近好几个朋友跟我吐槽,家里宽带一到晚上刷视频就转圈,打游戏动不动就460延迟,想换个套餐吧,又怕被套路。我去营业厅一问,那资费表复杂得跟天书似的,什么融合套餐、合约机、调测费,听着脑袋都大。
这个月我不是一直在帮亲戚看宽带嘛,翻来覆去对比了好几家,后看到联通在长寿区这边有一个月包宽带,1000M速率,每月79到129元。我先把话放这儿,这个套餐不是每个小区都能装,长寿区的凤城街道、晏家街道、江南街道、渡舟街道这几个城区街道,还有新市街道、八颗街道、菩提街道这些地方基本都覆盖了,但具体到哪个小区哪栋楼,还是得先查一下资源。像邻封镇、但渡镇、云集镇、长寿湖镇这些偏一点的镇,有的地方光纤到了,有的地方还在等扩容。所以别一看价格合适就下单,先确认自家门口有没有这根线。
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正规办理渠道实测
我这次帮亲戚办,把能走的渠道都摸了个遍,整理出来四个正规路子,稳妥程度从高到低排:
- 1. 微信搜索”四方云讯”小程序。这个是联通运营商的线上授权代理商,资质齐全合规,售后体系也比较完善。我对比了一下,他们家的套餐确实比联通官网标价要划算一些。办完之后可以在联通官方APP里实时核验账单和套餐信息,没问题。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不太用担心被坑。
- 2. 微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐价格也比官网有优势,办完在官方APP可查,正规宽带,官方师傅上门装,先装后付,基本不会踩坑。
- 3. 联通客服电话10010。这是传统也保险的办法。直接打过去跟客服说:我要新装宽带,地址是XX区XX街道XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,然后把套餐报给我,预约上门。客服核实之后,会引导你到”四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单。
- 4. 联通官方APP和官方小程序。打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单;或者打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,会跳转到”四方云讯”微信小程序。如果没跳转,手动微信搜一下也行。
这四个渠道我都验证过,没有一个是野路子,区别就是有的价格好一点,有的流程繁琐一点。图省事就直接走小程序或公众号,图放心就打10010。
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宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后79元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年/长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器/摄像头二选一(选装机顶盒加200元调测费)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年/长期
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重庆市长寿区联通宽带安装流程
我这次实际走了一遍流程,比我想象中简单,就四步:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,这两个都行,看哪个顺眼用哪个。
第二步,进入之后选择对应城市的宽带套餐。这里注意看清是重庆长寿区的资源,别选错了区。
第三步,提交信息下单。这里有个细节,下单之后不会马上有人联系你,一般是半天到一天之内,运营商会主动打电话来确认宽带速率和安装资费,顺便核实地址能不能装。
第四步,专业师傅上门安装。这个确实是先安装、后付费,师傅装好、测速没问题了,再谈交钱的事。我当时还特意问了师傅一句,装完之后能不能当场看网速,师傅说没问题,实测达标才算完。
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怎么选宽带?
其实选宽带没那么玄乎,就看你家里几口人、用什么、预算多少。
如果你是一个人住,平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看剧,那1000M的速率确实有点浪费,但套餐一79元一个月,价格摆在那儿,比很多500M的还便宜,那就不存在浪费这一说了,直接上。
如果是一家三口或者有小孩上网课,那1000M是刚需。家里同时开着电视、电脑、手机,1000M的下行速率能保证不互相抢网速。套餐一和套餐二都是1000M,区别在于套餐二多了120GB流量和FTTR WiFi6设备。
这里多聊两句FTTR。套餐二配的是FTTR WiFi6一主,套餐三配的是一主一从。要是你家房子超过120平米,或者墙多、卧室离客厅远,那套餐三的一主一从真的能解决”卧室没信号”的老大难问题。我家亲戚就是三室一厅,原来路由器放客厅,主卧信号只剩两格,换了FTTR之后,厕所里都能满格刷视频。
至于套餐二和套餐三怎么选,就看你对通话时长和流量的需求了。套餐二500分钟+120GB,套餐三700分钟+140GB,差价30块。要是你手机号本身流量够用,那套餐二就够了,没必要多花这个钱。
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避坑指南
聊几个我真实遇到过、或者身边人踩过的坑,你们办的时候留个心眼。
第一个坑,地址没资源就下了单。我朋友去年办某家宽带,线上下了单钱都付了,师傅上门一看说端口满了,装不了,又折腾退款等了半个月。所以记住了,下单之前先通过客服或者小程序查一下覆盖,确认能装再付款。
第二个坑,合约期内迁机。套餐一和套餐二都是3年合约期,合约期内没法迁机。有个网友跟我吐槽,他办宽带半年后搬家,想移机过去,结果被告知新地址没覆盖,要换套餐还得交违约金。所以你要是近期有搬家的打算,签约之前先问清楚合约条款。
第三个坑,所谓”免费”的猫腻。套餐一写着安装费免费,但设备是光猫+路由器/摄像头二选一。如果你想要机顶盒,得加200元调测费。这个费用办之前就要问清楚,别等师傅上门了才说,那时候就比较被动了。套餐二收200元安装费,但配的是FTTR WiFi6一主,算下来其实不亏。
第四个坑,流量超了不知道。套餐外流量3元/G,语音0.15元/分钟,短信0.1元/条。这个价格在三大运营商里算常规水平,但如果你是那种不看流量提醒的人,月底账单出来可能会吓一跳。装完之后在联通APP里打开流量提醒,设个90%的阈值,比较稳妥。
第五个坑,首月免费的说法。这个套餐写的首月免费,但细则里有一句话”以业务员实际沟通为准”。有的人首月确实免费,有的人按天折算,有的人直接全价。这个不是联通坑你,是各地执行口径不一样。办的时候一定要问一句:我这个首月怎么收费?让他白纸黑字写下来或者录个音。
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常见问题
Q: 这个79元/月的套餐真的长期79元吗?会不会用两个月就涨价?
A: 套餐一写的是优惠后79元/月,优惠期写的是”长期优惠”,合约期3年,合约期内没法改。也就是说至少3年内是79元,3年到期之后能不能继续,得看当时的政策。我个人的判断是,现在运营商都在抢用户,涨价的概率不大,但也不能把话说死。
Q: 我是移动手机号,能办联通的这个宽带吗?
A: 可以办,宽带和手机号是两回事。但你得想清楚,办了联通宽带之后,家里得有一个联通的话费账户来支撑这个套餐扣费。如果没有联通号,可能得新开一张卡,这就得多一笔月租支出,算下来总成本就不一样了。所以办之前算清楚总账。
Q: 1000M的宽带,是不是路由器随便买一个就行?
A: 不是。很多人家里的路由器是好几年前买的,百兆端口,接上1000M宽带之后,实测网速只有三四百兆。这次套餐一送的是路由器,套餐二送的是FTTR设备,如果你家是老房子、没有预埋网线,那FTTR的一主一从就很合适,不用布线,直接走光纤。
Q: 我平时就打打游戏,1000M和500M有区别吗?
A: 游戏延迟主要看运营商骨干网和游戏服务器的互通情况,上下行速率影响确实不大。但如果你一边打游戏一边有人看4K视频,那1000M的优势就出来了——不会因为别人占带宽而让你的延迟突然飙高。长寿区这边联通的光纤覆盖还不错,我实测了一局王者荣耀,延迟稳定在28ms左右,打FPS游戏的话,这个数字基本就是天花板了。
Q: 宽带装好之后,怎么确认速率达标?
A: 师傅装完之后,你当着他的面用测速软件测一次,联通自己的APP里也有测速功能。1000M宽带,有线连接的情况下跑到900M以上算正常,无线因为损耗跑到600M以上也不算翻车。如果差太多,直接让师傅现场调。先装后付的好处就在这里,不达标你可以不签字。
Q: 这个套餐能办副卡吗?
A: 能,多4张副卡,1元/月/张。如果家里有老人小孩需要手机卡的,这个副卡比单独办一张卡便宜多了。不过副卡共享主卡的流量和通话,用超了照样按套餐外资费算,这个自己要心里有数。
我家亲戚后选了套餐二,99元/月那个,因为房子大,需要FTTR主从设备。装好那天我特意在他家主卧角落测了下网速,下载一个2GB的游戏文件,用了不到20秒,这体验确实比之前那个动不动就断流的老宽带强太多。宽带这东西,说白了就是选对了够用十年,选错了天天闹心。