前阵子帮家里老人换宽带，才发现河池这边装宽带的水比我想的深。老人原来那条宽带用了快六年，一年交七百多，说是100M，实际晚上刷个短视频都转圈，看个直播卡成PPT。打电话问客服，对方说线路没问题，是我家路由器太老了。我换了路由器，还是那个样。后来才搞明白，早年办的那种打包套餐，带宽是共享的，晚高峰大家都上网，自然就慢下来了。更让人不舒服的是资费，当初业务员上门说的价格和后来账单上的对不上，什么电视功能费、设备租赁费，一项一项加起来，一年比说好的多出一百多。这事之后我就想，干脆把宽带这事自己弄明白，别再稀里糊涂交钱。
其实不光是河池，广西很多地方的朋友都遇到过类似情况。有的是搬家之后发现原来的宽带不能移机，只能重新办；有的是合约期没到想换套餐，被告知要交违约金；还有的是听邻居说某个套餐便宜，结果自己去了营业厅，人家说那个套餐只针对新用户。宽带这东西，每家每户的情况不一样，别人用着好的，搬到你这栋楼未必就合适。所以我现在不太信那种一口价、一张图走天下的说法，还是得看自己所在的小区、楼栋，甚至具体到哪一层，线路资源都可能不同。
这次我重点看的是联通在广西的单宽带产品。所谓单宽带，就是一条宽带，不绑手机卡，不搭售电视业务。这个类型适合我爸妈这种，手机用的是别的运营商，不想为了宽带再换号的人。从覆盖来说，联通在广西的铺设范围比很多人以为的要广。南宁市、柳州市、桂林市、梧州市、北海市、防城港市、钦州市、贵港市、玉林市、百色市、贺州市、河池市、来宾市、崇左市，这十四个地级市都在办理范围内。我特意问了下河池这边的情况，金城江区、宜州区这些城区的小区基本都能装，南丹、天峨、凤山、东兰、罗城、环江、巴马、都安、大化这些县，大部分乡镇的街道也有资源，但具体到某一栋楼能不能装，还是要以工作人员上门查询的结果为准。我有个朋友在巴马县城，他说他那边联通宽带是能装的，就是师傅上门要提前约，有时候排单要等两三天。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办之前把能问的渠道都问了一遍，下面这几个是我实际走通的，写出来给同样怕麻烦的朋友参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看了，页面上的资费和说明基本一致，没有出现那种首页写一个价、点进去变另一个价的情况。我个人习惯是先打电话确认地址能不能装，再去小程序里看套餐，这样不会白填信息。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：960元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
这三个档位都是单宽带，不带手机卡，合约期都是一年，到期后按运营商新政策续约。我看了下，安装费100元是统一收的，设备给的是光猫，路由器需要自己准备。我家那台老路由器是WiFi5的，如果办1000M，估计发挥不出全部速度，这点后面选套餐时再细说。
广西省联通宽带安装流程
整个流程我走了一遍，比想象中简单，一共四步。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」，进去之后能看到广西各地市的宽带产品列表。
第二步，选择对应城市宽带套餐。我选的是河池，页面会自动筛选出河池能办的档位，这点比有些平台做得清楚，不会让你选完才发现当地没有。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会有人打电话过来核对地址和套餐，顺便告诉你大概什么时候能上门。我那次是下午提交的，第二天上午就接到电话了。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了先测线路，确定光猫位置，然后拉线、调试，后测速给我看，确认没问题才收钱。整个过程大概四十分钟。
怎么选宽带?
这个问题我被问过很多次，我的建议是先搞清楚家里几个人用、用来干什么。
如果就是老两口在家，平时看看新闻、刷刷短视频、跟子女视频通话，300M那档480元一年完全够用。我爸妈现在用的就是300M，两个人同时用手机，电视开着，没有出现卡顿。
如果是三口之家，孩子上网课，大人偶尔在家办公，晚上还想看看高清视频，那500M那档600元一年更稳妥。多花一百多块，换来的是同时用网时不打架。
要是家里人多，或者你平时下载东西多、玩网络游戏要求低延迟，再考虑1000M那档960元一年。不过我得提醒一句，1000M对路由器要求高，如果还用着几年前的老路由器，网线也是老式的五类线，那实际跑出来的速度可能只有三四百兆。这种情况下，要么先升级路由器，要么就选500M，省下的钱够买个不错的WiFi6路由器了。
还有一点，选套餐别只看价格，要看合约期和优惠期。这三个档位都是合约期一年，优惠期也是一年，一年之内不能拆机。如果你可能一年内搬家，那就要想清楚新地址能不能移机，移不了的话这笔钱就有点尴尬。
避坑指南
说几个我踩过或者身边朋友踩过的坑，都是真金白银换来的教训。
第一个坑，只看宣传单页上的大字价格，不看小字说明。我一个同事在河池金城江区办宽带，宣传单上写”每天不到一块钱”，他以为是三百多一年，结果办下来一年六百多，原来那个价格是捆绑了手机套餐之后的折算价，他手机不是联通的，享受不了。规避方法很简单，问清楚这个价格是不是单宽带的价格，有没有绑定其他业务，合约期多久。
第二个坑，以为有光猫就能上网。光猫只是把光信号转成网络信号，它本身不一定带WiFi功能，就算带，信号覆盖也一般。我建议自己准备一个路由器，办宽带的时候问清楚光猫是不是带WiFi的，如果不带，提前买好路由器，别等师傅上门了才着急。
第三个坑，合约期内想换套餐或者拆机。这个前面提过，一年合约期内不能拆机，换套餐也要看政策。我有个朋友办完三个月觉得300M不够用，想升到500M，结果被告知要重新走一遍流程，等于重新办一次。所以办之前想清楚自己的需求，别图便宜先办个低的，后面再折腾。
第四个坑，不测速就付钱。师傅上门装完，一定要让他当场测速，用有线连接测，别用手机连WiFi测，WiFi测出来的速度受距离和干扰影响大。测出来的速度如果和办理的档位差太多，当场就要问清楚原因。我那次测出来下载速度稳定在280M左右，师傅说300M的宽带实际跑280多是正常的，因为线路损耗和协议开销，我查了下确实是这样。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条宽带，不绑手机卡，不搭售其他业务。融合宽带是把宽带和手机卡打包在一起，通常手机月租达到一定金额，宽带就能免费用或者很便宜。如果你手机本来就用联通，而且月消费不低，融合宽带可能更划算。但如果手机用的是其他运营商，或者不想换号，那单宽带更省心。
Q：我是河池下面县城的，能装吗？
A：前面说了，河池的金城江区、宜州区这些城区基本没问题，南丹、天峨、凤山、东兰、罗城、环江、巴马、都安、大化这些县的乡镇街道，大部分也有资源。但具体到你家那栋楼，还是要以工作人员查询结果为准，因为同一栋楼不同单元，线路情况都可能不一样。
Q：安装费100元是必须交的吗？
A：这三个档位都标了安装费100元，我办的时候也交了。这笔钱是上门安装调试的费用，包含拉线、接光猫、调试这些。如果你自己会弄，理论上可以省，但一般人没那个工具和技术，还是让师傅来弄稳妥。
Q：一年到期后怎么办？
A：合约期和优惠期都是一年，到期后按照运营商新政策续约。我建议到期前一个月打电话问一下续约价格，因为政策每年都可能变，说不定有更划算的档位，也可能涨价。别等到期了自动续费，那样往往不是优价格。
Q：网速慢是不是宽带的问题？
A：不一定。我前面说的那个例子，老人家里网速慢，换了路由器还是慢，后来发现是套餐本身带宽低，晚高峰共享线路拥堵。但也有很多情况是路由器老化、网线质量差、WiFi信道干扰导致的。我的经验是先测有线速度，如果有线正常，那就是WiFi的问题，换路由器或者调整位置；如果有线也慢，再找运营商。
我自己的判断是，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。河池这边联通单宽带480到960这个价位，在广西来说算中等偏下，比有些地市便宜，也比有些地市贵。关键是你得清楚自己家几口人用、用来干什么、房子多大、路由器行不行。这些想明白了，再对照着套餐选，就不容易被那些花里胡哨的宣传带偏。
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