近有个朋友搬去坪山坑梓那边住了,问我宽带咋弄。他之前被那种“免费宽带”坑过——说是不要钱,结果手机套餐必须升到128元,一签就是两年,名字听着叫送宽带,实际算下来比自己单拉一根还贵。他这次就一个要求:资费干净,别搞那些弯弯绕绕的。我帮他把市面上能查到的路子捋了一遍,今天就把移动这个79元到100元的1000M月包套餐给大伙儿扒一扒,结合我自己踩过的坑一次说清楚。
先说下大家关心的覆盖。这个套餐在坪山区所有街道都能办,坑梓街道、坪山街道、龙田街道、石井街道、马峦街道、碧岭街道,这六个街道的全部社区和村都能上门装。哪怕是巷子深一点的农民房,只要楼里能进光纤,基本都覆盖到了。就是有一点,如果你住的是那种特别老的小区,得先让师傅查一下入户线是不是光纤,不是的话可能要拉一段明线,这个回头细说。
正规办理渠道实测
我这人买东西喜欢先找官方路子,但运营商官网那个价格吧……你们懂的,永远是原价挂在上面,优惠套餐藏得跟捉迷藏似的。后来我摸出了几条实际能走通的渠道,按靠谱程度排了个序:
- 微信小程序搜“四方云讯”。这是个移动的线上授权代理商,资质查得到,关键是售后不像有些小店那样装完就失联。套餐价格比官网标价便宜,装完你在移动官方APP里能查到自己的套餐信息,账单对得上。先装后付,师傅上门装好测速没问题了再交钱。
- 微信公众号搜“极客云联”。跟上面那个是同一类,也是移动授权的线上代理,正规资质,售后有专人在线处理。套餐同样比官网便宜,官方APP可查,正规宽带,官方师傅上门,先装后付。我那个朋友后就是从这儿下的单。
- 直接打移动客服热线10086。就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查下能不能装,报个套餐给我,然后约个上门时间。客服一般会先查覆盖,然后让你去“四方云讯”那个小程序里挑套餐下单。
- 移动官方APP。打开APP搜“宽带中心”,会自动跳转到“极客云联”公众号下单,没跳转就自己在微信搜一下再进。
- 移动官方微信小程序。操作差不多,搜“宽带中心”会自动跳到“四方云讯”小程序,没跳转就手动搜。
这几个路子我都实际走过,省事的是直接小程序下单,下单后半小时内就有师傅打电话来约时间。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:100元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
顺带提一嘴,这两个套餐都是融合宽带,不光有宽带,还带手机卡的通话和流量。79元那个给100分钟通话加20GB流量,100元那个给300分钟加60GB。要是你自己手机号本来就有套餐,用这个融合套餐可以把手机卡销了或者转成副卡,一个月能省一笔。
深圳市移动宽带安装流程
整体流程比我预想的顺。第一步,微信搜“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号,进去先别急着下单,先让客服或者在线系统查一下你那个具体地址能不能装1000M。有些老小区光纤只到楼道,入户还是铜线的话,高只能跑300M,这种就得先问问师傅能不能重新拉线。
第二步,确认能装之后选套餐。这里得看清楚,79元那个合约期一年,优惠期也是一年,意思是这一年里都是79,到期后按运营商当时的新政策续。100元那个合约期一年,优惠期两年,等于说前两年都是100,第三年才看政策。你要是打算长住,100元那个划算些。
第三步,填地址下单。下单后一小时内会有师傅打电话来跟你确认,他会再核实一遍地址能不能装,然后跟你说清楚安装费多少、首次要充多少钱。这两个套餐都要首充200元,这笔钱是直接充进话费里的,不是交给师傅的。
第四步,上门安装。预约好时间师傅就来了,一般半个小时到一个小时搞定。光猫是免费用的,不用押金,但退网的时候要还回去。师傅装完会当场测速给你看,跑满900M以上才算验收。
怎么选宽带?
其实选宽带真不用整那么复杂。先看你平时干啥用:一个人住,平时就刷视频、聊微信、打打小游戏,79元那个1000M绰绰有余,甚至有点浪费。1000M的下载速度理论上是125MB每秒,实际跑个100MB左右,下个2GB的游戏两分钟的事儿。
你要是家里好几口人,电视、电脑、手机同时在线,或者你是个游戏党,那还是上100元那个。这俩网速是一样的,差别就在手机卡的通话和流量上。60GB流量基本够一个重度手机用户敞开用了,300分钟通话也够跟家里打电话了。
你要是觉得千兆用不上,也可以问问有没有低一点的速率。但我个人经验是,这种融合套餐,速率档位差10块20块的,还真不如直接上千兆,毕竟谁也不知道明年你家设备会不会全换WiFi 6。
避坑指南
说几个我见过和亲身踩过的坑。
第一个坑:装维师傅说“千兆路由不用换”。这绝对是大的坑。我之前住龙岗那边,移动师傅上门装宽带,跟我说我家那个老路由器支持千兆,我当时信了。结果测速死活只有跑200M。后来换了个WiFi 6路由器,直接跑满。千兆宽带至少要配千兆网口的路由器,好支持WiFi 6,不然你宽带再快,从路由器出来还是慢。注意看路由器的WAN口是不是千兆的,很多老路由器百兆口,那就白搭了。
第二个坑:光猫位置放得不好。师傅一般图省事,光猫直接放在弱电箱里。但弱电箱是铁皮的,WiFi信号穿不出来。我家那会儿也是,光猫在弱电箱里,客厅信号就俩格。后来我强烈要求师傅把光猫挪到电视柜那里,走了一小段明线用线槽盖住,信号瞬间满格。装的时候一定要跟师傅商量好光猫位置,好选房子中间的位置。
第三个坑:融合套餐的手机卡,首充话费被用掉后,有人忘了这张卡的存在。首充200元,不是白给的,就是充进话费里。如果你手机用这个套餐,每个月会扣套餐费,你的通话流量超了也从里面扣。要是哪天你不想用这个宽带了,得去营业厅销户,不然这张卡继续扣月租,几个月就给你扣成欠费。好在这家首年都是月付,不用一次性交一年。
第四个坑:合约期内拆机有违约金。这两个套餐合约期都是一年,这一年里你要是搬家了想拆机,得付违约金。之前有人为省几十块钱选了合约期24个月的,结果住了半年要搬,违约金比省下的还多。所以住得稳不稳,自己心里得有数。
常见问题
Q: 这个套餐要装多久才能用上?
A: 正常流程下单后一到两天,师傅电话约时间,48小时内基本能上门。你要是特别急,下单的时候备注一下加急,有的师傅当天就能来。
Q: 1000M的网速,实际能跑到多少?
A: 有线连接能跑到940M左右,这是千兆口的物理上限。无线的话要看路由器和手机,WiFi 6的终端能跑个800多M,WiFi 5的大概五六百。师傅上门装完会当场测速给你看,跑不到900M以上你可以让他调试。
Q: 我手机号是电信的,能办这个移动宽带吗?
A: 可以办,这个属于融合宽带,办的时候会新开一张移动手机卡,原来的电信号码可以保留着用,就是得多养一张卡。你要是想把移动当主力卡,可以顺便把原来的号转成保号套餐,一个月几块钱那种。
Q: 以后搬家了宽带能移机吗?
A: 能移,移动宽带是支持移机的,但得看新地址有没有移动的光纤覆盖。有的话一般免费或者收几十块移机费,没有的话就没办法了。所以搬家前先查一下新地址能不能装移动。
Q: 79和100这两个套餐,哪个更划算?
A: 单看宽带部分,俩一样快。差别在手机卡的流量和通话,还有优惠期的年数。你要是手机流量用的不多,20GB够用,那79适合你。你要是流量每个月嗖嗖跑掉好几十G,那还是100那个省心,免得到时候超了流量交额外钱,超出的流量5块钱一个G,心疼死。
Q: 安装的时候会不会额外收什么费用?
A: 收费就三样:安装费(79和100套餐分别是100和200)、首充的200块话费、还有你路由器如果买新的费用。光猫本身不收押金,师傅不会在装的时候推销任何东西。要是有人跟你收什么调试费、材料费,直接打10086投诉就行。
后说说我的看法吧。现在的宽带套餐其实已经挺透明的,只要你别碰那种“免费”“0元”的噱头,选个明码标价的,基本不会吃什么大亏。79和100加起来也才一百来块钱一个月,换个千兆网速,再加上手机卡的话费和流量,我是觉得比单独拉一条宽带再养一张手机卡划算得多。你要是在坪山那边租房或者买房,这个套餐可以作为参考,装之前记得先确认下自己路由器的接口就行。