上个月帮住在江岸区花桥的二舅看宽带,他开口就一句”我这网怎么刷个视频还转圈”。跑到他家一看,路由器是2019年办宽带时送的老款,塞在电视柜底下,旁边还堆着一摞书,卧室隔了两堵墙,这信号能好才怪。这种事我碰得太多了。真正让人头疼的其实不是网速本身,是资费那一堆看不懂的数字:宣传页上写一个月多少钱,实际扣费又是另一回事;合约期几年、优惠期几年、到期之后涨到多少,问客服得问三遍才说明白。我自己2023年搬家那次就吃过亏,当时只盯着月费便宜,没留意优惠期只有一年,第二年账单直接跳上去,打电话过去人家说合同上写着呢。所以这回我把江岸区能装的这个移动月包宽带从头到尾捋了一遍,能说清楚的都摊开讲。
覆盖这块先说明白。这个月包宽带在江岸区是全区可装,江岸区下面所有街道都能办,包括大智街道、一元街道、车站街道、四唯街道、永清街道、西马街道、球场街道、劳动街道、二七街道、新村街道、丹水池街道、台北街道、花桥街道、谌家矶街道、后湖街道、塔子湖街道,还有百步亭花园那一片。二舅家在花桥,我自己住后湖,两边都问过,资源是有的。老小区要多留个心眼,有些楼栋早年只铺了百兆的线,师傅上门前会先查资源,让他现场测一下再定,别嫌麻烦。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边朋友都走过一遍,写出来给你们对照着看。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:武汉市江岸区XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:38元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 路由器(免费提供)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:65元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(选装路由器12元/月)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:85元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(选装路由器12元/月)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(选装路由器12元/月)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(选装路由器12元/月)
武汉市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个入口都行,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,注意是选武汉,别手滑点到别的城市去了,选错了后面还得重新来。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌啰嗦,把该问的问清楚,比如你家那栋楼能跑多少、光猫是新款还是老款。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测完你确认没问题再付款,这个顺序别搞反了。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题:家里几口人用、手机流量够不够、要不要看IPTV。答案不同,选的档位差挺多。
套餐一38元这一档,宽带是1000M,但手机侧只有1GB流量和30分钟通话。适合什么人?家里已经有一张流量富裕的手机卡,宽带就是纯拿来上网的,手机号只是顺带。这种情况38元把千兆宽带拿下,账算得过来。它也是五档里唯一带路由器的,省了自己买设备的钱。
套餐二65元,手机侧60GB流量加300分钟通话,可以带4张副卡,1元一个月一张。小两口或者三口之家,两张副卡分给老人和孩子的手表,一个月也就多两块钱。这类需求我见得多,属于比较均衡的一档。
套餐三85元,80GB流量加600分钟通话。家里有人跑业务、电话多的,通话分钟数就值钱了,0.19元一分钟的套餐外资费,打超了是真金白银。
99元有两档,一档是1000分钟通话配80GB流量,另一档是600分钟通话配120GB流量。这两档怎么分?看你是嘴忙还是手忙。天天打电话的选前者,天天刷视频、开热点给平板用的选后者。我表弟在江岸区做外卖调度,电话不断,他就该看第一档;我另一个朋友在家做直播剪辑,流量吃得多,那120GB对他更实在。
还有一点,五档的宽带速率都是1000Mbps,差别在手机侧和副卡,别以为38元的宽带就比99元的慢,这个理解是错的。
避坑指南
合约期和优惠期是两码事。这个套餐合约期2年、优惠期2年,看着是同步的,但你要知道优惠到期之后是按运营商当时的政策续约,不是永远锁在38元。2023年我自己那次就是没搞清这条,第二个月费从59涨到89。
合约期内拆机是要付违约金的。搬家、换城市、房子租出去,这些情况提前想。江岸区这边老小区租户多,一年一签合同的,签之前先掂量一下自己能不能住满两年。真住不满,有些情况可以办移机,具体问客服,别自己闷头扛着。
首充金额别忽略。38元那档首充100元,65元及以上几档首充200元。这笔钱不是白交,是进你账户当话费用的,但得提前准备好,别到时候以为被多收了。
套餐外流量5元1GB,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条。这三条建议截图存手机里。尤其家里有小孩拿手机看动画片的,一不留神就跑超了。
设备这块,除了38元那档带光猫加路由器,其余几档只给光猫,路由器要选装,12元一个月。两年算下来是288元,自己买一台中端路由器大概也就这个数,还能带走。这个账自己算。
上门安装是先装后付,师傅不会让你先转账。要是有人加你微信说先交定金再排单,直接挂掉。
口头承诺要落到纸面。师傅说”你这楼能跑千兆”,让他现场测速给你看,数据截图留着。客服说”到期帮你续优惠”,让他发条短信过来。我见过太多”当时说得好好的”后查无对证的。
常见问题
Q:1000M实际能跑到多少?
A:有线直连光猫测,能跑到900多Mbps算正常,跑满1000的少。无线的话看你路由器和手机,隔一堵墙掉一半都不奇怪,别拿WiFi测速结果去质疑宽带。
Q:100元安装费是必须交的吗?
A:五档都是100元,属于上门施工的费用,光猫调试、线路铺设都在里面。这个钱在移动自己的渠道里也是这么收的。
Q:首月怎么算钱?
A:首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有,具体以业务员跟你沟通的为准。下单的时候顺口问一句,别等账单出来才发现。
Q:两年内我要搬到江岸区另一个街道,怎么办?
A:同区内一般可以办移机,资源允许的话不用重新签。提前打电话说明,别等到断网那天才想起来。
Q:光猫是送的还是借的?
A:光猫是运营商提供的设备,拆机的时候要还回去,弄丢了得赔。路由器如果是选装的那台,退网时也要归还。
Q:江岸区下单后多久能装?
A:后湖、塔子湖这些新小区资源齐,一般两三天。谌家矶、丹水池部分老楼栋可能要等线路勘查,一周左右也正常,具体看师傅排期。
我自己给二舅定的方案是65元那档,他老伴儿手机流量一个月用不到20GB,加上两张副卡给孙子的手表,一个月多两块钱,够用。路由器他自己买了一台两百多的WiFi6,比选装两年288元划算,退网还能带走。账单我让他每月在移动官方APP上对一遍,扣费项目、剩余流量、优惠到期时间都在里面,比自己记账靠谱。这两年宽带资费的坑,多数不在月费数字上,藏在那几个你没细看的小字里。