上个月我表弟从外地回渝北,租了套房子在龙溪街道那边,搬进去第一天就给我打电话,说房东留下的宽带刷个视频都要转圈,问我能不能帮他重新弄一条。我问他原来那条多少钱,他说不知道,房东说”反正一年一交,一千多”。我当时就笑了,一千多块钱一年,还不知道自己用的是多少兆,这种情况我这些年见过太多。
其实宽带这事儿,坑不在网速本身,而在信息不透明。很多人装完宽带,连自己签的是几年合约、到期后什么价、安装费收没收,都说不清楚。尤其是租房的朋友,住一年搬一次,合约还没到期就得拆机,违约金一交,比宽带费还贵。还有一种情况,业务员上门说”免费升级”,结果升级完发现月租悄悄涨了几十块,一年下来多掏好几百。
所以这次我干脆把渝北这边移动的单宽带套餐摸了一遍,顺便把我了解到的办理路子也整理出来,给同样在渝北、想装宽带又怕被绕进去的朋友做个参考。
先说一下覆盖范围,毕竟渝北不是每个角落资源都一样。移动这条单宽带,渝北区所有乡镇街道都可以办理,具体包括龙溪街道、龙山街道、龙塔街道、大竹林街道、康美街道、人和街道、天宫殿街道、鸳鸯街道、翠云街道、礼嘉街道、两路街道、双凤桥街道、双龙湖街道、回兴街道、龙兴镇、石船镇、洛碛镇、大盛镇、统景镇、茨竹镇、兴隆镇、木耳镇、古路镇、玉峰山镇、悦来街道、仙桃街道、王家街道、大湾镇、石坪镇这些地方。不管你是住在两路老城区,还是在悦来、仙桃这种新片区,基本都在覆盖范围内。不过具体到某一栋楼能不能装,还得看小区有没有移动的端口资源,老小区有时候端口满了,得等扩容,这个后面避坑那块我会细说。
正规办理渠道实测
我自己是习惯先跑一遍官方渠道再决定,这样心里有底。这几个路子我都试过或者帮朋友走过,列出来给大伙儿参考:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费（两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费（两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
重庆市移动单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,两个入口都能进,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,注意别选错区域,渝北的就选渝北,选到别的区可能资源对不上。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚有没有开户费,渝北有些地址是要收100块开户费的。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再付钱,这点比很多地方都省心。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多,其实就看你家里几个人、干什么用。
一个人住,平时就刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议,300M完全够用。我表弟就是这种,他一个人住龙溪,平时打打游戏看看直播,300M的360一年,算下来一个月30块,比点两杯奶茶还便宜。
但如果你家里是三口人以上,或者有孩子上网课、老婆追4K、你自己还要远程办公传文件,那建议直接上1000M。580一年,一个月不到50块,多出来的钱换来的是全家人同时用不打架。我自己家里就是千兆,晚上七八点高峰期,电视、手机、电脑一起上,基本感觉不到卡。
还有一种情况,如果你是重度游戏玩家,对延迟特别敏感,那其实不光是看带宽,还得看路由器和网线。很多人千兆宽带配个几十块的老路由器,跑出来还不如300M,这个冤枉钱花得不值。
另外提醒一句,单宽带就是一条宽带,不带手机卡,也不绑定套餐。如果你本来手机号就是移动的,可以去问问有没有融合套餐,有时候加装宽带比单开还便宜,这个得看你自己的号是什么资费。
避坑指南
坑一,合约期内拆机。这个是常见的,尤其是租房的。套餐写得很清楚,合约期1年,合约期内无法拆机。你要是住半年就要搬,那违约金基本跑不掉。我有个同事去年在回兴租房,办了宽带住了五个月换工作搬走,拆机的时候交了将近两百块违约金,加上开户费,等于白扔三百。所以租房的朋友,先确认自己能不能住满一年再办。
坑二,开户费没提前问。渝北这边,两江新区、江北区、渝北区的地址用户安装是要支付100元开户费的。这个钱不是安装费,安装是免费的,但开户费是另外收的。很多人以为”免费安装”就是一分钱不花,结果师傅上门了才说要收100,心里就不舒服。其实提前问清楚就没这个事儿,下单的时候客服会跟你说,你自己也主动问一句。
坑三,优惠期到期后涨价。优惠期是1年,到期之后按照运营商新政策续约。这句话的意思是,一年后什么价,现在说不准。所以你别默认第二年还是360或者580。我的做法是,到期前一个月主动打10086问清楚续约价,觉得合适就续,不合适就换。别等着自动续费扣了钱才发现涨价了。
坑四,端口满了装不了。这个在渝北老小区特别常见,比如两路那边有些楼龄比较久的小区,移动端口早就占满了,新用户想装得等扩容,有时候等一两个月。所以下单前一定让客服查一下你具体门牌号的资源覆盖,别光报个小区名字就完事。同一个小区,这栋楼有端口,隔壁那栋可能就没有。
坑五,光猫和路由器搞混。套餐里写的是”光猫/自备路由器(可选)”,光猫是运营商提供的,负责把光信号转成网络信号,这个一般不用你操心。但路由器是发射WiFi的,这个得你自己准备。有些人以为装了宽带就有WiFi了,结果发现只有光猫,还得自己买路由器。建议提前买好,千兆宽带配个支持WiFi6的路由器,别省这个钱。
常见问题
Q: 单宽带和融合宽带有什么区别?
A: 单宽带就是纯宽带,不绑手机卡,一年一交,用完就完。融合宽带是跟手机套餐绑一起的,月租里包含宽带,通常看起来便宜,但前提是你手机消费得够高。如果你手机月租本来就七八十,那融合可能划算;如果一个月就二三十的话费,那还是单宽带实在。
Q: 360一年的300M,网速会不会很慢?
A: 300M理论下载速度大概37MB每秒,下个一两G的电影几分钟的事儿。日常刷视频、打游戏、看直播完全没问题。真正影响体验的不是带宽,是晚高峰时段的网络拥堵和你的路由器。我家之前用300M的时候,四个人同时用也没觉得卡,后来是因为做视频上传才换的千兆。
Q: 安装要等多久?
A: 一般下单后一两天运营商会联系你确认信息,确认完再约师傅上门,快的话三四天能装好,慢的话一周左右。渝北城区快一些,龙兴、石船这些偏一点的地方可能要多等两天。建议别卡着搬家的点办,提前一周比较稳妥。
Q: 一年到期后不续费会怎样?
A: 到期不续费宽带会停,但一般不会自动拆机,也不会影响你征信。不过如果合约期还没到你就想停,那就属于违约,要交违约金。所以到期前想清楚,是续还是换,别拖着。
Q: 光猫要自己买吗?
A: 不用,光猫运营商提供,安装的时候师傅会带。你要买的是路由器,那个是发射WiFi用的。如果家里面积大,建议买个好点的路由器,或者加个mesh组网,不然千兆宽带在卧室也只能跑出几十兆。
Q: 我现在用的是电信,能直接换成移动吗?
A: 可以,但要先把电信的合约处理干净,该拆机拆机,该交违约金交违约金。然后重新在移动这边下单,师傅上门重新拉线。两家线路是分开的,不存在直接转的问题。
后说个我自己的观察。渝北这边宽带市场这两年其实挺卷的,移动360块300M这个价格,放在三年前根本不敢想。但便宜归便宜,该问清楚的还是得问清楚,尤其是开户费、合约期、到期续约价这三样,问明白了再下单,后面基本不会有什么糟心事。我帮表弟办的时候,从他下单到装好一共四天,测速下来300M能跑到320左右,他挺满意。他一个人住,一年360,平均一天不到一块钱,这钱花得比啥都值。
