上个月我妈给我打电话，说家里那台电视一到晚上就转圈，看个新闻联播能卡出三段广告来。我当时还以为是她不会操作，回去一看，好家伙，测速下来下载才二十几兆，路由器还是好几年前我随手买的百元货。更闹心的是，翻出当初办的宽带单子，上面写的东西跟我妈理解的完全不是一回事，她一直以为自己办的是”一年一交”的便宜套餐，结果到期自动续上了一个贵档，多掏了小两百块。这种事在老家太常见了，尤其是家里只有老人用网的，资费不透明、网速对不上号、到期悄悄涨价，三个坑总得踩一个。
后来我帮她在安丘重新看了一圈，才发现现在广电的单宽产品在安丘这边铺得比我想的广。安丘市下面这些地方都能装，像兴安街道、新安街道、东城街道、经济开发区，还有景芝镇、凌河镇、官庄镇、大盛镇、石埠子镇、辉渠镇、郚山镇、石堆镇、柘山镇、金冢子镇这些镇，加上大汶河旅游开发区那一片，基本都覆盖到了。我特意打电话确认过，不是只有城区能装，乡镇上的自建房、村里新盖的院子，只要线路拉得到，一样能报装。这点对我家挺关键的，因为我妈住的地方离城区还有一段路，之前问过两家都说资源没到，这次总算能办了。
正规办理渠道实测
我自己是线上办的，前后折腾了两天，把几个口子都摸了一遍，给不想跑营业厅的人参考：
- 微信搜”四方云讯”小程序，这是广电的线上授权代理商渠道，平台资质在页面上能查到，售后也有人跟。价格比官网挂的便宜一些，办完之后广电官方APP里能查到账单和套餐信息，装好才收钱，官方派人上门，这点我确认过。
- 微信搜”极客云联”公众号，同样是广电线上授权代理商，资质齐全，售后有保障，资费比官网划算，官方APP可查。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 直接打广电客服电话10099，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服查完会告诉你到”四方云讯”微信小程序挑套餐、填信息下单。
- 广电官方APP也能进，打开APP搜”宽带中心”，会跳到”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜”极客云联”关注，再打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序同理，搜”宽带中心”跳到”四方云讯”微信小程序下单，没跳转的话手动搜”四方云讯”打开后进宽带中心。
我走的是第一个口子，下单第二天就有人联系我确认地址和资源，第三天师傅上门，从进门到测完速不到一小时。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：299元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：599元/两年（约299.5元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：399元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：799元/两年（约399.5元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
潍坊市广电宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜公众号”极客云联”，两个口子都能进。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐，潍坊下面安丘这些地方都能选到，别选错城市，不然派单会绕一圈。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商会主动打电话给你，确认你要的宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚装完总共掏多少钱，有没有额外材料费。
第四步，约好时间师傅上门安装，先安装、后付费，装完当场测速，没问题再给钱，这个顺序别搞反了。
怎么选宽带?
很多人一看四个套餐全是1000M，就觉得随便挑一个呗。其实速率一样，差别在钱怎么花、用多久、要不要电视盒子。
我给家里老人选的是599元两年那个。原因很简单，安装费免了，摊下来一年不到三百，两年内不用惦记续费的事。老人记性不好，一年一交很容易忘，忘了就自动续，续的档位往往不是原来那个价。
如果你是租房住的，明年可能搬家，那就别碰两年合约，299元一年那个更灵活，虽然多掏100块安装费，但合约期只有一年，到期想换就换。
家里有老人天天看电视的，可以看399元一年或者799元两年带机顶盒的版本。机顶盒单独买也得一两百，算进去其实差不多，还省得自己折腾投屏。
至于1000M到底够不够用，我实测下来，一家三口同时刷手机、看4K电视、偶尔开个视频会议，完全没压力。但前提是你家路由器别太老，我妈原来那个百元路由器就是瓶颈，换了个支持千兆口的，测速才真正跑到八九百兆。
避坑指南
第一个坑，合约期内不能拆机。这个写在合约说明里，但很多人办的时候不看。我一个同事去年办了两年期的，今年工作调动要走，想拆机，结果被告知合约没到期，得把剩下的费用结清。所以办之前先想清楚未来一两年会不会搬家。
第二个坑，优惠期和合约期是两回事。优惠期结束之后，资费按运营商新政策走，不是永远这个价。办的时候问一句”到期后大概多少钱”，心里有个数，别到时候觉得被坑了。
第三个坑，安装费谁收、收多少。有的套餐写安装费100元，有的写免费，别看着免费就以为全免，问清楚是不是包含全部材料，光猫要不要押金，网线超长要不要加钱。我当时问了三遍才问明白。
第四个坑，速率是理论值。1000M是线路能给的峰值，实际跑多少取决于你的路由器、网线、手机电脑的网卡。我妈家第一次测只有两百多兆，换完路由器才上去。所以装完当场测速，不达标就让师傅查，别等师傅走了再扯皮。
第五个坑，别信”上门推销”的临时工。我邻居去年被一个穿工装的人忽悠办了某套餐，后来发现根本不是官方渠道，出了故障没人管。正规渠道就那么几个，官方APP、官方小程序、客服电话、授权代理商，认准这几个就行。
常见问题
Q：安丘乡镇上能装吗，比如景芝、凌河那边？
A：能。我专门问过，安丘下面的镇基本都在覆盖里，包括景芝镇、凌河镇、官庄镇、大盛镇、石埠子镇、辉渠镇、郚山镇、石堆镇、柘山镇、金冢子镇这些。村里自建房也能报，只要线路能拉到，师傅会先查资源再约时间。
Q：1000M和500M差别大吗，我家就俩人用。
A：俩人日常刷视频、看剧，500M其实够。但广电这边单宽主推的就是1000M，价格也没贵多少，索性一步到位。真正影响体验的往往不是带宽，是路由器和线路质量。
Q：合约期内想升级或者换套餐行不行？
A：这个得看具体政策，我当时问的时候说是合约期内不能拆机，升级的话要重新走流程。所以办之前把需求想清楚，别办完又后悔。
Q：先装后付是真的吗，会不会装完坐地起价？
A：我这次是先装后付，师傅装完测速，我确认没问题才付的钱。但下单时一定要跟客服确认总费用，包括安装费、设备费，白纸黑字问清楚，别只听口头说。
Q：光猫是自己的还是送的？
A：套餐里写的是光猫，具体是送还是押金，得看当地政策。我这边是装机时给的，退网要还回去。办的时候问一句就行。
Q：优惠期到期后会自动续吗？
A：会按运营商新政策续约，不是自动按原价续。所以到期前留意一下短信或者APP里的通知，觉得不合适可以提前处理。
我自己这半年用下来，直观的感受是，宽带这东西价格战打得凶，但真正让人头疼的从来不是那几十块钱差价，而是信息不对称。同一个小区，有人花三百用一年，有人花六百用一年，差别就在办之前有没有多问几句。安丘这边广电单宽把1000M压到299元一年这个档位，放在两年前是不敢想的。但便宜归便宜，合约期、优惠期、安装费这三样，办之前拿笔在纸上算一遍，比听谁推荐都管用。
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