前阵子帮巢湖老家的表哥处理宽带的事,真是被折腾得够呛。他原来那条宽带是跟手机卡绑一起的,每个月话费一百多,结果在家里刷个视频还老是转圈,晚上七八点高峰期更是卡得没法看。想换个便宜点的吧,客服说得先解绑、再申请,流程绕来绕去,资费也讲得含糊,问他到底多少钱一年,半天说不清楚。后来我干脆自己研究了一圈,才发现很多人踩的坑其实都差不多:要么是被绑了手机卡每个月多掏钱,要么是图便宜办了个低速的,用起来才发现不够使。
这次重点说说巢湖这边的联通单宽带。巢湖市属于合肥代管,下面这些地方都是可以装的:中庙街道、亚父街道、卧牛山街道、凤凰山街道、天河街道、半汤街道、栏杆集镇、苏湾镇、柘皋镇、银屏镇、夏阁镇、中垾镇、散兵镇、坝镇、槐林镇、庙岗镇,还有巢湖经济开发区那一片。基本上只要小区或者自建房有联通的光纤资源,都能预约上门,乡镇下面的一些村子现在也陆续覆盖了,具体能不能装,还是得让师傅查一下端口才准。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个渠道,这里如实说一下,免得大家到处乱找。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过,套餐内容是一致的,区别就是有的入口直接一点,有的要跳一下。反正不用找什么私人代理,官方渠道能查到单子,心里踏实。
宽带套餐一览

套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:450 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:580 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:720 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
合肥市联通宽带安装流程
流程比我想的简单,我表哥从下单到装好,前后也就三天。
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜公众号”极客云联”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应的城市,就是合肥巢湖这一块,然后挑自己想要的速率套餐。
第三步,把地址、联系方式这些信息填好提交,之后运营商会主动打电话过来,跟你核对一下宽带速率和安装资费,确认没问题再往下走。
第四步,师傅联系你约时间上门安装,光纤拉好、光猫调通,测速没问题才收钱,是先安装后付费,不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多,干脆按人群说一下。
一个人租房住,平时就是手机刷刷短视频、电脑看看剧,300M那档真的够用了,450一年摊下来一个月三十多块,比很多人手机套餐里加的流量包还便宜。别觉得300M小,实际下载速度能跑到三十多兆每秒,下一部电影几分钟的事。
两口之家或者家里有孩子上网课的,我建议直接上500M。580一年,比300M多一百三,但晚上两个设备同时用的时候,缓冲明显少。我表哥家就是两口人加一台电视,之前100M的宽带晚上看4K老是降画质,换成500M之后再没出现过。
至于1000M,720一年,适合家里设备特别多的,比如三四台电脑、几部手机、智能电视、监控、游戏主机全接上,或者有人做直播、剪视频传大文件。普通家庭其实用不满,别被”千兆”两个字唬住,多花钱买了用不上的带宽。
还有一个思路,先想清楚自己家几口人、几台设备、主要干什么,再往上加一档就够了,留点余量但别浪费。
避坑指南
说几个我自己或者身边人真踩过的坑。
第一个坑,合约期没问清楚。这次这几个套餐合约期都是一年,合约期内不能拆机。有个邻居去年办了宽带,住了半年要搬家,想退,结果违约金比剩下的月租还贵。所以办之前一定想好未来一年会不会挪窝,要搬的话提前问清楚能不能移机、移机要不要钱。
第二个坑,把单宽带和融合宽带搞混。单宽带就是一条宽带,不带手机卡,不用改你现在的手机套餐。有些人一听便宜就办了,结果发现自己手机流量本来就不够用,又得单独买流量。如果你手机套餐本来就够,单宽带划算;如果手机流量常年不够,那还是算算融合套餐合不合适。
第三个坑,光猫的问题。这几个套餐给的都是光猫,但光猫也分百兆口和千兆口。要是你办了500M或者1000M,结果师傅给装了个老款百兆光猫,那速率直接被卡在100M以内,等于白花钱。装的时候可以看一眼光猫型号,测速跑不到标称值就让师傅换。
第四个坑,优惠期和到期续费。合约期一年、优惠期也是一年,意思是一年之后按运营商当时的新政策续。别以为450一年能一直续下去,到期前一个月留意一下续费价格,不合适就提前打算。
第五个坑,安装费说免费但材料另算。这次写的是安装调试费免费,正常情况不用额外掏钱。但如果家里原来没通过光纤,需要重新布线、打孔,个别情况可能涉及材料费,下单前问一句心里有数。
常见问题
Q:这个单宽带真的不带手机卡吗?
A:不带。就是纯宽带,一条线一个光猫,跟你现在的手机号没关系,也不用改套餐。
Q:巢湖下面的乡镇能装吗?
A:像柘皋、槐林、苏湾这些镇,还有下面的村子,很多地方都通了。能不能装主要看你家附近有没有联通的端口,下单后工作人员会先查资源,查不到会告诉你。
Q:300M够不够一家人用?
A:两三个人、日常刷视频看剧完全够。要是家里有人打游戏对延迟敏感,或者经常几台设备同时下大文件,往500M走更稳。
Q:安装要等多久?
A:我表哥那次是提交完第二天接到电话,第三天师傅上门,前后三天。旺季可能慢一点,具体看当地师傅的排期。
Q:先装后付是怎么个付法?
A:师傅上门把线拉好、光猫调通、测速确认没问题,你当场付年费,一般是扫码或者线上支付,不用提前交钱。
Q:一年到期了怎么办?
A:到期后按运营商当时的新政策续约,价格可能会变,续之前可以对比一下再决定。
我自己的感受是,宽带这东西不用追新追高,够用、稳定、账目清楚就行。450到720这个区间,在巢湖这样的地方算是比较实在的价格了,尤其是不用绑手机卡这一点,对已经有一张够用手机卡的人来说省心不少。我表哥换完之后,一个月宽带成本从原来的一百多降到四十块出头,测速也稳定,这钱花得明白。唯一要记住的就是合约期一年这个事,短期可能搬家的朋友得掂量掂量。