说实话，每次有朋友来问我宽带怎么选，我都能猜到他们接下来会吐槽什么——无非就是网速慢到连视频都刷不动、资费每月扣得莫名其妙、想换个套餐还要跑营业厅排队、客服电话打半天没人接。这些坑我自己全踩过一遍。去年我刚搬进海城区的时候，房东说家里装了宽带直接用就行，结果晚上八点高峰期连朋友圈图片都转圈圈，打游戏延迟直接飙到300多毫秒，气得我当晚就把那家宽带退了。
所以这次我把目光放在了广电身上，查了一大圈资料，发现广电在北海市海城区的覆盖做得挺全的。海城区下辖的中街街道、东街街道、西街街道、海角街道、地角街道、高德街道、驿马街道、涠洲镇，这些地方的城镇和乡村区域基本都能装。你只要住在这些街道或镇子里，不管是自建房、商品房还是老小区，报装之前先问一句客服能不能覆盖，一般问题不大。
正规办理渠道实测
广电这牌子，我一开始也是有点犹豫的，毕竟之前没接触过。但后来发现办广电宽带其实就几条路，我挨个试了一遍，给你们捋一下：
- 微信搜”四方云讯”小程序。这个是广电运营商线上授权的代理商，平台资质正规，售后有专门团队跟进，套餐价格比运营商官网便宜一些。我办的时候就是先在小程序下单，装好之后我在广电官方APP里能查到自己的套餐信息，账单一目了然，不存在被二道贩子坑的情况。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，觉得不合适可以不付钱。
- 微信搜”极客云联”公众号。同样是广电的线上授权代理商，资质正规，售后相对完善，套餐价格也比官网划算。我身边有个同事就是走这个渠道办的，他反馈说从下单到师傅上门也就隔了一天，装完测试网速达标了才付款，整个过程比较省心。
- 打广电客服电话10099。接通后直接说要新装宽带，报上地址，让客服查一下能不能装，顺便要个套餐报价，预约师傅上门。客服一般会引导你去”四方云讯”小程序自助下单，这样方便他内部记录工单。
- 广电官方APP：打开APP搜”宽带中心”，页面会自动跳转到”极客云联”公众号，没有跳转的话就手动去微信搜这个公众号，关注后从菜单栏进宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序：打开广电小程序搜”宽带中心”，会自动跳转到”四方云讯”，没跳转就手动搜。流程跟APP那个差不多的。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：420元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：504元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：792元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：936元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
北海市广电单宽带安装流程
我自己走了一遍安装流程，其实很简单，总共四步就搞定了：
第一步，微信搜索”四方云讯”小程序或者”极客云联”公众号。这两个渠道我都试过，都能正常下单，界面也挺好操作的，选服务区域的时候直接定位北海就行。
第二步，在里面找到对应的北海宽带套餐。我选的是500M的，点进去能看到详细说明，包括年费多少、设备包含什么、合约期多久，写得比较清楚，没有那种藏着掖着的小字套路。
第三步，填好地址和联系方式提交订单。提交之后没多久广电那边就有工作人员打电话联系我了，跟我确认了宽带速率、安装费120元，还约好了上门时间。
第四步，师傅按约上门安装调试。这里要注意，广电是装好、测速没问题之后才收费的，师傅会现场收120元安装费，年费是在小程序或者公众号上支付。先装后付这一点让我觉得比较踏实，装不好你可以不付钱。
怎么选宽带？
很多人在100M、200M、500M、1000M这几个档位之间纠结，其实看你的实际使用场景就清楚了。
平时就一个人住，晚上刷刷短视频、看看直播、逛逛淘宝，偶尔跟家人视频通话，那100M（420元/年）完全够用。我去年在出租屋用100M的，看1080P视频拖进度条基本秒开，没怎么卡过。
家里两三个人一起住，有人打游戏，有人追剧，还有人开视频会议，那就建议直接上200M（504元/年）。这个档位多花84块钱，但高峰期同时用网时体验会好不少。
要是家里智能设备多，电视、平板、电脑、手机同时在线，或者你有NAS、喜欢下载高清电影，那500M（792元/年）更合适。我自己现在用的就是500M，下载速度能跑到每秒60多MB，Steam下游戏那个快感，用过的都懂。
至于1000M（936元/年），说实话对普通家庭来说有点性能过剩了。除非你是重度游戏玩家、UP主需要传大量素材，或者家里设备实在太多，不然500M的性价比已经很高了。
避坑指南
说几个我身边人踩过的坑，你们可以参考下。
第一个是安装费这个事。广电这边是收120元安装调试费，上门装好后师傅直接收的。之前有朋友办别家宽带，听信了某个代理说”免安装费”，结果装的时候师傅现场又要收什么”调试费””材料费”，加起来反而贵了不少。便宜不是这么占的，明码标价的反而靠谱。
第二个是合约期的问题。广电这个宽带合约期是1年，优惠期也是1年。也就是说，在合约期内是不能拆机的，你用不满一年想退的话，可能得按天折算违约金。我建议你办之前先想清楚，这个住址至少一年内不会搬走再下手。
第三个是关于设备。套餐里自带光猫和路由器，不需要另外花钱买。但有些朋友跟我说，之前办宽带时营业厅说送路由器，结果上门只带了个光猫，路由器要自己买。广电这个套餐写得比较清楚，设备栏明确写了光猫/路由器都包含，你们下单后可以再跟客服确认一遍。
第四个是网速的虚标问题。100M的宽带，理论下载速度也就每秒12MB左右，200M的每秒25MB左右，500M的每秒62MB左右。如果你测出来达不到，先检查是不是路由器太老了，我之前用了一个五年前买的路由器，500M的宽带只能跑出200M的速度，换个新路由器立马就好了。
常见问题
Q: 广电宽带需要手机卡吗？要不要绑定手机号？
A: 不用。这个就是纯宽带，没有绑手机卡这回事，也不需要你额外开通什么号码。我之前用过的某家宽带，非要给我开一张电话卡，每个月固定扣月租，光这一项一年就多花两三百。广电这个单宽带就单纯是宽带，年费交完就完事了。
Q: 我住的地方能装吗？怎么查？
A: 这个简单，你按我上面说的，微信搜”四方云讯”小程序或者”极客云联”公众号，在里面选北海地区的套餐下单，提交地址后工作人员会先查询你那个地址的光纤资源覆盖情况，如果暂时没覆盖到，会有人联系你说明情况。所以你下单前不用太担心，他们会帮你查的。
Q: 安装要多长时间？能指定周末装吗？
A: 一般提交订单后，正常工作日的话当天或第二天就有师傅联系你约时间。我自己当时是周五下的单，师傅周六上午就来装了，前后大概一个多小时就通了网。你要是平时上班没空，可以跟师傅约周末上门，一般都能安排。
Q: 用了一年之后费用会涨吗？
A: 目前套餐说明里写的是优惠期1年，到期后按照运营商新政策来续约。这个我不是广电内部的人，不敢打包票说一定不涨。但从我了解的情况来看，广电宽带续费时一般会有新活动，大多数时候不会比原来贵太多。你到期前一个月记得留意一下账单信息就行。
Q: 广电宽带的延迟怎么样？打游戏行不行？
A: 我自己打英雄联盟和永劫无间，500M的广电宽带延迟稳定在20到40毫秒之间，高峰期偶尔波动到60多。这个水平跟电信联通差距不大，正常游戏完全没问题。不过每个人的实际体验跟小区内的线路质量、光猫位置都有关系，不好一概而论。
我现在用广电这套500M的已经大半年了，每个月平均下来就60多块钱，当时装的那天师傅跟我说了一句话我印象挺深——”你回去先正常用，觉得卡了再给我打电话，我给你免费的”。结果到现在我也没打过那个电话。
