上个月月底,我在家开着视频会,画面突然卡成PPT,声音一顿一顿的,孩子在客厅那头用平板看动画,路由器指示灯闪得飞快。挂了会我翻了下自家这条宽带,2019年办的,100M,一个月68块,当年业务员说是优惠价,优惠期过了也没人提醒,账单上照样扣。这种事我估计烟台不少人都碰上过:速度跟不上、价格说不清、想换又嫌折腾,索性一直凑合用。这两个月我把芝罘区这边能办的移动宽带翻了一遍,也找了几个刚装完的邻居聊,摸出点门道,写下来给同样纠结的人看看。
先说覆盖。这批套餐在芝罘区所有乡镇街道都能办,向阳街道、东山街道、奇山街道、毓璜顶街道、通伸街道、凤凰台街道、白石街道、芝罘岛街道、幸福街道、只楚街道、黄务街道、世回尧街道这些地方都在范围里,老小区、新小区、临街商铺都算。不过能不能装还得看楼道里有没有移动的光纤资源,有的楼建得早,管道井里线没铺到,下单之后会有人先查资源再回话,这一步别省。
还有个前提得说明白,这批资费要求办理人名下近六个月没有山东移动卡。我的理解是给新入网或者从别家转过来的用户准备的,你要是现在正用着山东移动的号码,这套资费暂时跟你没关系,别白折腾一趟。
正规办理渠道实测
我自己和身边人走过下面几个口子,都是正规渠道,不是小区门口摆摊那种。渠道之间流程大同小异,选顺手的就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址写清楚到某市某县某小区某栋,让客服查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单;如果没自动跳转,手动微信搜索”极客云联”,关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单;如果没自动跳转,手动微信搜索”四方云讯”,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后39元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一副 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后65元/月(原价129元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
烟台市移动宽带安装流程
整个流程不复杂,我把自己走过一遍的顺序捋一捋。
先打开微信,搜索小程序”四方云讯”,或者搜索公众号”极客云联”,两个口子都能进。
进去之后选自己所在城市的宽带套餐,烟台这边就选烟台。
接着提交信息下单,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,顺便问问家里几口人用、要不要装电视盒子。这时候可以把自己的疑问一次问完。
然后约时间等师傅上门,一般当天或者隔天就能来,装完调试好才收钱,先安装后付费,不用担心钱交早了人不见。
怎么选宽带?
三个档位的差别其实就三件事:速率、安装费、手机套餐内容。
39元那档是300M,光猫加机顶盒,安装费200。两口人住、平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会,这个够用。我邻居家就是这档,他打游戏也还行,前提是别同时三四台设备跑大文件。
59元那档是1000M,设备给的是FTTR主一副,安装费499。FTTR简单说就是把光纤拉到屋里再分,主设备和副设备各管一片区域,墙多、面积大、路由器穿墙费劲的房子,体验会明显不一样。代价是安装费高一些。
65元那档也是1000M,但安装费回到200,手机那部分给得更多,通话1500分钟、流量120GB,适合一家人手机流量经常告急的。我表哥家三口人,两个月前换的就是这档,他说主要是冲着流量去的。
还有个容易被忽略的点:三档合约期都是3年。选之前先想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市,这个比速率重要。
避坑指南
合约期三年,合约期内不能拆机。我同事2024年办的两年的宽带,中途搬去开发区,旧房子那条只能留着,白交了一年多。三年不短,签之前先确认自己住得稳。
优惠期和合约期都是三年,到期后按运营商当时的政策续约,不是一直39。到时候价格可能变,手机日历上记个提醒,到期前一个月打10086问当期资费。
安装费分200和499两档,不是乱收。499那档是因为FTTR设备,下单前问清楚自己家配的是什么设备,别装完才发现跟预期不一样。
首充160块,这钱是充进手机号里的,不是白交,但要在预算里算上,别只盯着月租。
套餐外资费记一下:国内流量5元/G、语音0.19元每分钟、短信0.1元每条。家里有老人小孩刷视频的,流量还是留点余量。
小区门口、楼道里贴的小广告别信。我朋友2022年在楼下摊子办的宽带,对方说不要安装费还送东西,装完收了200块,说这是调测费,打10086一问才知道官方渠道是明码标价的。
师傅装完当场测速。用手机连5G频段测,别拿2.4G频段测完了说速率不达标,那测出来本来就低。测的时候离路由器近一点,别隔着两堵墙。
副卡这批次不可选,想给老人单独开个号的,得另外想办法。
办理资格是名下近六个月没有山东移动卡。自己拿不准就先打电话确认,别下了单才发现不符合条件。
常见问题
Q:我现在用的是别的运营商的号,能直接办吗?
A:看条件,名下近六个月没有山东移动卡就行。具体资格下单后工作人员会核,拿不准先打10086问一句。
Q:300M够不够用?
A:两口人,看视频、刷手机、偶尔开会,够。家里三四台设备同时跑高清,还有人在打网游,1000M会稳一些。
Q:安装费能不能便宜点?
A:官方渠道是明码标价的,200和499,砍不动。有人说能给你便宜,多半从别的地方找补回来。
Q:装完多久能上网?
A:师傅装完调试好当场就能用。约时间的话,一般当天或者隔天上门。
Q:优惠到期以后怎么办?
A:到期后按运营商当时的新政策续约,打10086问当期有什么资费,别等着自动续。
Q:租的房子能装吗?
A:得房东同意,还要看楼道有没有移动的光纤资源。合约三年,租期不到三年的要慎重。
Q:上门安装要额外给师傅钱吗?
A:正常不用。安装费是在订单里交的,师傅上门只负责装和调试。遇到要另外收钱的,留好凭证打客服电话。
我2020年那条100M的宽带,一个月68,一年816。换成39元档的300M,一年468,速度翻了三倍,钱还少了三百多。代价是三年不能动,这个我得认。芝罘区这边光纤资源铺得算齐,我们楼下那栋1998年的老楼去年也拉了线,能不能装其实下单让人查一下就知道,不用自己瞎猜。