前两天我一个老同学家搬到了梁溪区，问我宽带装啥好。我说你直接办个移动的纯宽带得了，他说怕移动宽带不行。我就把我自己这两年用下来的感受跟他唠了一通。其实很多刚装修完或者刚搬家的朋友，去办宽带的时候都容易被营业厅那一堆融合套餐绕晕，什么送手机卡、送电视会员、送路由器，回头一看月账单乱七八糟多出几十块。宽带这东西，咱普通人要的就是网速稳、费用清楚、装的时候不闹心，别整那些花里胡哨的。
现在无锡这边移动宽带基本都铺到位了，梁溪区作为市中心更是覆盖得比较全。像崇安寺街道、通江街道、广瑞路街道、上马墩街道、江海街道、广益街道、迎龙桥街道、南禅寺街道、清名桥街道、金星街道、金匮街道、扬名街道、黄巷街道、山北街道、北大街街道、惠山街道，这些地方装移动宽带都没啥问题。我同学就住清名桥那边，上周末装完的，测速下来确实可以，他说以后不用再蹭隔壁WiFi了。
正规办理渠道实测
我自己当初办的时候可没少折腾，后来把这些渠道都摸了个遍，给大伙儿捋一捋，免得你们被信息差坑了。
- 微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，资质挺全的，售后也有人管。我当时就是在这上面下的单，主要是它家套餐比运营商官网上那个标价要划算点，而且单子进系统之后，你在移动官方APP里能查到自己的套餐和账单，这个做不了假。宽带也是官方师傅上门，先装后付，装好验收了才收钱，流程走得挺踏实。
- 微信搜索“极客云联”公众号。跟上面那个性质差不多的，也是移动的线上授权渠道。我朋友去年办的那条用的就是这路子，他说过程中有任何问题直接找这个公众号人工客服，回复还挺快的，不用打10086排队等半天。同样是先安装后付费，正规宽带产品，靠谱不踩坑。
- 打移动客服电话10086。你直接跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门。”客服那边会把你的需求记录下来，然后引导你到“四方云讯”微信小程序里去挑具体套餐，填完信息下单就完事了。这个方式适合那种不习惯手机上找东西的老人家，或者急脾气想直接问清楚的人。
- 移动官方APP办理。下载中国移动APP，登录后搜索“宽带中心”，页面一般会跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜一下“极客云联”，关注之后在菜单栏里找“宽带中心”下单就行。这种适合手机里已经装了移动APP的老用户，路径也不复杂。
- 移动官方微信小程序办理。微信上搜“中国移动”小程序，进去搜“宽带中心”，它会跳到“四方云讯”小程序里去完成下单。没跳转的话就手动搜“四方云讯”，进去点宽带中心下单。反正不管哪条路，终都是走到这两个代理商的系统里，后台都是移动在撑的。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：23元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：38元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
这俩套餐都是纯宽带，不带手机卡不带电视盒子，就一根光猫给你怼到墙上。合约期一年，这一年里不能拆机，优惠期也是一年，到期之后按运营商当时的新政策续费。这点我得提醒一下，它不是说你装完之后永远就这价了，第二年可能会变，到时候留意一下账单。
无锡市移动宽带安装流程
我这次帮我同学办，从下单到通网也就两天，流程挺顺畅的。
第一步，微信搜“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号。这俩你随便选一个，进去之后别急着下单，先看清楚页面上的资费说明，确认自己是不是在覆盖范围内。我同学那小区一查就在覆盖区里，直接就能继续。
第二步，选对应城市和套餐档位。城市选无锡，然后在500M和1000M之间挑一个，我帮他选的1000M，因为他家里人多，俩孩子上网课，他自己还打游戏。你要是独居或者俩人住，500M其实足够了，这钱省下来干点啥不好。
第三步，填好地址和联系方式提交订单。这一步提交完，运营商那边会主动给你打电话，跟你确认一遍宽带速率是不是你选的那个，安装费是多少，有没有额外的杂费，确认清楚之后再约上门时间。我当时装的时候那客服还特意叮嘱我，说师傅上门之前会再联系一次，让我留意陌生号码别给挂了。
第四步，师傅上门安装+调试。移动的师傅一般穿蓝色工作服，带工牌。进屋先看弱电箱位置，问你想把光猫放哪，然后拉光纤、熔纤、接光猫、测速，一气呵成。装完他会让你拿手机连WiFi试试，确认网速没问题了才会提费用的事。对，是先用后付，装好没问题再收钱，这个流程真的挺安心的。
怎么选宽带?
经常有人问我，500M和1000M到底差多少，是不是贵了15块钱就一步到位算了。
我的看法是，这个得看你家具体情况。如果你是自己一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，那500M绝对够用了，下载速度能到50多M每秒，看4K视频都不带缓冲的。要是家里有三四个人，或者你有NAS、玩PC游戏、经常下大文件，那直接上1000M。我家里就一台电脑两台手机，可我 Steam 老下游戏，一个《黑神话》一百多个G，500M得下半小时，1000M十几分钟就完事，这差距日常用着是真能感受到的。
还有一点，千兆宽带配的路由器也得跟上。你宽带办了个1000M，结果还拿个好几年前的老路由器撑着，那测速可能连200M都跑不满，到时候别怪运营商，先查查自己家里那网线是不是五类线，路由器是不是百兆口。这坑我踩过。
避坑指南
说几个我身边真实发生过的坑，你们办宽带的时候留个心眼。
之前我一个同事，办宽带的时候没问清楚光猫有没有收钱。装完师傅走了，他一看账单，除了安装费还多收了个光猫的钱。有些宽带给的光猫是租的，押金能退，有些地方是直接卖给你的。咱们办的时候一定问清楚：光猫是免费送的还是收押金的，收押金的话以后停机能不能退。我自己办的这两个套餐，设备那栏写的光猫，没提额外费用，但我还是特意问了客服，确认不收费才放心。
还有选套餐的时候看仔细。有的宽带套餐写的是“月租19元”，结果后面还带一句“含手机卡月费”，加起来每个月变成四五十。我同学说他之前就是被这种文字游戏坑过，后来我让他办这个纯宽带，不问别的，就一口价，省心。
另外一条，装宽带之前先自己查一下小区有没有覆盖。别等师傅上门了才告诉你装不了。你下单的时候地址填好了，系统会先查资源，能装才会有人联系你。但我建议自己先确认一下，省得浪费时间。快速办法就是打10086报地址问一嘴。
装宽带的时候，师傅可能会问你要不要加装路由器或者延长线，这个根据自己需求来就行，不想要直接拒绝，没什么不好意思的。但有些地方安装确实需要额外材料，比如家里预埋的网线不通，得走明线，可能会涉及一点材料费，这个提前跟师傅沟通清楚，别等装完了账单多了好几百。
签约的时候看清楚合约期。这种年包的，一年之内不让拆机，你要中途搬家或者不用了，违约金也挺麻烦的。我上次搬家就是因为这个，硬生生把剩下仨月的钱给搭进去了。所以你要是租房子住，先想好自己能不能住满一年，住不满的话问问有没有短期的。
常见问题
Q: 我家已经有一张移动手机卡了，还能单独办这个宽带吗？
A: 能。这俩套餐就是纯宽带，不带手机卡绑定，你有移动号也不碍事，它俩是独立计费的。不过要是你手机号本身套餐里带了宽带权益，那就没必要再办这个了，免费的不香吗。
Q: 装好之后网速不达标怎么办？
A: 先别急着投诉，自己排查一下。用网线直连光猫测一次，别用WiFi测。WiFi测出来的速度受路由器、距离、墙体影响太大了。如果网线直连还是跑不满，再找运营商报修，师傅会上门帮你查线路和光猫。
Q: 一年优惠期到了会涨价吗？
A: 这个不好一棍子打死。优惠期到期后运营商大概率会给你恢复成标准价，或者出新的续费政策。一般来说，只要你没主动拆机，运营商也不会说给你直接停了，但会按新价格计费。所以我建议你到期前一个月留意一下短信通知或者APP里的账单提醒，到时候续费或者换套餐自己心里有数。
Q: 安装当天我人不在家，能让师傅自己装吗？
A: 保险起见还是别。宽带安装要进屋操作，你要是不在，师傅没法确认设备放哪，也没法当面验收。你自己不在场的话，后面线走了不好看也没法抱怨。实在没空就改时间，师傅那边一般都有弹性预约，提前跟师傅说就行。
Q: 无锡梁溪区这边装这个宽带的人多不多？
A: 多。这边老旧小区和安置房改造之后基本都通了移动的线路，新建商品房那更不用说了。我同学那个小区交付才一年，宽带资源早早就铺设好了。反正梁溪区范围内基本没有装不了的，具体到你那栋楼有没有端口，还是下单时候系统查了准。
反正我用这移动宽带也一年多了，每个月扣费都是明明白白那几十块钱，没闹过什么吵心事。网速这东西说到底就像喝水，咽下去舒服不舒服只有自己知道。这次帮我同学办的1000M，周末去他家蹭饭的时候顺手测了下，延迟20毫秒都不到，他说这回玩排位再掉线就找不到借口了。好了，别的不多说了，你们要是近正好要装宽带，照着上面这条路子走，能少走不少弯路。
