先说个真事儿。上个月我一个老同学搬去金凤区住了,晚上喊我去他家温锅,结果一进门就看见他蹲在路由器旁边唉声叹气。问他咋了,他说刚装的宽带,看个4K电影卡成PPT,打把王者延迟飙到460,气得想把手机扔了。我说你办的是啥套餐啊?他把手机递过来,好家伙,办的是个不知名的小运营商的什么“极速版”,月租还不便宜。这种事儿我见太多了,新手小白装宽带,不看资费明细、不看清合约期、不确认覆盖范围,光听销售忽悠“千兆”“极速”,到头来钱没少花,网没快多少。
所以今天咱就聊聊银川金凤区这边移动的月包宽带,从65到139元,速率从300M到1000M都有。这次写得细一点,从办理渠道、套餐拆解、安装流程到避坑指南,全给你捋一遍。先说一下覆盖范围:金凤区下辖的黄河东路街道、长城中路街道、北京中路街道、上海西路街道、满城北街街道,还有丰登镇和良田镇,只要你住在这几个镇街的小区里,宽带资源基本都能覆盖到,不管是老小区还是新交付的楼盘,只要不是那种极端偏远的地方,报装基本没啥问题。当然,终能不能装,还是得看小区里有没有移动的光纤箱,这个咱们后面细说。
正规办理渠道实测
我这些年给自己家、爸妈家、还有朋友那儿前前后后装过七八次宽带,也踩过不少坑。这里把实测过的正规渠道列出来,大家按需选就行,不用非得去营业厅排队。
微信搜小程序「四方云讯」。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也很完善。我在上面给爸妈办过一条,下单之后有专人对接,套餐比运营商官网的标价划算不少,而且你办完之后可以在移动官方APP里实时核验账单和套餐信息,这个很重要,能确认你办的是正规产品。装维师傅上门安装,先装后付,整个过程不用先交钱,比较放心。
微信搜公众号「极客云联」。这也是移动运营商的线上授权代理商,正规资质,售后有保障。相对而言这个渠道的客服响应更快一些,下单后会有工作人员联系你确认地址和套餐,同样支持官方APP查验,正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付。这两个线上渠道我自己都用过,没出过什么幺蛾子。
第三个渠道直接,拨打移动客服电话10086,接通后告诉客服:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。”客服会告诉你所在地址的资源情况,然后引导你到「四方云讯」微信小程序挑选套餐,填写信息下单。这个渠道适合不想自己研究、就想问个明白的人。
第四个渠道是移动官方APP。打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到「极客云联」微信公众号下单,如果没跳转的话,就手动微信搜索「极客云联」,关注之后打开宽带中心下单就行。移动官方小程序也是同理,搜索“宽带中心”之后跳转到「四方云讯」小程序下单。这几个渠道说白了都是通的,关键是认准官方授权这层关系,别去那些来路不明的第三方代理。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:65元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:0年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:千兆双频光猫(选装路由器10元/月);赠送电视机顶盒软终端服务(需智能电视,非实体机顶盒);如需实体电视机顶盒:10元/月及100元安装费
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:0年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:千兆双频光猫(选装路由器10元/月);赠送电视机顶盒软终端服务(需智能电视,非实体机顶盒);如需实体电视机顶盒:10元/月及100元安装费
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从设备10元/台/月;可选带电视机顶盒服务;赠送电视机顶盒软终端服务(需智能电视,非实体机顶盒);如需实体电视机顶盒:10元/月及100元安装费
套餐四: 1000Mbps
- 宽带资费:119元/月(原价169元/月)
- 宽带速率:1000Mbps
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从设备10元/台/月;可选带电视机顶盒服务;赠送电视机顶盒软终端服务(需智能电视,非实体机顶盒);如需实体电视机顶盒:10元/月及100元安装费
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR主从设备10元/台/月;可选带电视机顶盒服务;赠送电视机顶盒软终端服务(需智能电视,非实体机顶盒);如需实体电视机顶盒:10元/月及100元安装费
银川市移动宽带安装流程
说起来这个流程我走了好几遍了,从下单到用上宽带,快的一次当天就搞定了。具体分四步:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这两个都是官方授权的线上入口,我自己的经验是,小程序和公众号都行,关键看哪个用着顺手。我第一次用的是「极客云联」公众号,页面简洁,套餐信息一目了然。
第二步,选择你所在城市的宽带套餐。这里要注意,银川这边的套餐就上面列的那五个档位,选的时候别光看速率,还要看合约期和赠送的通话流量,尤其是有没有通话分钟数和流量需求,如果不需要,选基础的65元套餐就行。
第三步,提交信息下单。填好地址、联系电话和身份证信息后,运营商的客户经理会主动联系你,确认宽带速率、安装资费和具体上门时间。这一步我会多问一句:“我这边能不能装?有没有光纤资源?”客服会帮你查清楚,免得下单了装不了白等。
第四步,专业师傅上门安装。这个环节一般1到3个工作日就能排上。师傅到了会先勘测线路,然后拉光纤、装光猫、调测网络。全程大概一个多小时,装完让你测速,满意了再确认。都是先安装、后付费,不会让你提前交一分钱,这一点不用担心。
怎么选宽带?
这个问题我被问过无数次了。其实说白了,就看三个维度:你家几口人用网、平时拿宽带干啥、预算多少。
如果是独居或者夫妻俩住,平时就是刷短视频、逛淘宝、看看剧,偶尔开个视频会议,那300M的套餐一完全够用。65块钱一个月,还带50GB流量和100分钟通话,说实话这个性价比在银川算很可以了。
如果是三口之家,两口子都要居家办公,孩子还要上网课,再加上智能电视、智能音箱这些设备一起在线,那建议上500M的套餐二。79元一个月,多花14块钱,速率提升到500M,同时带80GB流量和150分钟通话,多设备同时用的时候明显更稳当。
如果家里是那种全家老小一起住,五六个设备同时刷视频打游戏,或者你是个重度游戏玩家、影视发烧友,又或者干脆就是个搞自媒体、每天要传大文件的,那直接上1000M。套餐三99元或者套餐四119元,这两个的区别主要是通话分钟数和流量大小,网络速率是一样的。我个人觉得如果是年轻人自己用,套餐三就够了,没必要多花那20块钱。
至于139元的套餐五,那是给对流量和通话有硬需求的人准备的,3000分钟通话和360GB流量,说实话普通家庭用不完。除非是跑业务的、经常打电话的,不然我不太推荐往这个档位走。
选宽带这件事,大的误区就是“网速越快越好”。其实300M和1000M在日常刷网页、看视频的体验差距没有想象中那么大,真正拉开差距的是多设备同时在线的稳定性。你与其多花钱上高套餐,不如花点心思把路由器放对位置。
避坑指南
装宽带这些年,我自己踩过坑,也帮人填过坑,挑几个常见的说下。
第一个坑是“合约期陷阱”。套餐一和套餐二的合约期写的0年,很多人一看“0年”以为是想拆就拆,其实不是。这里的0年指的是没有长合约绑定,但合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约。什么意思呢?就是你装了之后至少要用满一个自然月,想拆的话提前跟客服说,不用赔违约金。但套餐三、四、五的合约期是3年,这3年内你要是搬家想移机或者拆机,就得付违约金了。所以租房子住的朋友,千万别一上来就选三年合约的套餐,万一你租期一年然后搬走了,宽带你带不走,注销还得赔钱,那可就亏大了。
第二个坑是“FTTR设备费没看清”。套餐三、四、五里写的FTTR主从设备10元/台/月,这个钱是额外的,不包含在套餐费里。一台主设备加一台从设备,一个月就多20块钱。我当时自己办套餐四的时候,没细看这一行字,后来账单出来发现每个月多了20块,还以为是乱扣费,打客服一问才知道是FTTR设备的租赁费。所以下单之前一定要问清楚,这个额外费用能不能接受。
第三个坑是“实体电视机顶盒的隐藏费用”。五个套餐里都赠送了电视机顶盒软终端服务,这个是需要智能电视才能用的,不需要额外装设备。但如果你家里是那种老式电视,没有智能系统,那就得加钱租实体机顶盒,一个月10块钱,还要100块钱安装费。我当时给我爸妈办的时候就踩了这个坑,他们那电视是2016年买的,压根没有智能系统,只能花钱租盒子。所以下单之前先看看自家电视是什么年代的。
第四个坑是“首月收费方式”。详情图里写了首月免费、首月全价、首月按天计费,以业务员实际沟通为准。这个就比较模糊了,我建议下单之前一定要问清楚首月怎么算。我自己遇到过那种月初装的,首月免费还挺划算,但也有朋友月末装的,结果按全月收费,白白多交了大半个月的钱。
第五个坑是“副卡费用”。套餐一和套餐二可以加两张副卡,每张每月10块,套餐三到五可以加四张。很多人觉得副卡方便就给全家都办上,但如果你根本没有通话需求,或者家里人都有自己的手机号,那副卡就是纯额外支出。这个因人而异,别听客服说“反正不贵”就顺手办了。
常见问题
Q: 这个65元的300M套餐,实际网速能跑满吗?
A: 基本能。但前提是你家路由器得支持千兆,网线得是超五类以上的,还有光猫出来的网线得插在千兆口上。我之前去过一个用户家,300M的宽带测出来只有100M,查了一圈发现是他家路由器是好几年前买的百兆路由器,直接把网速卡死在100M了。所以说,宽带只是前半程,你家里的设备才是后半程。
Q: 我现在住的房子是租的,装这个宽带划不划算?
A: 说实话,如果你租期还剩不到一年,那就不太建议装带合约期的套餐三、四、五。你选套餐一或者套餐二,虽然写了合约期0年,但也是要用够一个自然月才能拆。我见过太多租客因为搬家用不了的宽带走注销流程,还得跑营业厅办手续。如果有条件,先问房东家里有没有已经装好的宽带,或者跟邻居合用一个,性价比更高。
Q: 我人在外地,能远程办理银川的宽带吗?
A: 可以。你在四方云讯小程序或者极客云联公众号上直接下单就行,下单后运营商会联系你核实地址和身份信息,确认之后安排师傅上门。只要你地址那边有移动的光纤资源,就能装。但要注意,本人不在场的情况下,师傅上门可能需要你家里人或者朋友帮忙开门,另外装完之后的签收确认也得有人在家。
Q: 这个套餐里面带的流量和通话分钟数,是通用的吗?
A: 对,国内通用流量,通话也是国内主叫分钟数,不像有些小运营商的套餐只限省内流量或者指定号码通话。我在金凤区这边的使用体验是,流量实打实能用到,通话分钟数打电话也会正常抵扣,没有那些弯弯绕绕。
Q: 已经