家里宽带一到晚上就卡成PPT，刷个视频转圈圈，打游戏460ms延迟，追剧看到关键剧情直接加载失败，这种日子我是真过够了。月初去营业厅问了一圈，那资费套路把我绕得头晕，什么融合套餐、预存返费、合约抵扣，算下来一个月一百多，还是个500M的。后来朋友给我推荐了移动这个月包宽带，说在长沙这边装的人挺多的，我赶紧研究了一下。这个套餐在长沙全市都能办，芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区这些主城区没得说，长沙县、浏阳市、宁乡市也都在覆盖范围内，整个大长沙的区县都跑不了，算是把地级市全包圆了。我自己住在岳麓区，刚好在覆盖圈里，就约了师傅上门装。
正规办理渠道实测
我这人办事喜欢走正规路子，毕竟宽带这东西涉及家里网络，万一出了问题找不到人就麻烦了。我把几个官方认可的渠道都摸了一遍，你们可以参考下:
- 微信搜索”四方云讯”小程序。这个是移动运营商官方线上授权代理，平台资质证照在后台都公示了，可以自己点进去看。售后体系蛮完整的，有问题在线提交工单就行，基本当天有人跟进。套餐折算下来比运营商官网挂牌价便宜，业务办理完在移动官方APP里面能实时查到账单和套餐明细，对得上账。安装是官方师傅上门，先装好你再用，用着没问题再掏钱。
- 微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动官方授权代理渠道，正规资质，售后不用操心。价格比官网政策低一些，官方APP可查，不会出现那种办完就找不到人的情况。宽带产品正规，官方上门安装调试，先装后付，省得担心被坑。
- 移动客服电话：10086。直接打电话跟客服说”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门时间”。客服会引导你去”四方云讯”小程序里挑套餐，填好信息下单就行。
- 移动官方APP。打开移动APP搜”宽带中心”，系统会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜”极客云联”，关注后进宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序。打开移动小程序搜”宽带中心”，会自动跳转到”四方云讯”小程序下单。同样，没跳转的话手动搜”四方云讯”就行。
我自己终走的是小程序渠道，前后花了十分钟搞定下单，第二天师傅就联系我约时间了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109.9元/月（原价139.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139.9元/月（原价169.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169.9元/月（原价199.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/FTTR
长沙市移动宽带安装流程
我这次安装走的流程挺顺的，大家照着走基本不会出错。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，进去后先看看自己小区在不在覆盖名单里，确认能装再往下走。
第二步，选对城市。页面里选长沙，找到对应的宽带套餐。这里注意看下你选的套餐包含的通话分钟和流量，结合自己平时用量来定，别盲目上贵的。
第三步，提交信息下单。填好地址、联系方式、身份证信息，提交后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装费还有资费明细，有什么疑问这个环节直接问清楚。
第四步，师傅上门安装。预约好时间后，专业师傅会带着光猫和FTTR设备上门，全程帮你调试好，测速给你看，确认没问题了再收钱。先安装后付费，这个流程走下来还是比较放心的。
怎么选宽带?
很多人一看到三个套餐全是千兆速率就纠结了，其实核心差异不在网速，而在通话时长和流量。
如果你家里就两口人，平时用WiFi刷视频、聊微信，电话打得少，那套餐一109.9元/月完全够用。1000分钟通话加90GB流量，两个人分摊下来每人45GB，日常完全顶得住。我选的就是这个，因为家里就我跟媳妇俩人，流量用不到那么多，没必要多花钱。
如果你家里人口多，或者工作需要经常开视频会议、传大文件，那套餐二139.9元/月更合适。110GB流量加1200分钟通话，还能办4张副卡，一家老小都能用上。我同事家就选了这个，他说家里仨人手机卡全绑在宽带账户上，流量和通话共享，比单独办手机卡划算多了。
套餐三169.9元/月适合重度用户，220GB流量加1900分钟通话。家里如果有人在搞直播、做自媒体，或者经常下大体积文件，这个档位能让你流量自由。不过说实话，如果就普通家庭用，套餐一和套餐二性价比更高。
另外注意下，这三个套餐优惠期跟合约期都是3年，签约期内是不能拆机的。所以选之前想清楚，这三年你是打算一直住在这个地址，还是有搬迁的打算。
避坑指南
我自己装宽带踩过不少坑，也见过身边朋友被忽悠过，总结几个常见的:
第一个坑是安装费不透明。我朋友之前在某渠道办宽带，说好的免费安装，结果师傅上门说”光猫调试费””布线费”各种加起来收了三百多。这次我办的套餐一安装费100元，明码标价写在套餐里了，提前问清楚就没事。大家下单前一定确认好安装费多少，别到了现场才被动加价。
第二个坑是合约期没看清楚。有的套餐说”免费用一年”，结果仔细看合约期是两年，中途拆机要付违约金好几百块。这种信息条款里写得清清楚楚，但你得自己主动去看，没人会追着告诉你。
第三个坑是速率虚标。有些渠道宣传”千兆宽带”，你装完一测只有500M，原因是光猫是老款的，或者路由器不支持千兆。所以我装的时候专门跟师傅说，要求光猫必须是千兆口，路由器也得是WiFi6的，不然跑不满。装完当场让师傅测速给你看，达不到就让他调。
第四个坑是套餐外资费。我见过有人套餐内流量用超了，一个月多交了两百多块钱。移动这套餐外流量是5元/G，看着还行，但用多了真的肉疼。大家选套餐的时候，根据自己历史用流量的情况留够余量，别选太紧的。
常见问题
Q: 这个宽带必须要有移动手机卡才能办吗？
A: 不一定。这个套餐本身自带流量和通话，就是一张移动大流量卡加宽带绑定在一起的，不需要你另外办手机卡。你的号码直接就是套餐里的主卡，副卡可以加给家人用。
Q: 先装后付是什么意思？装完再给钱？
A: 对，就是师傅上门把光猫装好、线路调通、测速达标后，你再把安装费付给师傅。宽带费和首充费用走线上支付。这样你就不会出现交了钱装不了的情况。
Q: 我在岳麓区租房子住，能装这个宽带吗？
A: 能装。不过有一点要提醒你，合约期是3年，如果你的租期不满3年，搬走了宽带要移机或者拆机，可能会有费用。建议租房的朋友先确认一下自己未来几年的居住安排，免得被动。
Q: 首充200元是什么费用？
A: 首充的200元是话费，直接充到你的宽带账号里，用来抵扣每个月的月租。比如套餐一109.9元/月，首充200相当于头两个月基本不用额外交钱，第三个月才开始充值。
Q: 千兆网速一定要用好点的路由器吗？
A: 是的。光猫负责把光信号转成网络信号，但WiFi覆盖和速度还得靠路由器。你装了个千兆宽带，家里路由器还是五六年前买的百兆老古董，那白搭。建议搞个WiFi6路由器，穿墙和速度都靠谱。
Q: 副卡能办几张？收费不？
A: 套餐一能办2张，套餐二和套餐三能办4张。副卡不额外收月费，共享主卡的流量和通话时长。家里老人小孩一人一张，话费流量全共享，还是蛮省事的。
我用了小半个月，晚上高峰时段实测下载速度能跑到940Mbps左右，打游戏基本稳定在20ms以内，比之前那破宽带强太多了。按109.9元/月这个价位拿到千兆加90GB流量，在长沙市场里算是很能打的价格了。选宽带这事儿，别光看广告吹得多响，抓到实实在在的速率和资费才靠谱。
