住新罗区的朋友，不知道你们有没有这种感受：家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，打游戏延迟红得发紫，视频会议开着开着就断线，想换个套餐又怕被套路，套餐资费看半天算不明白到底一年花多少钱。我原来也是被这些事搞得头大，换了几个宽带方案，踩了不少坑，直到去年底换了移动这个单宽带包年，才算消停。今天这篇不整虚的，把我实际用下来的感受和知道的情况都摆出来说说。
先说下这个套餐在龙岩市新罗区的覆盖情况，新罗区下辖的东城街道、西城街道、南城街道、北城街道、中城街道、曹溪街道、东肖街道、龙门街道、铁山街道、红坊街道、雁石镇、适中镇、白沙镇、万安镇、大池镇、小池镇、江山镇、岩山镇、苏坂镇、万安镇这些镇街基本都能装，我老家是雁石镇的，那边村里也能报装。不过具体到你那个小区能不能装，还是得让师傅上门查一下线路资源，这个后面细说。
正规办理渠道实测
我把我知道的几种正规办理途径都摸了一遍，渠道都靠谱，看哪个方便选哪个就行。
微信小程序“四方云讯”，这个是移动的线上授权代理商，我问过客服，资质是齐全的，平台也正规。上面套餐比运营商官网标价要划算，我年初就是在这上面下的单，下单后能在移动官方APP里实时查到账单和套餐明细，不是那种野路子，是正儿八经的移动宽带。全程先安装后付费，师傅上门前不用掏一分钱，这点我实测过，放心。
微信公众号“极客云联”，同样是移动授权的线上代理商渠道，跟“四方云讯”是同一性质的，资质正规，售后客服响应也快。我有次晚上十点多问装机进度，居然还有人回我，虽然说是机器人先挡一道，但人工客服很快就接上了。这个公号上的套餐跟小程序那边基本一致，渠道不一样，但产品都是正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
再说说传统渠道，直接打10086人工客服，就说要新装宽带，报上地址“XX市XX县XX小区XX栋”，让客服查一下线路能不能装，顺便把在售套餐报给你听。客服会告诉你到“四方云讯”这个小程序里面挑选套餐、填信息下单，走的是同一个系统。这个渠道好处是沟通直接，有啥疑问当场能问清楚。
还有两个官方APP入口。一个是移动官方APP，下载登录后搜“宽带中心”，它会自动跳转到“极客云联”公众号下单，如果没跳转，就手动微信搜“极客云联”关注后进宽带中心操作。另一个是移动官方微信小程序，打开后搜“宽带中心”，会跳到“四方云讯”小程序，没跳转就手动搜一下。这两个官方入口绕了一圈后还是落到授权代理那边，不过走官方入口有个好处是心理上觉得更稳当，适合第一次办宽带不敢直接找第三方的人。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：380元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+120元）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+120元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+120元）
龙岩市移动宽带安装流程
我是今年年初装的，那会儿流程跟现在应该差不多，走下来挺顺的。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个选一个就行，不用重复弄。我当初是用小程序下的单，进去就能看到龙岩地区的宽带产品。
第二步，选择套餐。进去后会有300M、500M、1000M几个档位，页面介绍写得很清楚，标注了年费和包含的权益，你按需选就行，我选的是500M的，家里人多怕300M不够用。
第三步，提交地址信息下单。填好小区楼栋门牌号之后，运营商那边会主动联系你，一般半天内就有电话过来，客服会再跟你确认一遍宽带速率和安装资费，免得弄错。这时候如果小区线路没覆盖，工作人员也会直接告诉你能不能装，不能装就给你退款，不会有损失。
第四步，预约师傅上门安装。师傅来之前会提前打电话约时间，穿的是移动的工服，带了光猫设备来。安装过程很快，我看师傅不到一个小时就搞定了，光猫调通、测速、确认能上网才走。整个流程都是先安装后付费的，装好了能用了才收钱，这个对用户来说比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事，其实没那么复杂，想清楚自己的使用场景就好办了。
如果你是一个人住，平时就刷刷视频、看看网页、聊聊微信，300M的带宽绰绰有余。我朋友在万达附近租单间，办的380元一年300M，他说看1080P的高清视频从来没有缓冲过，下载电影速度也能跑到30多MB每秒，基本够用了。
要是家里两三口人，又要看4K电视、又要打游戏、还要手机平板同时刷视频，那建议直接上500M。我现在用的就是500M的档位，晚上一家人同时用网，打王者荣耀延迟稳稳的，看爱奇艺4K不转圈。480一年，平均一天一块三，这个价格我觉得挺值的。
至于1000M的千兆宽带，600块一年在龙岩这个价格算便宜的了。但这种套餐说实话对路由器要求比较高，如果你家还用的老旧百兆路由器，换了千兆宽带也跑不满速度，白白浪费钱。我的建议是，除非你是重度下载党，或者家里有NAS、监控设备多、要做直播之类的高带宽需求，否则500M已经能覆盖绝大多数家庭场景了。
还有一点大家容易忽略，宽带这玩意速率是一回事，稳定性是另一回事。我之前用过一个便宜的小运营商宽带，号称500M，一到晚高峰网页都打不开，后来才知道是共享带宽超售严重。移动这个套餐我用了快一年，晚高峰速度虽然也会掉一点，但总体稳得很，这点我觉得比速率数字更重要。
避坑指南
讲几个我身边人真实遇到过的坑，给大伙提个醒。
第一个坑是光猫以外的路由器。宽带师傅只管把光猫调通，你家里面WiFi信号好不好，完全取决于你自己买的路由器。我有个同事，办完1000M宽带测速只有300M，找我帮忙看，结果发现他用的还是七八年前买的百兆路由器。后来换了个支持WiFi6的路由器，速度直接翻了几倍。所以办宽带之前，先看一眼自己家路由器上的接口是不是千兆口，别到时候怪宽带不行。
第二个坑是合约期的拆机限制。这三个套餐合约期都是一年，合约期内是不能拆机的。有人搬家到别的城市了，想把宽带迁走或者取消，结果发现走不了，只能认亏或者继续交费。所以办之前一定要确认自己未来一年内不会搬家，免得被合约绑住。
第三个坑是上门安装的额外收费。虽然套餐写的是安装免费，但有些师傅上门后可能会说线缆不够长啊、要打孔啊、需要额外布线啊之类的话，这些项目有些确实要收材料费。我邻居去年装的时候就遇到过，说家里到楼道的光纤线不够，加了三米线收了50块。这个倒不是乱收费，但好提前问清楚哪些是免费的哪些要加钱，免得装完了心里不舒服。
第四个坑是机顶盒的隐含消费。套餐里写的是光猫设备，机顶盒要另外加120块钱。如果你平时看电视用的是智能电视自带的应用，或者已经买了电视盒子，那就不用装这个机顶盒了，白白省下120块。我家就没装，电视上装个APP就能看直播了。
第五个坑是优惠期只有一年。这几个套餐的资费都是优惠一年的价格，到期后按运营商的新政策续约，也就是说第二年不一定还是这个价。我用的时间还没到一年，所以第二年什么政策我也说不好，但办之前要有这个心理准备，别以为永远都是这个价。
常见问题
Q：这个宽带套餐需要办手机卡吗？
A：不用，这是单宽带，纯宽带不带手机卡，就是那种一条宽带入户上网的，不用跟手机号码绑定，也没有一个月低消费多少那种套路。适合不需要手机套餐捆绑的人，像我这种手机流量本来就很多的人，就特别喜欢这种纯宽带。
Q：我家的路由器比较老了，会影响网速吗？
A：会，而且影响很大。你要是办500M以上的宽带，路由器至少要支持千兆口的，好是WiFi6的。老路由器一般只有百兆口，跑满千兆是别想了，连500M都跑不满。建议办宽带的时候顺便检查下自己家的路由器是不是千兆的，不是的话趁早换一个。
Q：新罗区乡下或者村里可以装吗？
A：我了解的情况是，新罗区下面的镇基本上都有覆盖，像雁石、适中、白沙、万安这些镇，我身边就有住在镇上的朋友装了，用着没啥问题。但你要说特别偏远的自然村，这个真不好打包票，靠谱的办法就是下单前先问问客服能不能装，不能装的话人家也不会收你钱。
Q：装机师傅上门要多久？当天能好吗？
A：我自己的经历是，上午下的单，中午客服打电话确认，下午师傅就上门了，全程不到一天。我朋友是周末下单的，第二天上午师傅也到了，速度挺快的。一般工作日下单基本当天或者第二天就能装好，效率没什么好担心的。
Q：用了这个宽带之后可以玩PS5主机联机游戏吗？
A：这个要看游戏和服务器，但总体上500M以上的带宽对主机联机来说已经覆盖得很好了。我自己玩PS5上的《原神》《守望先锋》这些，延迟都稳定在30ms左右，下载游戏速度能跑到每秒60MB，体验比之前用的小宽带强了不是一星半点。
Q：这个套餐到期之后可以只换套餐不拆机吗？
A：按运营商的操作，合约期到期后是可以改套餐的，升速降速都行，也不用重新装。不过具体的政策每年可能都有变动，到期之前好提前一两个月打客服电话问清楚，我打算今年年底到期前去问问能不能继续按这个价格续。
现在这年头，宽带跟水电一样，属于日常刚需中的刚需了，选对了省心省钱，选错了天天闹心。我自己的经验是，新罗区这边移动的覆盖和稳定性做得确实还可以，至少我这快一年用下来，没出过什么幺蛾子。那些还在纠结办哪个速率的朋友，不妨先看看你家路由器给不给力，再对照自己的使用需求做个决定，这样大概率不会出错。
