去年入秋那阵子,我家晚上八点以后基本没法看视频,孩子在上网课,我在旁边刷个短视频转半天圈。打电话问了一圈,营业厅说法也不太一样,有的说要看地址,有的说要看原来套餐,来回折腾了小半个月。后来才搞明白,我这号用了六年多的移动老号码,本身就在129到198元这个档位里,是可以加装一条1000M宽带的,一个月加1块钱。这个信息当时没人主动告诉我,是自己一点点问出来的。
先把范围说清楚,免得白高兴一场。这个加装不是整个中山都能办,也不是随便哪个镇都行,它落在东凤镇这一片。东凤镇下面的东兴、伯公、小沥、民乐、和泰、穗成、同安、安乐、吉昌这些社区,还有西罟步、永益、和平这几个村,街道和乡镇都覆盖到了,住在这些地方的可以先去确认一下自家门牌在不在范围内。我住小沥这边,师傅上门的时候聊了两句,说东凤镇内跑得比较勤,一般约好时间当天就能到。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己都点进去看过,或者打过电话,说下真实感受。
- 微信小程序这块,搜“四方云讯”就能找到。我一开始也犯嘀咕,怕是那种来路不明的页面,进去看了下资质是线上授权代理那种,能查到正规信息,套餐价格比我之前去官网看到的要划算一些。下单后是官方安排人上门装,装完才付费,售后也有对接的人,不是那种收完钱就找不到的。
- 微信公众号搜“极客云联”,跟上面那个类似,也是线上授权代理的路子,资质和售后都写得比较清楚,套餐同样比官网标价合适。它有个好处是我在官方APP里能核验到自己下的单,不是凭空冒出来的野单子,装的时候也是官方师傅上门,先装后付。
- 电话这条路我觉得挺适合上了年纪的人。直接拨10086,跟客服说自己家在东凤镇哪个村哪个路,让他查能不能装,能装的话当场就能约上门时间。我当时就是先打的这个电话确认地址,心里踏实了才往下走。
- 移动官方APP里也能进。打开APP搜“宽带中心”,正常会跳到“极客云联”这个公众号让你下单,要是没跳过去,就自己手动在微信里搜“极客云联”,关注了再下单,一样的。
- 移动官方小程序同理,搜“宽带中心”,会跳到“四方云讯”小程序,跳不过去就手动微信搜“四方云讯”打开下单。
五条路都能走通,我是先用10086确认地址,再在小程序里下的单,两边信息对得上。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:1元/月
- 安装费:100
- 合约期:24个月
- 设备:光猫
广东省中山市东凤镇移动宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序“四方云讯”,或者搜公众号“极客云联”,两个都能进,我用的前者。
第二步,进去以后选城市,找到中山对应的宽带套餐,注意别选错区,东凤镇和别的镇套餐不一定一样。
第三步,把地址、联系电话这些信息填了提交,提交完运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费到底是多少,这一步别嫌烦,问清楚再点头。
第四步,师傅联系你约时间上门,线拉好、光猫调通、测完速才谈钱,是先安装后付费的,装不成也不收。
怎么选宽带?
我踩过一圈之后的体会是,先别急着看速率数字,先看自己家几口人、几个设备。
一个人住,手机加个平板,平时刷刷剧看看新闻,300M到500M其实够用,1000M属于富余。像我家四口人,两台电视、三台手机、一台电脑,晚上同时在线,那1000M才有意义,不然该卡还是卡。
再一个看你原来的手机套餐。像我这个129到198元档的老号码,加1元就能上1000M,那没什么好犹豫的,等于把原来的资费利用起来了。要是你套餐本来就很低,硬去凑这个加装,可能不如单独看看别的方案。
还有合约期这件事,24个月不算短。你要是这两年有搬家的打算,先问清楚迁移怎么算,别装完半年人走了,剩下一年半的账还在那儿挂着。
避坑指南
第一个坑是只听电话里说“能装”。我第一次打电话,客服说地址没问题,结果片区师傅回话说那栋楼的端口满了。所以正确做法是:报地址之后,让对方明确回复“已确认可装”,而不是“应该可以”。这两个词差别很大。
第二个坑是资费口径不一。我在网上看到有人晒单说1元,也有人说装完变成十几块,问题出在原套餐档位上。这个1元加装是绑定129到198元老套餐的,你原套餐不在这个区间,办下来就不是这个价。另外部分地市因为政策原因资费会有变动,具体还是以运营商实际收的为准,别拿别人的截图当准绳。
第三个坑是安装费。100元这个钱是明面上的,但我问过一户邻居,他家老房子没预留管线,师傅现场走明线加了点材料钱。所以老旧自建房、出租屋这种,下单前顺嘴问一句“我家这种要不要额外材料费”,比装完了再掰扯强。
第四个坑是光猫。套餐里带的是光猫,但有的人家里想要更好的路由覆盖,那就自己另外准备,别指望一个光猫管全套。我家一百来平,光猫放客厅中间还行,卧室关上门信号就掉一格,后来自己加了个路由才顺。
常见问题
问: 我不是移动老号码,能办这个1元加装吗?
答: 这个加装的前提就是你手上有个移动老号,而且原套餐在129到198元这个区间,不在这个区间就办不成这个价,得看别的方案。
问: 1000M是不是真的能跑到1000M?
答: 有线连着测能接近,但无线就别指望了,隔一堵墙掉一截是常态,这跟你家路由和户型关系很大,不是宽带本身的问题。
问: 合约期24个月,中间不用了怎么办?
答: 提前拆一般要按剩下月份补钱,具体怎么算得看当时的协议,办之前一定问清楚违约金怎么收,别嫌这句话啰嗦。
问: 安装费100元是给师傅还是给运营商?
答: 走的是运营商那边的账,不是私下塞给师傅的,师傅上门不会另外跟你要这笔钱,遇到要的就要留个心眼。
问: 从下单到装好要多久?
答: 我这次是周三提交,周四下午接到确认电话,周六上午师傅就来了,前后三天。东凤镇这边师傅跑得勤,淡季会更快,赶上月底装机多可能要多等两天。
问: 光猫要自己买吗?
答: 套餐里含光猫,不用自己买,但路由功能弱,户型大的自己再加一个,这个钱得自己出。
我自己算过一笔账,原来一个月一百三十多的手机费,加1块钱多一条1000M宽带,两年下来宽带这块总共多掏24块,加上100元安装费,一共124块。同样两年,单独拉一条1000M少说也要一千出头。当然这笔账成不成立,前提是你本来就在那个套餐档位上,而且未来两年不挪窝。要是这两条有一条不满足,1元这个数字再好看,对你来说也只是个数字。
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