不知道大家有没有这种感觉，家里宽带一到晚上就卡成PPT，看个4K电影缓冲半天，打游戏动不动飘红。打电话问运营商，客服嘴里一堆专业名词，什么千兆光猫、FTTR、汇聚层，听半天听不懂。气人的是，办了所谓的千兆宽带，结果测速下来连500M都跑不满，问就是“您家的路由器不行”“网线不支持”，反正永远是咱们用户自己的问题。
我自己在武汉搬过几次家，从武昌到光谷再到江夏，宽带这事儿踩过不少坑。今天不聊那些虚头巴脑的参数，就实实在在说说在江夏区办电信宽带，从89元到149元这个价位段，到底能享受到啥服务，哪些地方要注意。先说说覆盖情况，武汉电信宽带在江夏区覆盖得挺全的，纸坊街道、金口街道、乌龙泉街道、郑店街道、湖泗街道、法泗街道、安山街道、山坡街道、舒安街道这几个地方都能装，另外流芳、佛祖岭、藏龙岛、庙山这些开发区和产业园区也没问题，基本你在江夏区有个固定住址，不管是租的房子还是自己买的房，都能申请安装，这个不用太担心。
正规办理渠道实测
办宽带这事儿，渠道选对了能省一半心。我去年给江夏庙山的房子装宽带，就试了好几个渠道，跟大家说说实测情况。
线下营业厅我也跑过，排队倒是不久，但推荐的全是那种带手机卡融合套餐，一个月下来一百大几，还不算初装费。你要是明确说只要宽带不带卡，营业厅工作人员态度立马就淡了，爱答不理的。后来我在网上找了几个渠道对比了一下，发现正规授权代理商走的套餐比营业厅柜台划算不少，同样速率一个月能省几十块，而且因为属于正规授权，售后也有保障，不用怕跑路。
微信搜索“四方云讯”小程序，这个是电信运营商的线上授权代理商，资质齐全合规。我看了下他们平台的电信宽带产品，都是官方正品，售后体系比较完善，订单信息在电信官方APP里能实时查到，账单清清楚楚的。关键是先安装后付费，不用预交什么定金，师傅上门装好了，测速满意了再付钱，这个流程对新手挺友好。
微信搜索“极客云联”公众号，同样是电信的线上授权代理商，正规资质。这家的套餐比运营商官网标价划算，之前看他们公众号里写的300M宽带每月比官网便宜不少，而且官方APP可查套餐信息，不用担心被坑。售后的响应速度也还行，有问题在公众号里提交，基本当天就有工作人员联系处理。
传统的办法就是打电信客服电话10000，接通后告诉客服我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让客服先查一下这栋楼有没有端口资源。如果客服说能装，报套餐后你想预约上门，客服会引导你去“四方云讯”微信小程序挑选套餐并填写信息下单，流程也不算复杂。
还有一个办法就是打开电信官方APP，在搜索栏输入“宽带中心”，页面会跳转至“极客云联”微信公众号下单；要是没自动跳转，就手动去微信搜索“极客云联”，关注后在菜单里找到宽带中心下单就行。
电信官方微信小程序也类似，搜索“宽带中心”后跳转至“四方云讯”微信小程序下单，没跳转就手动微信搜索“四方云讯”进行处理。这几个渠道我实测下来，订单都归电信官方系统管，师傅上门安装的服务也一样，区别就是代理商渠道套餐价格确实有优势。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：89元/月（原价139元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价139元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：109元/月（原价139元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月（原价229元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
武汉市电信宽带安装流程
跟大家说说我这几年在武汉装宽带的实际流程，真的没以前那么折腾了。
第一步是微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，先别急着下单，把页面里的套餐内容看清，确认好自己需要哪个速率档位。我之前第一次办的时候就是稀里糊涂办了个低速率套餐，后来打游戏卡得不行才后悔，换套餐又要等合约期。
第二步是选对应城市的宽带套餐。这里要注意看准是武汉的电信宽带，别选错城市了，毕竟不同地区的套餐内容和价格差别挺大。江夏区的基本都能选，选好后提交订单信息。
第三步是提交信息下单后，电信工作人员会在一个工作日左右主动联系你，跟你确认宽带的速率档位、安装资费，还会约上门安装的时间。他们会问你家里有没有光猫、路由器这些设备，如果之前没用过电信宽带，光猫是套餐里自带的，不用额外花钱买。
第四步就是师傅上门安装了。装好光猫，测速跑一下，确认网速达标了你再付款，先安装后付费，这一点对用户来说确实省心，不用担心付了钱师傅拖着不来装。
怎么选宽带?
好多朋友上来就问“哪个套餐划算”，我觉得得先搞清楚自己的用途。
如果你是独居，平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，那300M那个89元每月的套餐绝对够用了。我之前在藏龙岛租房子的时候用的就是300M，三个人合租，同时看视频打游戏也没觉得卡。要是就一个人住，300M甚至还有富余。
如果是情侣两个人住，或者家里有小孩要上网课，时不时还要开视频会议，那500M会更稳妥些，一个月99元，差价只有10块钱，但上行带宽和稳定性都有提升。这里补一句，300M和500M套餐里都送了30GB流量和500分钟通话，所以这个价格其实含了一张手机卡的月租费用，单看宽带价格不能这么算。
如果是喜欢玩PC游戏、家里有NAS、或者动不动就下蓝光原盘电影的朋友，那直接上1000M吧。电信109元每月那个1000M套餐性价比确实高，原价139元每月，现在优惠期便宜了30块。但你得确认家里的路由器是不是千兆口的，网线是不是超五类以上，不然宽带是千兆的，跑出来还是几百兆的速度，白花钱。
至于149元每月那个套餐，区别是通话时长变成了1000分钟、流量变成了60GB，宽带本身也是1000M。适合手机流量需求大或者电话多的用户，要是家里没有固话需求，每月流量也用不了这么多，那就没必要多花这40块钱。
避坑指南
说实话，我在武汉办宽带踩过的坑比很多人走过的路都多。头一回办宽带的时候啥也不懂，看到网上有人发帖说某渠道便宜，就直接转账下单了。结果钱付了，等了一个星期也不见师傅上门，发消息对方就各种推脱，后那个所谓的代理商干脆把我拉黑了。那一千多块钱到现在也没追回来，只能当交学费了。
所以说，办宽带一定要走官方渠道或者官方授权的正规代理商。怎么判断靠不靠谱？直接的办法是问他要一个电信官方的工单号，正规渠道下单后都能在电信官方APP里查到订单信息，查不到的十有八九有问题。
第二个坑是光猫和路由器的区别。很多人装完宽带发现网速不达标，第一反应是找运营商扯皮。其实很多时候不是宽带的问题，是路由器太老了。我自己就遇到过，师傅装好宽带测速有900多兆，但我用自己的老路由器一连接，只有200多兆，当时还以为是师傅偷工减料了。后来换了台WiFi6路由器，速度立马就上去了。还有一点，师傅装好光猫后，那个光猫自带的WiFi信号其实很一般，隔一堵墙就衰减得厉害，有条件的话还是自己接个好点的路由器。
第三个坑是关于合约期的。套餐页面上写了合约期2年，优惠期2年，意味着你办了之后两年内不能随意拆机销户。要是你租的房子，合同只签了一年，那得考虑清楚，第二年搬家的话还得办理移机。电信移机是收费的，100块钱一次好像，这个开销也要算进去。
第四个坑是安装费的问题。所有电信宽带套餐都写了安装费108元，是师傅上门装好后现场收的。有些用户不知道这个情况，以为网上写89元每月就是全部费用了。另外那些说要先交首充200元的，实际是话费充值，不是额外收的钱，这个得看清楚。
常见问题
Q: 我现在名下已经有一张武汉电信手机卡，还能办这个宽带套餐吗？
A: 够呛。这个系列套餐的产品说明里写了，需要名下没有武汉电信卡的用户才能办。我当时就是名下挂了张电信校园卡，结果系统验证不通过，折腾了好久。后来是把旧卡销号了才成功办的。所以你要是名下有武汉电信卡，先问问客服这种情况能不能办，别白白提交了订单又被打回来。
Q: 第一个月收费是怎么算的？我看了好几个说法。
A: 这个确实有点混乱，因为电信那边说首月收费方式有三种可能：首月免费、首月全价、首月按天计费，具体哪种要跟业务员沟通确认。我的经验是，如果你在月中装好，大概率按天算，比如25号装的，就只收几天的钱。月初装的可能会直接收整月费用。这个你下单前找客服问清楚，免得账单出来了发现跟预想的不一样。
Q: 套餐里的通话分钟数和流量是干什么用的？不是纯宽带吗？
A: 这就是融合套餐的意思。你办的这个宽带套餐实际上捆绑了一张电信手机卡，89元那个档的套餐含30GB流量和500分钟通话，相当于宽带加手机套餐的总价了。平时不用这个卡打电话、刷流量的话，那这部分确实有点浪费。但你要是每个月本来就流量不够用、电话也多的，那就相当于宽带白送了。
Q: 江夏区农村自建房能装吗？我家在村里。
A: 能不能装主要看你们村有没有覆盖电信的光纤资源。拿身份证去查一下你家地址附近有没有端口，有的话就能装，没有就得等扩容了。江夏区大部分行政村都已经通了光纤，但个别偏远区域可能没覆盖到。建议你先在线上提交订单或者打10000问一下，查不了再考虑去营业厅让工作人员帮你查。
Q: 两年合约期到了之后会怎样？会自动涨价吗？
A: 合约期到了之后，优惠就到期了，按电信的说法是“按运营商新政策续约”。这意味着套餐月费可能会恢复到原价139元或者229元每月。不过实际操作中，电信一般会出新的优惠活动，老用户续约大概率还能享受折扣价，但具体多少得看你续约的时候有什么政策。到期前一个月好主动打电话问一下续约优惠，免得被默默恢复了原价。
Q: 安装师傅上门要收费吗？108元安装费包含哪些东西？
A: 安装费108元是师傅上门装机时现场收的，包含光猫设备、入户光纤熔接和调试。师傅会帮你在光猫上设置好拨号账号，保证能正常上网才收钱。你要是需要师傅帮忙把家里网线接到各个房间，或者做墙壁面板的网口，那大概率要另外收费，这个好提前问清楚报价，避免装完了扯皮。
