上个月帮住在越城区城南街道的表哥处理宽带的事，他家里那条宽带用了快四年，每个月交着钱，问他自己是多少兆的，他愣了半天说不上来。这事儿真不怪他，很多人装完宽带就把单子一扔，到期了自动续，速率多少、多少钱一个月，全靠扣费短信猜。更麻烦的是有些老套餐，钱没少花，网速还是当年那个水平，晚上一家人同时刷视频就开始转圈。
表哥这种情况其实有解，他现在用的就是联通的老号码，不用换号、不用重新办卡，直接在原有号码上加装一条宽带就行。我陪他跑了一趟，才发现绍兴这边联通对存量老用户是有加装政策的，资费从加0元到加50元不等，速率覆盖300M到1000M。
先把覆盖范围说清楚，免得白高兴一场。这次说的加装宽带，装机地址必须在绍兴市范围内，具体到越城区，下面的街道和镇都能装。越城区一共辖着塔山街道、府山街道、北海街道、蕺山街道、城南街道、稽山街道、迪荡街道、东湖街道、灵芝街道、东浦街道、鉴湖街道、斗门街道、皋埠街道、马山街道、孙端街道、陶堰街道、富盛镇，还有沥海街道这些地方。表哥住在城南街道，师傅上门查了资源说能装，第二天就来了。所以你要是住在越城区的这些街道或者镇上，基本都在覆盖里，具体到某一栋楼能不能装，还是得让工作人员查一下资源才准。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍流程，把能走的路子整理出来，都是正规渠道，没有中间商乱加价那种。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：首年+0元/月，第二年起+10元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+20元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：双频光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（到期自动续约）
- 设备：双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+50元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（到期自动续约）
- 设备：双频光猫
绍兴市联通宽带安装流程
流程不复杂，我按表哥那次的实际顺序说一遍。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐。注意选绍兴，别选错了城市，不然资源查出来对不上。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点比较让人安心。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，说到底就看你家里几个人用、用来干什么。我给个自己的判断标准，不一定对，但实用。
一个人住，手机电脑加起来三四台设备，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，300M完全够用。表哥家就是两口人加一个上初中的孩子，他选的是300M那个加0元的档，首年不花钱，第二年起加10元一个月。他说反正孩子平时上学，晚上就看看动画片，没必要多花钱。
如果家里是三口人以上，或者有人在家办公、经常传大文件、打游戏，那300M可能会有点紧。500M这个档位加30元一个月，属于比较均衡的选择，晚上家里人各看各的设备也不容易卡。
至于1000M，加50元一个月，适合那种家里设备特别多、有人做直播或者剪视频的。普通家庭真用不上，花这个钱有点浪费。我自己家里之前上过千兆，后来发现路由器、网线、手机这些设备本身跑不满，实际体验跟500M差别没那么明显，就退回来了。
还有个细节，办之前先想清楚你打算用多久。这几个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机，中途想换或者不用了会比较麻烦。所以别看着便宜就先办了，先估摸一下自己这一年会不会搬家、会不会换城市。
避坑指南
坑这东西，踩过才知道疼。我说几个身边人真实遇到过的。
第一个坑，没查资源就下单。有个邻居图省事，直接在网上填了信息，结果师傅上门一看，他那栋楼的老线路不支持，白等一场。规避方法很简单，下单后工作人员会先查宽带资源覆盖，确认能装再往下走。你自己也可以先打10010问一句，省得来回折腾。
第二个坑，把”首年0元”理解成”一直不要钱”。套餐一写的是首年加0元一个月，第二年起加10元一个月。这个”首年”是有期限的，到期后自动按新价格走。办的时候一定问清楚优惠期多久、到期后多少钱。
第三个坑，合约期内想拆机。这几个套餐合约期都是1年，合约期内无法拆机。有人装了两个月因为工作调动要退，结果卡在合约上。所以装之前把未来一年的居住计划想一遍。
第四个坑，光猫和路由器搞混。套餐里给的是双频光猫，负责把光信号转成网络信号。但如果你家面积大、房间多，光猫自带的WiFi覆盖可能不够，还得自己配个路由器。这笔钱要提前算进去。
第五个坑，归属地没问清。套餐一要求是绍兴联通的老号码，套餐二三四则是任意归属地的联通老号码都行，加20到50元一个月。如果你是外地联通号，想装绍兴的宽带，那套餐二三四是可以的，但套餐一就不符合条件。这个差别不小，办之前跟客服确认一下自己属于哪种。
第六个坑，信了”以本地收费模式为准”却不问清楚。产品备注里写了以本地运营商收费模式为准，部分地区可能受政策影响资费变动。这话不是废话，是真的会有差别。同一个套餐，不同小区、不同时间段，实际资费可能有出入。所以别拿网上看到的截图当准，以你下单时运营商实际报的为准。
常见问题
Q：我是绍兴的联通老号码，但号码不是我本人实名的，能加装吗?
A：这个得看具体情况，一般是要求机主本人办理。如果号码在家人名下，建议让机主本人去操作，或者先打10010问清楚能不能代办，别自己瞎折腾。
Q：加装宽带需要换号吗?
A：不用。这个政策本来就是给存量老用户准备的，号码不变，直接在原有号码上加一条宽带。表哥就是原来的号，没动。
Q：首年0元是不是一分钱都不用出?
A：不是。安装调试费100元是要给的，这个是上门安装的费用。宽带月租首年是加0元，但安装费另算。别把这两笔搞混。
Q：我住在越城区下面的镇上，比如富盛镇，能装吗?
A：越城区下面的街道和镇基本都在覆盖范围内，包括富盛镇、陶堰镇这些。但具体到你家那栋楼，还是得让工作人员查资源，有的老小区线路情况特殊，得现场看。
Q：合约期1年，到期后会自动续吗?
A：套餐一是优惠期1年，到期后按加10元一个月续。套餐二三四写的是到期自动续约。所以到期前留意一下扣费变化，别到时候发现账单涨了才反应过来。
Q：装完之后网速不达标怎么办?
A：先别急着怪运营商。用网线直连光猫测一下速度，如果直连达标、WiFi不达标，那是路由器或者信号覆盖的问题。如果直连也不达标，打10010报修，让师傅上门看。测速尽量用有线，无线测出来受干扰大。
Q：安装要等多久?
A：表哥那次是下单第二天工作人员联系，第三天师傅上门，前后三四天。具体时间看当地师傅的排期，旺季可能慢一点。急用的话下单时可以问一句大概几天。
说个我自己的观察，现在宽带这东西，资费透明度比前几年好多了，官方APP能查账单，套餐信息也写得明白。但坑还是有的，主要集中在你有没有仔细看合约期、优惠期、归属地这些细节上。表哥那个0元档，一年下来省了差不多几百块，但他要是没注意第二年涨到10元，可能就稀里糊涂一直交下去了。办宽带这事儿，花十分钟把条款看一遍，比事后打十个电话管用。
