前阵子帮在东城上班的表弟折腾宽带，才发现很多人踩的坑都差不多。他原来那条宽带，办的时候业务员说得挺好，一年几百块，结果装完才知道电视盒子另算钱，路由器还得自己买，用了半年网速掉得厉害，晚上八点刷个视频转圈转到怀疑人生。更气人的是资费，账单上多出来一堆看不懂的项目，打客服电话问了三次才弄明白是啥。他这次换宽带就一个要求：资费写清楚，别到时候又冒出一堆附加项。我看的是东莞东城的电信融合宽带，2000M那档，299元一个月，先把能装的范围说明白——东城街道下面这些社区都在覆盖里：岗贝、花园新村、东泰、堑头、樟村、梨川、下桥、上桥、同沙、光明、牛山、立新、火炼树、柏洲边、峡口、鳌峙塘、余屋、周屋、温塘、桑园、主山、石井、星城。东城街道范围内这些社区基本都能报装，把具体门牌号报过去，一般都能查到端口，个别老楼要看楼下有没有预留管线。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个点进去看过，流程都走得通，列出来给同样在纠结的人参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转至“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
我个人的习惯是先在官方APP里把账单页面翻一遍，确认能查到套餐明细再下单，这样后面每个月扣了多少钱、扣在哪，心里有数。
宽带套餐一览
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：299元/月
- 流量：120G
- 通话：1200分钟
- 首充：300元
- 安装费：200元
- 合约期：36个月
- 设备：光猫+路由器
东莞市电信融合宽带安装流程
四步走下来其实不复杂，我把每一步实际会碰到的情况说一下：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都能进，界面不一样但套餐是同一套。
第二步，选择对应城市的宽带套餐，注意选到东莞，再往下选东城，别手滑点到别的镇街，不然端口查询会查不到。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系您，电话里确认宽带速率与安装资费，这一步别急着挂，安装费多少、首充多少、合约多久，都在这通电话里问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门那天家里留个人，光猫和路由器要通电调试，2000M的话建议让师傅顺手测一下有线速度。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看参数表，看家里人怎么用。两口人、三五台设备、晚上刷刷剧，1000M其实绰绰有余；但要是家里有做设计的、剪视频要传大文件、或者三四台电脑同时开会，2000M才算用得上。这个299的融合套餐给了120G流量和1200分钟通话，适合手机流量用得比较凶的人，一个月120G，通勤路上刷视频、开热点都够。通话1200分钟，家里老人用着也不心疼。
还有个容易忽略的点：融合宽带要新增手机卡，费用是从手机卡话费里按月扣的，所以选之前先看看家里现在用的号码能不能并进去，副卡能开2张，给爸妈或者孩子用都行。另外家里如果是老房子，墙里埋的网线是很多年前那种，跑2000M会打折，这种情况要么换线，要么把主力设备挪到光猫旁边走有线。
避坑指南
合约期36个月，这是头一个要想清楚的事。三年时间不短，工作调动、搬家、换城市都有可能，中途退网是要按剩余月份算违约金的。我表弟上一套房子就是签了三年，住了十四个月搬走，赔了一笔，肉疼。规避办法很简单：办之前先确认自己未来两三年大概率不会搬，租房的话跟房东问清楚租期。
第二个坑是只盯着月租。299元一个月看着清楚，但前面还有安装费200元、首充300元，加起来一次性要掏500元。有人办完才发现预算不对，就是因为没算这笔。下单前把这些一次性费用列在纸上，比在脑子里过一遍靠谱。
第三个坑是设备。套餐里包含光猫和路由器，但如果你想再加一条1000M的二宽，需要额外支付400元安装调测费，这个钱不在299里面。家里如果有两套房、或者想在店里也拉一条，得提前问清楚。
第四个坑是套餐外资费。流量5元1G、语音0.15元一分钟、短信0.1元一条，平时不超没事，一旦超了，几G就是几十块。建议在手机里设个流量提醒，80%的时候弹一下。
第五个坑是小区门口摆摊的“内部渠道”。去年我邻居就遇到过，说是能便宜几十块，结果办下来是别的套餐，合约期还更长。正规渠道就那几个，官方APP能查到账单的才作数。
常见问题
Q：2000M到底有没有必要？
A：看你家设备。手机、平板连着WiFi，实际跑不到2000M，瓶颈在无线。真正吃满的是有线连着的主机、NAS、或者多台设备同时下载。要是家里就两三台手机，1000M更实在。
Q：安装费200元是一次性的吗？
A：对，装机的时候收一次，之后不再收。但二宽那条的400元调测费是另外算的，别混在一起。
Q：首充300元是干嘛的？
A：充进手机卡话费里，用来抵扣后续月租，不是白交的。首月怎么算以实际为准，有按天折算的，也有全价的，办的时候问一句。
Q：合约期内能升档降档吗？
A：这个要问客服，不同时期政策不一样。我的建议是别指望中途改，签之前就选准。
Q：师傅上门要准备什么？
A：身份证、地址确认、家里有人。另外提前想好光猫放哪，好靠近有插座的位置，别装完发现线不够长又得挪。
Q：账单在哪里看？
A：电信官方APP里能查到每月扣费明细，套餐内容、副卡、增值业务都列得出来。养成每月看一次的习惯，有异常当月就能发现。
我自己看宽带这件事的角度比较朴素：月租是明面上的数字，真正决定划不划算的是合约长度、一次性费用和你家的实际用量。299元一个月配2000M、120G流量、1200分钟通话，摊到三年是36个月，一次性支出500元，算下来平均每月多十几块。值不值，取决于你家有没有能跑满这条线的设备和使用场景，而不是取决于宣传页上的数字有多大。
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