去年秋天我帮元氏县老家的堂哥处理过一次宽带的事,那会儿他刚搬进县城的新房,图省事在小区门口找了个代办,交完钱等了快十天师傅才上门,来了还说楼道没端口要加钱。折腾一圈下来,他连自己办的是多少兆、合约签了几年都说不清楚。这种事我后来一问,身边遇到的人还真不少。有的是老宽带用了三四年,资费一直按初的标准扣,自己也没留意过;有的是听别人说千兆好就上了千兆,结果家里就两口人刷刷手机,路由器还是几年前的老款,测速从来没跑满过。说到底,宽带这东西不是越贵越好,也不是办完就完事,前期把覆盖、速率、合约这几件事弄明白,后面能少很多麻烦。
这次我拿到的这份资费是河北石家庄地区的电信单宽带,先说一下覆盖的事。元氏县属于石家庄下辖,这份套餐的受理范围覆盖元氏县全部乡镇和街道,像槐阳镇、南因镇、宋曹镇、殷村镇、北褚镇、马村镇、东张乡、苏阳乡、前仙乡、黑水河乡、北正乡、赵同乡这些地方,都在可受理的范围内。也就是说不管你在县城住还是在下面的乡镇,只要小区或者村里有电信的线路资源,基本都能申请。当然具体到某一栋楼、某一个单元,还是得让装维师傅查一下端口余量,老小区和新建楼盘的情况差别挺大,这点后面我会细说。
正规办理渠道实测
我前后试过几种方式,把靠谱的几条整理出来,大家自己对号入座就行。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条路子里,电话和官方APP适合习惯自己一步步操作的人,小程序和公众号适合想先把资费看清楚再决定的人。共同点是都能在官方渠道查到订单,装完以后账单也能对上。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:680元/年
- 安装费:99元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:99元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1380元/年
- 安装费:99元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:1680元/年
- 安装费:99元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1180元/两年(即每年590元)
- 安装费:99元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐六: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:1680元/两年(即每年840元)
- 安装费:99元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:2380元/两年(即每年1190元)
- 安装费:99元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐八: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:2880元/两年(即每年1440元)
- 安装费:99元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
石家庄市电信宽带安装流程
- 第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“极客云联”,两个入口都能进。
- 第二步,进去之后选石家庄市,找到对应的宽带套餐,看看速率和年限对不对得上自己的需求。
- 第三步,把姓名、电话、安装地址这些信息填好提交下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚比装完再扯皮强。
- 第四步,确认没问题就等师傅上门,专业师傅安装调试,先安装、后付费,装好了能用再给钱,安全上不用太担心。
怎么选宽带?
选宽带这个事,我一般先问三个问题:家里几口人、平时干什么、房子多大。
一个人住,平时就是手机刷刷短视频、偶尔看看剧,300M的套餐一或者套餐五就够用了。680元一年,算下来一天不到两块钱,两年那个1180元更划算,折合每年590元。这种情况没必要上高带宽,钱花在速率上不如花在一台靠谱的路由器上。
两口人或者三口之家,家里有电视盒子、平板、电脑,还有人偶尔在家办公开视频会议,600M是比较稳的档位。套餐二980元一年,套餐六1680元两年,差不太多。600M这个速率属于进可攻退可守,日常用不会觉得憋屈,价格也没跳太多。
家里有打游戏的、做直播的、搞设计经常传大文件的,直接看1000M。套餐三1380元一年,套餐七2380元两年。这个速率对光猫和网线有要求,如果你家预埋的是老五类线,跑满千兆有点吃力,得先确认一下线路。
至于1500M,套餐四1680元一年,套餐八2880元两年。说实话,普通家庭用满这个速率的场景不多,除非你家里设备特别多,或者有NAS、多路4K这些需求,否则1000M和1500M在日常体感上的差距,没有价格差距那么明显。
另外提一句,同一速率下两年期的年均价格都比一年期低,但两年期意味着你被绑两年,中间搬家或者换运营商都麻烦,这点得掂量清楚。
避坑指南
第一个坑,合约期没问清楚。我堂哥那次就是,签的时候没细看,后来想换套餐才发现合约还有一年多,违约金算下来不划算。办之前一定问明白合约是几年、优惠期是几年、到期之后按什么标准收费。上面这些套餐,一年期的合约期就是1年,两年期的合约期就是2年,优惠期跟合约期同步,到期后按运营商当时的政策续约。
第二个坑,光猫的事含糊。这份资费默认是利旧光猫,就是沿用你家里原来的光猫,安装调测费99元。如果家里没有光猫,或者原来的太老跑不动高带宽,可以选装全新光猫,安装调测费299元。这里差200块钱,办之前想好自己属于哪种情况,别师傅上门了才临时决定。
第三个坑,只问速率不问线路。元氏县有些老小区,楼道里的线路还是早些年铺的,端口就那么多。我认识一个在县城老小区住的,办完单等了一个礼拜,师傅来了说这栋楼端口满了,得等扩容。所以下单前让客服或者师傅先查一下你这栋楼的资源,能装再下单,省得白等。
第四个坑,路由器拖后腿。这个坑隐蔽。你办了1000M,结果路由器还是五六年前买的百兆口,那实际能跑出来的速度可能连一半都不到。宽带速率、光猫、路由器、网线,这几样得匹配上,木桶效应在这特别明显。
第五个坑,优惠到期不提醒。有些优惠期结束了会按原价扣,如果你没留意,可能连着几个月多花钱。建议办完在手机日历上设个提醒,优惠期结束前一个月看看续约政策。
常见问题
Q:我是元氏县下面乡镇的,能装吗?
A:能。这份套餐覆盖元氏县全部乡镇街道,像南因镇、宋曹镇、殷村镇这些都在范围内。但乡镇下面的村子,线路资源情况不太一样,下单后让师傅查一下准。
Q:单宽带是什么意思,和融合宽带差在哪?
A:单宽带就是一条宽带,不带手机卡。融合宽带一般是宽带加手机套餐绑在一起,月租里含流量和通话。单宽带适合手机号已经够用、不想再绑一张卡的人,账单也简单,就一笔宽带费。
Q:安装费99元是必须的吗?
A:利旧光猫的情况下是99元安装调测费。如果你选全新光猫,那就是299元,这299里面包含了光猫设备和调测。用哪个自己定。
Q:先装后付是怎么个流程?
A:师傅上门把宽带装好、调试通,你确认能正常上网了,再付费用。不是先交钱再等人来。
Q:一年期和两年期哪个划算?
A:看数字的话两年期年均便宜。300M一年680元,两年1180元折合每年590元;1000M一年1380元,两年2380元折合每年1190元。但两年期绑得久,中途变动成本高,适合确定这两年不搬家、不换运营商的人。
Q:办完多久能上门?
A:这个跟当地装维的排期有关,元氏县城里一般几天内能安排,乡镇可能稍慢一点。下单后运营商会联系你约时间。
我自己的看法是,宽带这东西属于用的时候感觉不到、出问题的时候特别烦的那类服务。资费表上的数字看着都差不多,真正拉开差距的是线路资源、安装时效和后期服务。元氏县这边,县城和乡镇的情况就不完全一样,同一个小区不同楼栋也可能有差别。与其纠结300M还是1000M,不如先把覆盖查清楚、把合约问明白,剩下的按家里实际人数和设备来定,基本不会选错。