费这些细节。
第四步没啥好说的,就是师傅上门。穿移动工装,戴工牌的那种。从他进门穿鞋套那会儿起,到你看着光猫指示灯亮起、手机连着WiFi刷抖音不转圈为止,大概一个小时搞定。可以确定的是,这一单是先装好、通了网,师傅才会让你在手机端确认竣工。通不了网他就白跑一趟,不存在先交钱后办事的憋屈感。
怎么选宽带?
这个点我觉得挺值得掰扯掰扯。好多朋友一听“1000M只要45块”,立马热血上头要上顶配。其实真没必要从众。你得想想你家房子多大、平时干啥用。
如果是老小区,房子里的网线还是那种五类线,或者开发商预埋的线质量不咋地,那你办个千兆宽带,实际跑起来可能也就六七百兆。这时候你多花那5块钱,纯粹是给运营商做慈善。倒不如实在点,办个500M的,一年下来省个60块钱,去楼下卤味店买只烧鸡不香吗?
但如果你是这两年交付的新小区,家里装修时埋的起码是超五类或者六类网线,路由器也是支持WiFi6的那种,那千万别犹豫,直接上1000M。千兆宽带和500M在下载大文件的时候区别不明显,但在玩那种吃鸡游戏或者看蓝光原盘电影时,缓冲差距那是实打实的。朋友家那个路由器还是前年买的小米AX3000,跑千兆虽然到不了满速,但跑个九百多兆是轻轻松松的。
还有个埋在地下的事儿得提醒一句,如果你准备长期用移动号,合约期2年其实不算啥压力。现在谁没事天天携号转网玩?但如果你属于那种隔三差五想换运营商薅羊毛的主儿,好掂量清楚,这合约期内是没法拆机的。
避坑指南
说道说道避坑。网上好多帖子吐槽宽带师傅上门乱收费,其实大部分误会都出在“入户线”上。
我家那个老房子,光纤入户的线是楼道分线盒甩下来的那根皮线,很多以前杂牌宽带装的,或者房子太老开发商弄的,老化严重。师傅上门一测光衰,直接告诉你说这线不行了,得换线。换线如果要从楼道重新穿管,一般是不收费的,但如果要打孔或者走明线用那种塑料线槽固定,有些师傅私底下会跟你提“材料费”。
这钱该不该给?我给朋友出个主意,遇到这种情况,你先打10086问一句“装宽带师傅说家里线路老化要收材料费,这个收费在工信部备案标准里吗?能不能开移动的正规收据?”一般你问完这句话,绝大多数师傅都会改口说“那我帮你想想办法”,这钱你就省下来了。
另外还有个大坑就是,这种存量加装宽带,千万别图省事直接去那种镇上的手机卖场找柜台代办。很多人贪便宜或者嫌线上麻烦,结果被柜台老板偷偷给你加开了什么“视频彩铃”或者“安防会员”,一个月多扣十几块,等发现时都扣了大半年了。这点特别要提醒家里长辈注意,还是在那些官方小程序或者公众号上弄,比如“四方云讯”小程序下单,步骤跟点外卖差不离,套餐价格写得清清楚楚,每月扣多少话费一目了然,不担心被整什么幺蛾子。
再透露个小细节,很多人不知道这种加装宽带能不能移机。跟你们说,这是跟着你手机号走的,如果你哪天从锦丰镇搬到了金港镇,只要新住址有移动资源,打个电话申请移机就行,有些地方还免移机费。这比那种独立的单宽带要灵活得多,不会因为搬个家就废掉。
常见问题
Q: 我在张家港租的房子,房东留了个移动老号,我能拿他那个号办加装宽带吗?
A: 这事儿就别想了。存量加装必须得是机主本人办理,师傅上门要核对机主身份证的。房东号再好用也不是你的,网速再快你也住不安稳。自己办个新号码套餐或者直接开通单宽带,反而省心。
Q: 我现在用的是移动8元保号套餐,加装1000M宽带一个月到底要交多少钱?
A: 8元(原月租)+45元(宽带费)=53元/月,安装费100元另外出。合计算下来,第一年总花费大概53*12+100=736元。这个价格在张家港来说,能用到千兆宽带,算是比较省钱的方案了。一年省下的钱,都能给自己换个不错的机械键盘了。
Q: 我家路由器还是几百块的老古董,办了千兆是不是还得换个新路由器?
A: 网速这块儿,光猫出来后,你那老旧路由器一般只能跑到三四百兆就顶天了。要是你的WiFi名字后面还带着G,没有5G那个频段,听我一句劝,先别急着办千兆,花个一百多块钱换个千兆端口的路由器再折腾这个也不迟。别到时候网速跑不满,你还以为是移动坑了你,其实是你家老路由器在拖后腿呢。
说实话,整个办下来,我直观的感受是:运营商现在的策略挺清楚,就是想让你一个号全家桶都安安心心呆在这儿,别想着携号转网。对于每个月话费本来就要四五十块的移动老用户来说,相当于每个月多加一顿午饭钱,就直接白嫖一条高速宽带,这笔账算下来是真不亏。反正朋友家那个千兆宽带用了半个来月了,连他丈母娘来家里都说,现在刷短视频不转圈了,她刷起手机来比年轻人还上头。