先聊聊宽带这回事儿。我现在住的这个老小区,前几年用的宽带一到晚上八点就卡得离谱,刷个视频转圈圈,打游戏直接延迟飘红,跟客服反馈就是”重启一下光猫试试”,重启了八百遍也没用。后来我才琢磨明白,就是当时那个套餐速率根本跑不满,还是个共享带宽,一到高峰时段全楼都在用,不卡才怪。所以这次换宽带,我提前做足了功课,把资费构成、合约期、设备费这些门道全摸了一遍。
我人在锦江区,这次看的是联通这边的月包宽带,说白了就是按月交钱、不用一次性付年费那种。覆盖范围这块大家放心,整个锦江区所有街道都能装,不管是春熙路、书院街、锦官驿这些市中心的老房子,还是成龙路、柳江、三圣乡那边的安置小区,只要不是太偏的犄角旮旯,基本都覆盖到了。我当时还特意问了一句我家那个2000年的老楼能不能装,客服说只要楼里有联通的光纤盒就没问题,后装的时候师傅还帮我换了根新的入户线。
正规办理渠道实测
办理渠道这块,我先后试了四条路,说下真实体验。
微信小程序搜”四方云讯”。这个是我后实际下单用的渠道,属于联通线上授权的代理商,平台资质在营业执照和运营商授权书上都查得到。下单之后联通官方客服给我打了确认电话,师傅上门装完我在联通APP里查了下账单和套餐信息,跟下单时说的完全一致,心里踏实。
微信公众号搜”极客云联”。这个是朋友推荐给我的,我进去看过一圈,套餐展示挺详细的,也是联通官方授权的线上渠道。据说售后响应速度不错,虽然我没在这个渠道下单,但资质上跟小程序那个是一个级别的,正规性没毛病。
联通客服电话10010。我打过去说想新装宽带,报了小区地址,客服查完说可以装,然后直接告诉我可以搜”四方云讯”小程序去选套餐下单,相当于把线上渠道又导流了一遍,也挺方便。
联通官方APP和微信小程序。APP里搜”宽带中心”会跳转到”极客云联”公众号,小程序里搜”宽带中心”会跳转到”四方云讯”小程序。这两条也算官方路径,只是中间会多一道跳转步骤。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后69.4元/月(原价99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫20元/台、机顶盒100元/台、路由器自备
- 通话时长:750分钟
- 流量:60GB
- 首充金额:100元
- 副卡数量:多可开4张副卡,每张10元/月,每张可叠加20G流量
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后90.5元/月(原价129元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫20元/台、机顶盒100元/台、路由器自备
- 通话时长:1000分钟
- 流量:120GB
- 首充金额:200元
- 副卡数量:多可开4张副卡,每张10元/月,每张可叠加20G流量
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后118.6元/月(原价169元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫20元/台、机顶盒100元/台、路由器自备
- 通话时长:1500分钟
- 流量:150GB
- 首充金额:200元
- 副卡数量:多可开4张副卡,每张10元/月,每张可叠加20G流量
成都市联通宽带安装流程
安装流程其实特别省心,总共四步就完事。
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,先看看你所在的小区覆盖情况,页面上输入地址就能查。
第二步,选套餐。这一步花时间,因为三个档位都是1000M,区别在哪我后面讲,反正你先把套餐内容看清楚再下单。
第三步,提交信息之后联通那边会主动联系你,跟你确认选的是哪个速率、安装费怎么收,顺带约上门时间。我当时是下午提交的,第二天上午就接到电话了。
第四步,师傅上门装好光猫、调通网络,确认能正常上网之后才收费。先装后付这个模式确实让人放心,毕竟东西弄好了再掏钱,心里不慌。
怎么选宽带?
三个套餐宽带速率一模一样,都是1000M,区别全在通话分钟数和手机流量上。这就好办了,按你自己的用卡习惯来选就行。
如果你手机卡本身流量就够用,平时打电话也不多,那69.4元那个套餐合适。60G流量给手机日常刷个抖音、聊微信足够了,750分钟通话基本一个月用不完。
如果你家里有几个人需要共享手机卡,或者你平时用流量比较凶,比如经常在外面看视频、开热点给电脑用,那90.5元的中档套餐更稳妥。120G流量加上副卡能叠加的额度,一家人分着用也不紧张。
要是你流量需求特别大,比如做直播、跑外卖接单、天天在外面跑业务,那直接上118.6元的顶配。150G流量加1500分钟通话,基本就是怎么用都用不完的状态。
说白了就一句话:宽带都是一样的千兆,你多花的钱买的是流量和通话分钟数。用不上的话,选便宜的就对了。
避坑指南
第一个坑是合约期。这三个套餐都是3年合约,合约期内不能拆机。我有个邻居去年装了宽带,结果今年搬家到郫都区,那边联通覆盖没问题,但他嫌麻烦还是想把宽带销了,一问违约金还剩两年的费用,瞬间肉疼。所以如果你未来两三年内有搬家计划,先确认新地址能不能移机,或者干脆考虑其他短合约方案。
第二个坑是设备费。光猫20块钱一台,机顶盒100块钱一台,安装师傅上门的时候会带过来。但这里有个细节,机顶盒这东西如果你不看联通IPTV,完全可以不装,能省100块。我当初就没要机顶盒,反正我家电视用的网络盒子,不需要运营商的电视业务。
第三个坑是首月收费方式。这个套餐首月可能是免费、可能是全价、也可能是按天折算,具体看业务员怎么给你操作。下单之前一定要问清楚首月到底怎么算钱,别稀里糊涂交两次费。
第四个坑是路由器。套餐写得明明白白,路由器自备。很多人家里的老路由器只有百兆端口,跑不满千兆网速。我装宽带那天师傅特意问了我一句你家路由器支不支持千兆,我一看原来是老款,赶紧京东下单换了个WIFI6的。后来测速发现,换了路由器之后网速直接翻倍,老路由器真的会拖后腿。
常见问题
Q: 我便宜的那个69.4元套餐,宽带速度跟118.6元的那个有区别吗?
A: 没任何区别,都是1000M。三个套餐的宽带和安装费完全一样,差的就是手机卡里的流量和通话时间。你要是手机卡够用,闭眼选69.4元的就行。
Q: 合约期是3年,如果我中途想换套餐怎么办?
A: 这个套餐合约期内是不能拆机的,也就是注销不了。但换套餐这事得看联通当时的政策,建议打10010问你的客户经理。不过说句实话,既然签了3年,好一开始就选对档位,不然后面调整起来挺麻烦的。
Q: 副卡是干嘛的,划算吗?
A: 副卡就是给你家里人用的手机卡,共享主卡的流量和通话。每张副卡一个月10块钱,还能单独叠加20G流量。如果你家里人需要新办手机卡,开副卡比单独办卡划算。
Q: 安装费真的不收钱吗?会不会有什么隐藏费用?
A: 安装费确实不收,师傅上门装好之后一分钱安装费都没提。但光猫和机顶盒是另外收钱的,光猫20块、机顶盒100块。路由器你自己准备,没有的话师傅那边也有卖的,但价格比网上贵,建议自己提前买好。
Q: 首月是按天计费,还是直接免掉一个月?
A: 这我还真特意确认过,三种方式都可能,看业务员给你怎么操作。有的用户首月直接免费,有的首月按全价收,有的按实际使用天数折算计费。下单前一定要跟客服确认清楚首月是怎么算的,避免多花冤枉钱。
后说下我这三个月用下来的感受。我装的是90.5元那档,120G流量加上副卡给家里老人用了一张,一个月下来流量根本用不完。1200M的速度看4K视频拖动进度条基本没缓冲,下载一个3G的游戏文件也就一两分钟的事。以前那个宽带晚上准时卡成PPT,现在换了联通这个千兆,晚上全家同时看视频、打游戏、刷手机,稳得一批。说真的,宽带这东西,选对了运营商和套餐,幸福感提升不是一星半点。