【2026年11月1日广东省深圳龙岗区广电100M单宽带660元包年，办之前我把这些实在话都摊开说说】
我在龙岗住了快七年，搬过三次家，宽带也跟着换了三次。头两年图省事，跟着别人选了一家，白天测速挺好看，一到晚上八点半往后，刷个视频要转半天的圈，客服远程重启光猫，重启完还是老样子。后来才慢慢明白，很多问题不在”网速快不快”，而在于你办的时候压根没搞清楚自己买的是什么、合约怎么写的、到期以后会变成多少钱。今年10月底我表弟在坂田租了个单间，让我帮忙看看装什么宽带合适，我就顺手把龙岗这边能装的几家都捋了一遍，其中广电这个100M单宽带660元包年是我看得比较细的一个。
先说说覆盖这件事，因为很多人第一步就卡在这。这个套餐是精确到区一级的，龙岗区下面的街道基本都能装，平湖、坂田、布吉、南湾、横岗、园山、龙岗、龙城、宝龙、坪地、吉华这11个街道都在范围内。当然，能不能装到后还是得看你那栋楼有没有光纤资源，同一个街道里，新小区和老城中村的情况差得挺远，我同事在布吉一个老小区，楼道里箱子都锈了，师傅上门看了两次才确定能通；我表弟那边是新公寓，当天报当天就能约时间。
正规办理渠道实测
这块我干脆把手上核实过的几个路子摆出来，省得大家到处问：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的习惯是，不管走哪条路，下单前都先在官方APP里把地址和套餐核一遍，账单页能对上的才踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 100M
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
深圳市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去以后选对应的城市和宽带套餐，别选错城市，深圳和周边城市的资费政策不一样。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，这一步别嫌烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装完测通了再交钱，心里有底。
我表弟那次是周四下午提交的，周五上午接到确认电话，周六上午师傅就来了，从进门到测完大概四十分钟，主要是走线花了点时间。
怎么选宽带?
选宽带这事，说白了就三个问题：几个人用、用来干什么、打算住多久。
一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，100M真的够用，4K视频同时开两三个也不卡，前提是路由器别太拉胯。我见过有人办了300M，结果用着运营商送的老路由器，隔一堵墙就掉到几十兆，还以为是宽带不行。
两口之家或者三个人合租，晚上同时在线的设备多，手机、平板、电视、电脑一起挂着，100M会稍微紧一点，但也不至于不能用，关键看有没有人下大文件、挂下载。如果家里有人做直播、剪视频要传素材，那100M的上传带宽就有点吃紧了，这种情况建议往上走一档。
还有一个容易被忽略的点：你打算在这住多久。合约期12个月，优惠期也是1年，如果只住半年就搬，中途退网可能要按违约处理，这笔账得提前算。我有个朋友在横岗租房，签了一年合同结果三个月就调去东莞，后违约金交得挺心疼。
避坑指南
第一个坑，把”优惠期”当成”价”。这个套餐优惠期写的是1年，到期按政策续约，也就是说一年以后什么价，得看当时的政策。我2025年帮人办过一条宽带，第一年59一个月，第二年直接变成89，人家也没违约，就是优惠到期了。规避办法很简单，办的时候把优惠期截止时间记在手机日历里，提前一个月问清楚续约价。
第二个坑，以为光猫不要钱就等于什么都不用管。设备是含光猫的，不用额外买，但光猫放哪儿很讲究。我见过有人把光猫塞在电视柜里面的角落，上面还压着路由器和一堆杂物，夏天烫得厉害，网速三天两头掉。放在通风、居中的位置，比换套餐管用。
第三个坑，测速方法不对。有人拿手机连WiFi在卧室测，测出来60M就打电话投诉，师傅上门一测有线直连是满的。测速要用网线直连光猫或者路由器，关掉后台在跑的程序，多测几次取中间值，这样得出的数才有参考意义。
第四个坑，不问清楚小区资源。同一个街道，有的楼只能走某种入户方式，老小区的暗管堵了还得重新打孔走明线。下单前把详细地址报给客服查一遍，比师傅上门了才发现装不了要省事得多。
第五个坑，合约期内搬家。这个真不是小事，跨区搬家能不能移机、移机要不要收费、新地址有没有资源，三件事都得提前问。我邻居去年从龙城搬到坪地，以为打个电话就行，结果新地址资源没到位，等了小半个月。
常见问题
Q：100M够不够一家人用？
A：三口之家日常用没问题，看剧、上网课、刷手机都能应付。但如果家里有人长期挂下载、做直播推流，那还是往上看一档更省心。
Q：安装费真的要收吗？
A：这个套餐写的是安装费免费，但师傅上门如果涉及到额外的线材、打孔这些，可能会有另外的说法，装之前当面问一句，别等装完了才知道。
Q：合约期12个月，中途能退吗？
A：能退，但通常要按违约处理，具体怎么算得看当时的规则。签之前想清楚自己这一年会不会搬走。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，设备里含光猫，不用额外掏钱买。但路由器一般是不带的，WiFi覆盖不好多半是路由器的问题。
Q：优惠期到了会怎样？
A：到期按当时的政策续约，价格可能会变。稳妥的做法是提前一个月打电话问清楚，别等到账单出来了才发现涨了。
Q：怎么确认自己小区能不能装？
A：把详细到楼栋的地址报给客服查，比自己猜靠谱。同一个小区不同楼栋的资源情况都可能不一样。
说句实在话，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。660元包年折算下来一个月五十多块，100M的速率放在2026年不算亮眼，但对于一个人住、或者两口人日常用，这个价位在龙岗算是比较克制的选择。真正要盯紧的不是速率数字，是那一年的优惠期和12个月的合约，把这两个时间点记牢，比什么攻略都实用。
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