说起来这事儿得怪我自己。去年夏天那会，我媳妇天天在家开视频会，我这边打游戏动不动就跳ping，孩子还要用平板看动画，三个人抢一条200M的移动宽带，愣是抢成了幻灯片。那阵子我真是被逼得没辙了，路由器重启了不下百次，可一到晚上八点准时卡成狗。后来一查才知道，小区里用同一家宽带的人太多，晚高峰直接堵死。
所以今年七月底，我铁了心要换宽带，目标只有一个：不求便宜，但求稳定靠谱。当时我翻遍了小红薯和知乎，看得头昏眼花，什么三折话费、免费，越看越不敢信。后来有个在合肥联通上班的朋友跟我说，选宽带别光看价格，先看覆盖，再看渠道靠不靠谱，后看合约条款。他还说了一句大实话：网上那些便宜得离谱的套餐，十有八九是有隐形坑的。
我这人向来谨慎，尤其是家里办宽带这种长期事儿。经过一番折腾，我后选了安徽亳州电信的49元月包宽带。蒙城县这块地方，包括城关镇、漆园街道、乐土镇、三义镇、立仓镇、楚村镇、板桥集镇、马集镇、小涧镇、双涧镇、岳坊镇、王集乡、坛城镇、许疃镇、篱笆镇、小辛集乡这些乡镇街道，电信都支持办理，师傅都能上门装。不像有些小运营商，只在城区几个小区转悠，乡镇直接不鸟你。选宽带这种事，覆盖都覆盖不到，谈什么体验呢？
正规办理渠道实测
在网上摸了两天鱼，我把各种渠道都试了个遍，也算踩明白了。给大伙儿摊开说说：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这玩意儿是电信官方授了权的代理商平台，资质这一块是过了明路的，售后体系也确实是那么回事，起码我提交问题之后，回复速度有模有样。套餐价格比运营商官网标的要实在一些，但你们也长个心眼，绑定手机号之后在电信营业厅APP上查一下账单，信息都能对得上，属于可以放心操作的类型。反正大白话就是：宽带是正规产品，师傅官方上门，先装好后给钱。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信里搜“极客云联”公众号，关注之后在菜单栏里能找着宽带中心。这条渠道和上面那个小程序是同胞兄弟，资质没问题，售后也管够。我还是那句话，你在上面拍了单，回头去官方APP一查，套餐信息清清楚楚摆在那里，不用担心被人宰了一刀。
- 电信客服电话渠道：这一步是我强烈建议新手先干的。你就打10000号，这是电信的客服电话，接通了直接说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你们查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约师傅上门。”客服那边查完线路资源之后，会引导你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单。这条路的优势是官方直接对口，信息透明。
- 电信官方APP办理：下载电信营业厅APP，登录之后在搜索框里输“宽带中心”，进去之后系统会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没自动跳，你就手动打开微信搜一下“极客云联”，关注了以后再从宽带中心进去。这里提醒一下，别在第三方平台乱留身份证号和银行卡号，走官方渠道跳转的才安全。
- 电信官方微信小程序办理：微信里搜电信官方小程序，同样在搜索框搜“宽带中心”，然后系统会带你跳到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，就手动搜索“四方云讯”，打开之后从宽带中心进去下单就行。流程和APP端一模一样的。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后套餐资费49元/月（原价49元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（赠送）
亳州市电信宽带安装流程
我来说说我这几个礼拜的实际感受吧，流程倒不复杂，但门道不少。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「极客云联」。这一步相当于你先找着正规的办理门头，别在路边摊或者乱七八糟的链接里头瞎点。
第二步，在小程序或公众号里选你所在的城市亳州，然后对着宽带套餐挑一个适合你的。我当时就是看中了这个500M的月包套餐，标价49元/月。
第三步，把你的地址和联系方式提交上去。这一步挺关键，提交完订单之后，不用你催，电信的客服会主动给你打电话，跟你确认家里的宽带速率和安装资费。我当时就是电话里跟客服确认了一遍，装500M还是1000M，师傅上门要收多少安装费，全在电话里谈明白了。
第四步，专业师傅上门安装。这个我得说一句，电信的师傅是真的守时，约的下午两点，一点五十就到了。全程都是先安装、后付费的模式。宽带装好，测速没问题了，你才把钱给安装师傅。我那天就是装完之后，用手机连着WiFi跑了一把测速，下载速度跑到了530Mbps左右，这才放心扫码付钱的。
怎么选宽带?
这其实是个特别头疼的问题，尤其是第一次办宽带的小白，一搜全是各种广告，根本分不清谁真谁假。
先看家里几个人用。你要是自己一个人住，平时就刷刷抖音、看看剧，那300M其实完全够了，没必要多花钱上500M甚至1000M，纯属浪费。要是像我这样，一家三口住一起，平时三个人要同时看视频、打游戏、开视频会议，那就老老实实上500M，用起来不卡，性价比也合适。
再看你家光猫放在哪儿。很多人忽略了一个事儿，光猫在客厅，你在卧室打游戏，信号穿了两堵墙，什么宽带都白搭。我这次装的时候，特地让师傅把光猫从弱电箱拉出来，放在了客厅电视柜上，然后卧室再放一个路由器做有线回程，这样全屋信号才算铺满。
另外，合约期这个东西一定要看清楚。电信这个49元套餐是2年合约，意思是这2年内不能拆机，你要是中途搬家了，可能还得办移机。移动机电信是收钱的，具体多少你问客服。所以如果是租房住，且不确定能住满两年的朋友，我劝你慎重考虑长合约的套餐，不然到时候搬走了还得为拆机费头疼。
避坑指南
说多了都是泪，我去年用那家小运营商宽带的时候，就是个活生生的教训。当时贪便宜，选了个99元包年的一百兆宽带，结果用了三个月，一到下雨天就断网，打客服电话永远占线。售后连个人影都找不到，后只能自认倒霉，白白损失了一百块钱。
所以新装宽带的朋友，我把我的经验给你们：
别信“上传速率不限制”这种鬼话。很多宽带宣传单上只写下行带宽，对上行绝口不提。你装宽带的时候，一定要问清楚上行速率是多少。电信这个套餐上行给到多少，客服会明明白白告诉你。如果对方含糊其辞，扭头就走，绝对有鬼。
光猫后面的网口不要插错。有些师傅会轻描淡写地提醒你，但大多数小白根本不懂。光猫上一般有千兆口和百兆口，接路由器一定插千兆口。插到百兆口的话，你就算办了500M的宽带，实际跑起来也就只有100M，我说的是实实在在发生在我朋友身上的事儿，他用了半年才发现这个问题，亏大发了。
合约期内务必确认补贴话费是否到账。如果套餐里送了通话分钟数和流量，每到月初，好自己登录电信营业厅APP看一眼明细。虽然电信是大品牌，不会坑你几十块钱，但自己心里有数总归踏实。
常见问题
Q: 49元一个月，真的就是所有费用了吗？装完还要不要多交钱？
A: 我当时也担心这个，被坑怕了。实际装完那天，师傅收了200元安装费，然后我还有一笔首充200元的费用，这个首充是用于折算后续话费的。等于说你第一个月拿400块出来，但后续话费慢慢抵扣。49元是每个月的固定资费，套餐内包含了30G流量和500分钟通话，这两个送的量适合当副卡用，我自己主卡是另一家的，这个当流量卡备用刚刚好。
Q: 住的地方没电信资源怎么办？
A: 这个情况在乡镇可能比较多见。你先别着急下单，先打10000号问一下，或者在小程序里提交订单之后，客服会先帮你查资源覆盖。要是覆盖不到，你那边的单子会被驳回，不会产生任何费用。反过来，要是覆盖到了，师傅会打电话跟你约时间。
Q: 自己装宽带和用电信送的光猫，有区别吗？
A: 自己装的那是路由器，光猫这玩意儿你真别自己换，也不建议自己换。电信师傅带来的光猫是送了调试的，而且是绑定好账号的，你随便换个没注册的光猫上去，宽带根本没法用。我记得我那个光猫是中兴的F6600T，师傅临走前还特别叮嘱我别动它，损坏了要赔偿。
Q: 用了两个月觉得网速不行，能退吗？
A: 这得看你合约期。电信这个套餐是2年合约，合约期内拆机是违约的，得按合同来处理。所以我建议你装完的第一周，每天白天晚上都测一测速，确认没问题再放心用。真有硬伤，趁早找电信客服处理。
说实话，宽带这个东西，用上了就感觉不到它存在，但一旦卡顿起来，怒火可蹭蹭往上窜。经历了这一年多的折腾，我自己对“够用就好、稳定为先”这几个字的理解是越来越深了。毕竟家里装宽带图的就是省心，与其摊上卖鸡肋套餐的小运营商，不如直接选了电信来得踏实。装这个宽带大概是我今年上半年做得比较值的一件事了。
