前两天在小区业主群里看到有人吐槽家里宽带又卡了，看个4K电影转圈转了半分钟，打游戏延迟飙到200多，关键是每个月还得交七八十块钱。我家里之前也遇到过这种糟心事，后来一合计，不如把宽带换掉，做了一圈功课，发现广电在海沧这边有个300M的单宽带套餐，一年下来才两三百块钱，性价比确实能打。这篇就把我的了解和一些实际经验分享出来，正准备装宽带的可以当个参考。
先说说大家关心的覆盖范围，海沧区这边广电宽带基本是全区覆盖的，我查了一下，包括嵩屿街道、海沧街道、新阳街道、东孚街道这些主要城区和街道，不管是住融信海上城、海投天源，还是东孚这边的村改居小区，理论上都是能装的。不过具体到某个小区某栋楼，端口资源是不是满的还得师傅上门测一下才知道，但有八成以上的小区资源都是通的，报装后一般都会联系你确认。
正规办理渠道实测
既然要办，就绕不开去哪办的问题。我把目前实际走得通的正规渠道都试了一遍，给大家捋一下：
- 微信小程序搜索”四方云讯”，这个是广电运营商的线上授权代理商平台，资质在官网能查到，比较靠谱。我对比过，同样的300M套餐，比运营商官网标价便宜几十块，而且设备、安装费都写得明明白白。下单后是广电官方师傅上门装，先装后付，账单能在官方APP里实时查到，不容易被坑。
- 微信公众号关注”极客云联”，这也是广电的线上授权渠道，跟四方云讯是同一级别的正规代理。优点是有专人客服答疑，售后响应快，套餐内容跟小程序同步，也是官方上门安装，支持先装后付。如果你习惯用微信操作，走这个渠道挺顺手的。
- 直接打广电客服电话10099，就问”我要新装宽带，地址是厦门市海沧区XX街道XX小区XX栋，能不能装，有什么套餐”，客服会帮你查资源、报资费，然后引导你去”四方云讯”小程序挑套餐下单，后预约师傅上门。这条路径比较适合不熟悉线上操作的。
- 打开广电官方APP，搜”宽带中心”，系统会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单，要是没跳转就手动在微信里搜一下再操作。这个方式相当于从官方入口导流到授权代理，流程正规，适合喜欢在官方渠道办业务的人。
- 广电官方小程序里同样搜”宽带中心”，会跳转到”四方云讯”小程序下单，没跳转就手动微信搜”四方云讯”打开宽带中心。跟APP那条路数一样，官方背书。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
两个套餐裸宽带价格都很实惠，区别主要在设备上，套餐二多了一个机顶盒，适合有看电视需求的家庭。
厦门市广电单宽带安装流程
整个安装流程实际操作下来很顺，分四步走：
第一步，微信搜一下「四方云讯」小程序或者「极客云联」公众号，先看看套餐和覆盖说明，心里有个底。
第二步，在里面选对应城市厦门的宽带套餐，注意看清楚是300M包年还是带机顶盒的版本，按需下单。
第三步，提交信息后，运营商那边会主动打电话联系你，确认宽带速率、安装费用、上门时间这些细节，有啥疑问直接问就行，不用不好意思。
第四步，到了预约那天，专业师傅带着光猫上门，布线、调试、教你怎么连WiFi，整个过程差不多半小时搞定。重点是先安装好、你确认网速没问题了再付钱，不用提前掏一分钱，这个是比较安心的。
怎么选宽带？
很多新手上来就问”哪个宽带好用”，其实选宽带这事，核心就一句话：按需选，别盲目追高。
家里就一到两个人用，平时刷抖音、逛淘宝、看看剧，300M完全够用了。我家三个人，爸妈刷手机，我打游戏，同时在线也不卡，300M跑满下载速度能有30多MB/s，下载个电影也就一两分钟。
如果你家里智能设备多，或者喜欢下载大文件、玩大型网游，那可以考虑更高带宽。但普通家庭真没必要为了数字好看多花冤枉钱。广电这个240元一年的套餐，折算下来一个月才20块，比很多手机话费套餐里的宽带划算多了。
还有一个要注意的，宽带的实际体验不光看带宽，还看运营商的路由和服务器质量。广电这几年基础网络升级了不少，骨干网直连，我实际用下来，晚高峰看B站4K视频拖进度条基本不用等缓冲。
避坑指南
我自己以前装宽带踩过不少坑，这里把几个常见的坑点列出来，大伙儿注意下。
第一个坑是”免费宽带”陷阱。有些代理商宣传”免费送宽带”，实际上要你办高月租手机卡，合约还锁死两三年，算下来一年白交好几百。我朋友就中过招，办了一张99元月租的卡”送”了条宽带，后来想降套餐才发现合约期没到走不了。广电这种单宽带就简单多了，一年240就是240，没有绑定手机卡，到期不续了直接拆机就行。
第二个坑是光猫和路由器分不清。有些师傅上门只说光猫，有的会特意提一嘴路由器要自己准备。广电这个套餐送光猫，但你自己家里得有个好点的路由器，不然光猫WiFi信号穿墙能力弱，卧室里可能只有一格信号。好自己花百来块买个千兆双频路由器，体验会好很多。
第三个坑是合约期里面的”潜规则”。广电这两个套餐合约期和优惠期都是1年，也就是说这一年内不能拆机，到期后按运营商新政策续约。有些套餐优惠期只有半年，半年后恢复原价，你稀里糊涂就被多扣钱了。下单时一定要问清楚优惠期多久、到期后多少钱。
第四个坑是安装费不透明。有的渠道报装时说免安装费，结果师傅上门后说这缺个配件那要加个线，各种名目收钱。广电这边安装费是明码标价98元，没有额外收费，我装的时候师傅还主动帮我把电视墙后的网线换成了六类线，没多收一分钱。
第五个坑是小区端口问题。老一点的小区可能没有广电的资源或者端口满了，下单前好先在四方云讯或者极客云联上查一下覆盖，或者直接打电话问客服。不然师傅上门一看没资源，白白等好几天。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏行不行？
A: 我之前也担心这个，毕竟以前广电的口碑就是看广电电视的。但我自己实测了几个月，玩英雄联盟延迟稳定在20到40毫秒之间，吃鸡也不怎么跳Ping。而且广电现在骨干网都是直连的，跨网访问电信联通的服务器也还行，不会说特别拉胯。但如果你是游戏主播或者对延迟极其敏感的职业选手，那还是选电信吧，一般玩家没什么问题。
Q: 没有广电的线能装吗？
A: 没线基本装不了。广电宽带走得是广电自己的同轴电缆或者光纤网络，你那栋楼没覆盖的话就没办法。所以买二手房或租房时，先到四方云讯小程序里查一下覆盖情况，或者直接打10099问客服，报个地址就知道能不能装了。
Q: 合约期内搬家了怎么办？
A: 广电的宽带是跟着地址走的，你搬家了可以把宽带迁过去，只要新地址有覆盖就行。我有个朋友从海沧搬到集美，打客服电话申请移机，两三天就搞定了，移机费几十块。不过合约期内拆机是要违约金的，所以搬家前先问清楚能不能移机。
Q: 光猫和机顶盒要押金吗？
A: 这两个套餐都是设备直接给的，不需要押金，但合约期内拆机的话，设备要归还给运营商。我那个套餐一是只有一个光猫，套餐二多了个机顶盒，如果家里不看广电电视的话，选套餐一就行，没必要多花钱。
Q: 网速达不到300M怎么办？
A: 这个分两种情况。一种是路由器太老了，跑不满300M，换个WiFi6的路由器就好了。另一种是线路问题，让师傅上门查一下光衰，或者用网线直连光猫测速，一般都能解决。我实测过，用六类线直连光猫，下载速度能跑到36MB/s左右，接近300M的满速了。
现在我家里的广电300M宽带用了快半年了，一个月平均下来不到20块钱，看4K视频不卡，打游戏延迟也稳定，比以前那个一个月六七十的套餐体验还好。这年头宽带资费降了不少，关键是要懂得挑适合自己的，别被各种花里胡哨的融合套餐给套进去了。
