今天讲讲我上个月帮家里在隆安县城厢镇装宽带的事儿。我妈之前一直用的那种老套餐，每个月话费加宽带费杂七杂八加起来六七十块，网速还卡得不行，看个抖音都转圈圈。后来我一查账单，好家伙，里面绑了三张基本不用的副卡，还有个啥来电彩铃业务，一个月白扔二十多块。这种感受估计不少朋友都有过，宽带资费不透明、网速虚标、合约期藏着猫腻，反正就是心累。
这次换宽带之前我做了不少功课，也实际踩了一些坑，今天把经验写出来，希望能帮到南宁尤其是隆安这边的朋友。
先说一下我家这边的覆盖情况。我老家是隆安县城厢镇的，这次报装之前我特意确认过，电信这个宽带套餐在整个隆安县都能办，不管是城厢镇、南圩镇、雁江镇、那桐镇、乔建镇、丁当镇这些镇上的自建房，还是古潭乡、都结乡、屏山乡、布泉乡这些下面乡镇的村子，只要电信的光纤资源到了，就可以报装。我舅在布泉乡那边开农家乐，问过装维师傅也说能拉。所以隆安的朋友基本不用担心覆盖问题，关键是看具体家门口有没有预留光纤口。
正规办理渠道实测
说到办宽带，很多朋友的思路还停留在去营业厅排队，或者找楼下那种不知名的代理小店。其实现在线上正规渠道又方便又不容易被坑，我自己这次和帮亲戚装都实测过，靠谱的就这几种：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个相当于电信官方的线上代理点，平台资质齐全，售后体系也完善。我个人对比过，它上面的套餐经常比运营商官网APP里挂出来的还要划算一点。关键的是，办完之后在电信官方APP里能实时查到账单和套餐明细，说明是正规走系统流程的宽带产品。下单后电信官方师傅上门装，先装后付，这点让人放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。这个跟上面那个性质一样，也是电信官方的授权代理，有正规资质，售后出问题有人管。套餐价格也比官网划算，而且同样能在官方APP查到，不会出现那种你给钱跑了找不到人的情况。我婶婶家那套就是在这上面办的，安装师傅来的时候穿着电信工装，还出示了工牌。
- 电信客服电话渠道：直接打10000号，就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，把你们现在的套餐报给我一下，顺便预约上门。客服一般会先帮查端口资源，然后告诉你详细的套餐资费。如果觉得合适，客服会告知你可以到”四方云讯”微信小程序上面去挑套餐、填信息下单，这样走流程快。
- 电信官方APP办理：打开电信营业厅APP，在搜索框输入”宽带中心”，页面会自动跳转到”极客云联”微信公众号去下单。如果跳转不顺畅，自己手动在微信里搜”极客云联”，关注后从菜单栏进宽带中心下单，效果是一样的。
- 电信官方微信小程序办理：同理，微信里打开电信官方的微信小程序，搜”宽带中心”，会跳转到”四方云讯”微信小程序完成下单。要是没自动跳转就手动搜索”四方云讯”，进去宽带中心买就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：999元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒
南宁市电信宽带安装流程
当时帮我妈在”四方云讯”小程序上下的单，大概流程我说一下，给没办过的朋友做个参考：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这里不难找，搜出来头像带电信标识的基本就没跑了。
第二步，进去之后选对应城市南宁，找到这个999元包年1000M的单宽带产品，看清楚里面的细则再点进去。
第三步，填地址下单。提交完信息之后，不会马上有人联系你，一般等个半天左右，电信的客服就会打电话来核对，主要就是确认你家的宽带速率能不能达到1000M，还有安装调试费100块这个事会提前跟你讲明白，不会藏着掖着。
第四步，专业师傅上门安装。我那次是下单后第二天师傅就约了时间上门，从拉光纤到调试好光猫大概花了一个多小时，师傅还把WiFi密码帮我设好，教我妈怎么看测速。整个过程中没有先交一分钱安装费，全部是装好、能上网了之后才在线上付的款，这个机制对用户来说确实安心。
怎么选宽带?
有些朋友一上来就问我要不要直接上1000M，其实这个真得看自家情况。如果你家就是两位老人住，平时就刷刷短视频、看看微信，那说实话500M都绰绰有余了，办个便宜点的套餐更实在。但如果是像我家这样，我和我弟平时都回去，要打游戏、要看4K电影，我妈还要直播跳广场舞，那1000M还是必要的，因为上传带宽会更宽裕，人多用起来不打架。
还有就是关于手机卡融合套餐和单宽带的选择。我自己比较过，运营商那种融合套餐看着是”手机费+宽带”一起才几十块，感觉很划算，但仔细一看合约期动不动就是两年，而且中途降档非常麻烦，违约金算下来吓人。我这次选的这种单宽带就是图个清爽，一年合约，到期想续就续，不想用了直接拆机，没有那么多捆绑的套路。尤其给长辈办宽带，我个人觉得单宽带更省心，免得他们被客服一忽悠又加了什么彩铃、视频会员之类的增值业务。
选宽带之前一定要先问清楚自己家的小区或者村子有没有资源。有些朋友在网上比了半天价，结果下单了客服才告诉你这片区域装不了，白折腾。所以先打10000号或者直接在下单前问客服端口情况，再决定选哪档速率。
避坑指南
办宽带这几年我也踩过一些坑，身边朋友也遇到过，给大家提个醒。
第一个坑就是所谓的”免安装费”或者”免费升级”。有些渠道打着免费旗号，实际上是把安装费摊到每个月的话费里了，或者要求你承诺在网多长时间。我朋友之前在某个第三方代理点办过一条宽带，说是免安装费，结果第二个月账单里多了个”综合服务费”，打客服问才知道是分期的安装费。像我这次办的电信这个套餐，明码标价安装调试费100块，反而透明。
第二个坑是速率虚标。有些小宽带代理商宣传什么”千兆”，结果装完测速只有三四百兆。正规渠道虽然也有高峰期波动，但一般不会差太多。装完宽带当天，一定当着师傅的面用测速软件跑一下，如果差距特别大，当场让师傅排查原因，别等师傅走了再扯皮。
第三个坑是合约期里藏着违约金。我堂弟之前办过一个优惠套餐，用了一年想搬家拆机，结果被告知合约期是两年，提前拆要付三百多违约金。所以办之前一定把合约期问清楚。这次我选的999元包年套餐合约期就是1年，优惠期也是1年，到期按照运营商新政策续约就行。特别提醒一下，这种包年套餐在合约期内是拆不了机的，所以办之前确认自己未来一年不会搬家。
第四个坑是通过非正规代理办理。有些小代理给你的价格特别低，但等你出了问题，比如宽带断了没人修，你去找他发现店面都关了。就是因为没有走官方系统，售后根本没保障。认准我上面说的那几种正规渠道，起码能在电信官方APP查到你的宽带账号信息，出了故障打10000号也有人管。
常见问题
Q: 这个999元包年套餐是不是真的只要999，没有其他杂费？
A: 我说下我这次实际的支出：全年宽带费999元，安装调试费100元，总共1099元。没有别的强制收费。前提是你家里得有电信的光猫，如果之前没有，师傅会带一个新的来，这个费用已经含在安装调试费里面了。机顶盒也是套餐里带的，不额外收钱。但有一点要留意，设备是免费使用，如果合约期内拆机，电信可能会要求归还设备，所以包装盒别乱扔。
Q: 隆安农村自建房能装1000M吗？
A: 这个要看具体位置。像城厢镇这种街道肯定没问题，但如果你在都结乡或者布泉乡比较偏的山村，光纤能不能到户就不好说了。直接的办法是先打10000号报地址让客服查一下，或者直接在线上小程序提交地址，系统会告诉你有没有资源。我舅在布泉乡的农家乐就装成功了，离镇上不远的村子一般都有覆盖。
Q: 包年套餐如果中途搬家能移机吗？
A: 这个我特意问过客服。电信宽带支持移机，但移机费一般是另算的，好像是几十块钱，具体要看当地政策。而且如果新地址没有电信资源，那就只能拆机了，但因为你还在合约期内，拆机可能会涉及违约金。所以办这个一年期套餐之前，好先确认自己短期内不会搬家。
Q: 我爸妈年纪大了，不会弄这个线上办理怎么办？
A: 线上办就是为了省事，其实操作不难。如果实在不放心，可以让师傅上门装好之后，用你手机帮老人把WiFi密码写成纸条贴在路由器上。套餐是一年一交的，老人家不会每个月去缴费，不用担心忘记充话费断网。而且到期了电信会发短信提醒，你帮忙远程续费就行。
Q: 电信这个1000M和移动、联通比有什么优势？
A: 我不拉踩，就说我自己的体验。我在隆安用电信，主要图它的稳定性，晚上高峰时段看视频不卡，打游戏延迟也低。移动和联通有些套餐价格可能更便宜，但具体要看小区接入的是哪家的线路，还有实际高峰期表现。如果你对网络质量比较敏感，而且在电信资源覆盖区，那电信这个包年套餐性价比还是可以的。
Q: 如果网速不达标怎么办？
A: 先别急着骂人，自己先做这几步。第一，用网线直连光猫测速，别连WiFi测，WiFi受干扰因素太大。第二，如果直连还是不达标，看下光猫的指示灯，千兆口插对了没有。第三，给电信客服打电话报修，让师傅上门检测光衰。正常情况下，电信承诺的速率是下行带宽，实际测速能达到八九成就算正常的。我家这个测下来能跑到950M左右，算是在合理范围内。
后说个数据，我办完这个宽带用了一个多月，下载一个2G左右的游戏文件，峰值速度能到每秒110多兆，基本一分钟内搞定。以前用那个老套餐，同样的文件要下载将近半小时。所以说，宽带这东西，选对了真的能省下不少糟心事。
