周末去江阴朋友家吃饭,这兄弟刚搬进月城的新房子,一进门就跟我吐槽:“拉了条移动宽带,说是500M的,结果晚上刷个4K视频都转圈。”我问他哪办的、多少钱一个月,他说是小区门口摆摊弄的,一年交了一千多,问具体啥套餐一头雾水,合同也没细看。这情况我见太多了,很多人办宽带就俩要求——“能用”和“便宜”,结果稀里糊涂交了钱,网速慢、售后找不到人、合约期被套牢的到处都是。今天咱们就好好聊聊江阴这边移动月包宽带的那些事儿,全是我自己跑营业厅、打客服、问装维师傅总结出来的大实话。
先说说这个套餐在江阴的覆盖情况。哥们儿我在江阴这地界儿也算折腾过不少宽带,就目前了解的情况看,这套移动月包宽带在咱们江阴市的所有乡镇和街道都能办,从澄江街道到城东街道,再到南闸、云亭、夏港、申港、利港、璜土、月城、青阳、徐霞客、华士、周庄、新桥、长泾、顾山、祝塘这些镇,还有临港街道、高新区这些功能区域,统统在覆盖范围里。不管你是住在市区的老小区,还是乡镇的自建房,只要不是那种偏到山沟沟里、连手机信号都费劲的地儿,基本都能上门安装。当然,具体到门牌号能不能装、能装多少兆的,还得看你们家附近的光交箱资源,这个咱们后面细说。
正规办理渠道实测
渠道这个事儿,我真是踩过不少坑才摸清楚的。早些年给老家爸妈办宽带,贪便宜找了个第三方代理,结果用的倒是移动的线路,但出了故障找谁都不管,后折腾了半个月才解决。现在我再办宽带,只认下面这几个渠道,全是实打实测过靠谱的:
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜一下“四方云讯”小程序。这个是移动官方的线上授权代理商,平台资质什么的都是齐全合规的,售后体系也比较完善。在他们这儿办套餐比运营商官网挂牌价划算,办完之后你随时在移动官方APP里能查到你的账单和套餐内容,不存在狸猫换太子的情况。宽带是正规移动产品,师傅上门安装,先装好你再付钱,放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号。同样是移动运营商的线上授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐价格比官网便宜,装好后在移动APP里一样能查。正规宽带,官方师傅上门,先装后付。我身边好几个同事就是从这儿办的,反馈都还行。
移动客服电话渠道:直接打移动客服电话 10086,接通了就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,然后报个套餐给我,预约上门。客服那边核实完资源之后,一般会引导你到“四方云讯”微信小程序去挑套餐,填好信息下单就行。
移动官方APP办理:打开移动的官方APP,在首页搜“宽带中心”,点进去之后它会跳转到“极客云联”微信公众号下单。万一没跳转成功,你就手动微信搜“极客云联”公众号,关注后在菜单栏里找到宽带中心下单,一样的流程。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方的小程序,搜“宽带中心”,进去之后跳转到“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转,手动搜“四方云讯”小程序,打开后在宽带中心里下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价109元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价169元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:FTTR—主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价239元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:FTTR—主一从
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价109元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价139元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价199元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR
江阴市移动宽带安装流程
我这几年在江阴前前后后装过三条移动宽带,流程闭着眼都能背出来。其实真没大家想的那么复杂,四个步骤:
第一步:微信搜一下小程序“四方云讯”,或者公众号“极客云联”,这俩渠道我前面说过,都是正规的授权渠道。
第二步:进去之后选对城市——江苏无锡江阴市,然后挑你心仪的宽带套餐。速率、月费都摆在明面上,看好了再下单。
第三步:提交信息下单之后,运营商那边会主动联系你。电话里会把宽带速率、安装资费这些再跟你确认一遍,你这个时候有啥问题(比如家里网络接口在哪个位置)都可以提,一并沟通好。
第四步:专业师傅上门安装。咱们这儿基本都是先安装、后付费,师傅把设备调通、你手机连上测速没问题了,再把钱给师傅结清。安全得很。
怎么选宽带?
每次有朋友问我宽带怎么选,我都反问一句:你家里到底几个人用?干啥用?这个答案基本就能定下你要选哪档。
如果你是独居或者小两口,平时就刷刷抖音、看看剧、聊聊微信,不打游戏不下载大型文件,那500M的套餐就完全够用了。套餐一或者套餐四,79块钱一个月,还带通话和流量,你要是正好手机卡也快到期了,这种融合的反而划算。
但要是家里三代同堂,五六口人一块儿住,晚上老人看电视剧、小孩上网课、你自己打游戏,电视、手机、平板、电脑同时在线,那500M到了高峰期就会有点吃力了。这种情况我建议直接上1000M。套餐二109元每月,配的是FTTR主一从设备,就是光纤到房间,每个屋子信号都是满格,跟那种一个光猫拖一个路由器的体验完全是两码事。
至于2000M的套餐三,说实话,目前咱们江阴大多数家庭用不上。除非你是那种重度下载党,或者搞视频剪辑、NAS私有云、直播推流这种特殊需求的,不然纯属浪费。170块钱一个月,拿来吃顿好的比啥都强。
多说一嘴套餐五和套餐六,这俩为啥跟套餐一二有点像但价格高一点?区别在于这俩套餐里含购机补贴,套餐五送1500块华为购机补贴,套餐六送2000块话费购机补贴。如果你正好要换手机,这俩反而比套餐一二更合适,相当于把手机钱摊在月租里了。
避坑指南
我办宽带这些年,自己踩过坑,也帮不少人擦过屁股,整理几个新手特别容易中招的地方:
第一,合约期是个大坑。很多人只看每月79块钱便宜,没注意合约期是4年。这4年内你想拆机?违约金等着你。我朋友之前在青阳镇办了个类似的套餐,用了半年想搬家迁走,结果那边没有移动资源,拆机违约金算了小一千。所以办之前一定想清楚,你这未来几年会不会频繁搬家?住的地方是不是自有住房?要是租的房子,好先问清楚房东让不让长期装。
第二,设备费容易被忽略。有的套餐写着FTTR主一从,但你要是想多要一个从路由,额外收费。还有光猫,理论上免费租用,但你要是搞丢了或者弄坏了,退网的时候赔钱是少不了的。装的时候留个心眼,师傅给你啥设备记好型号,收好发票。
第三,资费优惠到期问题。这个套餐的优惠期就是合约期,4年内79就是79。但到期之后呢?按运营商新政策续约。啥意思?就是说到期后可能恢复原价109。很多人的误区是觉得办了就永远79,其实到期还得重新谈或者转网。提前一个月关注一下账单,免得被默默恢复原价。
第四,信号覆盖和网速是两回事。有时候你觉得网卡,其实不是宽带的问题。我去年帮一个华士的朋友排查网络,500M的宽带测速只有50M,查了半天发现是他家那个老路由器百兆口的,千兆宽带配百兆路由器,那不卡才怪。装完宽带一定要求师傅测速给你看,他要是光插上就走了,你记得要主动提。
常见问题
Q: 我不是移动手机号,能办这个宽带吗?
A: 可以,但费用就不是你看到的这个优惠价了。这个79、109、169的价格说白了是融合套餐价,也就是移动手机号用户专享的。你要是用着联通或者电信的号码想单独办移动宽带,得按原价来,那就划不来了。不过移动现在有携号转网政策,你要是号码能转过来,那就可以享受这个价。门槛在“融合”二字上。
Q: 交了钱多久能上门装?
A: 正常情况,今天下单,明天师傅就联系你约时间了。快的当天下午就能装好。江阴城区一般24小时内就能搞定,乡镇可能多等一天。装的时候大概花一个来小时,穿线打孔的话会久一点。反正记住,钱是装好之后才付的,谁要是让你先交全款再上门,赶紧跑。
Q: FTTR和普通光猫路由器有啥区别?
A: 普通光猫就是入户一根光纤接到光猫上,然后光猫出来网线连路由器,家里墙角旮旯信号总会差点意思。FTTR是光纤直接通到每个房间,等于每个屋都有个WiFi信号源,全屋无死角无缝切换。你要是一百平以上的房子,或者墙体多、承重墙厚的,建议选带FTTR的套餐。小户型的话差别不大,没必要多花那个钱。
Q: 我现在套餐不想要了能换吗?
A: 合约期内想换套餐,一般只能往高换不能往低换。比如你办了79的500M,用了两个月想升到109的1000M,这个好办,补差价就行。但你想从1000M降回500M?不支持。合约期内拆机基本属于违约,违约金各地政策不太一样,大概率是剩余合约期月费总额的30%左右。所以还是那句话,办之前想清楚自己到底要啥。
咱就说这么多了。宽带这个东西,真不是越贵越好,也不是越便宜越划算,关键是你自己得搞明白花了多少钱、买到了啥、合约期是不是你扛得住的。2000M的套餐在江阴我就没见过几个人真正用得满的,反倒是那些老老实实选了1000M配FTTR的朋友,一个个用得挺滋润。钱要花在刀刃上,够用、稳定、售后靠谱,才是王道。