去年十月帮亲戚在张店折腾过一次宽带，今年十月又轮到桓台这边。说实话，装宽带这件事，坑从来不在明面上，全藏在细节里。我遇到过的情况大概这么几类：办的时候客服说一个月三十来块，装完第一个月账单出来多了一截，问就是”增值服务”；也有人图省事在小区门口摆摊的那儿登记，结果师傅上门说线路不通，让加钱换个什么”增强设备”；还有人是合约期没看清，住了一年想搬家，被告知拆机要交违约金。这些都不是什么大事，但一件一件叠起来，就挺烦人。
所以这次帮人看桓台的宽带，我干脆从头捋了一遍。看的是广电的单宽带产品，覆盖范围是桓台整个县域，索镇街道、少海街道、马桥镇、田庄镇、荆家镇、新城镇、唐山镇、果里镇、起凤镇，这些乡镇街道都在办理范围内。换句话说，只要你在桓台县境内，不管是住在县城的老小区，还是下面镇上自建的房子，原则上都能申请。当然，具体到某一栋楼、某一个单元能不能装，还得看小区里有没有铺广电的线路资源，这个是下单之后工作人员查了才知道的，没人能提前打包票。我朋友那套房子在索镇街道，是老小区，下单第二天就有人联系说资源没问题。
正规办理渠道实测
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是广电运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是广电运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
淄博市广电宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应的城市和宽带套餐，淄博下面的区县是分开列的，别选错了。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些，这时候有任何疑问都可以当面问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完测通了再给钱，这一点我个人是比较认可的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个速率好”，其实这个问题问反了，应该先问自己家里几个人用、用来干嘛。
一个人住，手机加一台电脑，平时刷刷视频、开开视频会，300M到500M完全够用，没必要为了数字好看多花钱。三口之家，晚上同时有人看4K、有人打游戏、有人上网课，那1000M就有意义了，尤其是现在家里的智能电视、摄像头、扫地机器人都在抢网，设备一多，低速率的路由器先扛不住。
再就是看用途。如果只是下载文件、看剧，下行速率重要；如果经常往网盘传素材、做直播、开视频会议，那上行速率才是关键，这一点很多人办宽带时压根不问，装完才发现上传慢得难受。
还有个容易被忽略的点：单宽带和融合套餐怎么选。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，好处是账单干净，一个月该多少就是多少，不用去算手机套餐里那些绕来绕去的返还规则。融合套餐看着便宜，但前提是你本来就在用那个运营商的手机号，而且套餐档次得够。如果手机号是别家的，为了宽带专门去转网、换号，折腾一圈未必划算。
后看合约期。广电这个单宽是1年合约、1年优惠期，合约期内不能拆机，优惠到期后继续按年缴费。租房的朋友要特别注意这一条，如果你确定一年内不搬家，那没问题；要是工作可能变动，就得提前想清楚。
避坑指南
坑一，只问月费不问一次性费用。很多人比价只比”一年多少钱”，忘了安装调试费这回事。广电这个单宽是100元安装调试费，一次性收。所以算总账的时候，首年实际支出是360加100，也就是460元。把这个数字记在心里，再去看别家报价，才比得明白。
坑二，合约期和优惠期不是一回事。合约期是你能不能用这条宽带的短时间，优惠期是便宜价格能维持多久。这两个期限如果不一样长，中间那段时间就会按原价走。办之前一定要问一句：优惠到期之后按什么价格续？这句话问出来，对方基本就知道你不是新手了。
坑三，老小区的网线可能拖后腿。我朋友那套房子2010年前后交的房，墙里埋的是五类线，装修时也没换。千兆宽带进来，如果中间这段网线只支持百兆，那测速就是跑不满。规避办法很简单：装之前先看一眼墙上网口的面板，或者直接问师傅能不能测一下线路；如果房子还在装修阶段，直接上六类线，别省这点钱。
坑四，路由器别用运营商送的那种老款。光猫是光猫，路由器是路由器，两个东西。光猫负责把信号引进来，路由器负责把信号铺满屋子。我见过有人办了千兆宽带，路由器还是好几年前买的百兆口设备，测速怎么都上不去，还以为是运营商的问题。买路由器的时候认准千兆网口，别只看无线标称速率。
坑五，口头承诺一定要落到记录里。不管是线上聊的还是电话里说的，关于资费、安装时间、有没有额外收费，尽量让对方在聊天记录里再确认一遍。我有个同事就是听信了”到时候再说”，结果上门时被推销了一堆东西，虽然后没买，但来回扯皮耽误了半天。
坑六，别在来路不明的渠道下单。正规渠道就那么几个，官方APP、官方小程序、官方客服电话，以及官方授权的代理入口。判断方法也不难，装完之后能不能在官方APP里查到自己的宽带账号和账单，这是直接的验证方式。查不到，就得留个心眼了。
常见问题
Q：360元包年1000M，这个价格在桓台算便宜吗？
A：单看数字，一年360元、一个月30元，千兆速率，这个价位在淄博范围里属于比较低的一档。但比价别只比这一个数，把安装费、合约期、到期后价格一起摆出来看才公平。
Q：安装费100元是必须交的吗？
A：按目前看到的信息，这是安装调试费，属于一次性费用。有没有减免、能不能免，各地政策不一样，下单的时候直接问清楚，别自己猜。
Q：光猫要押金吗？退网的时候要还吗？
A：设备这块是光猫，具体是租用还是赠送、退网要不要回收，各地执行细则不太一样。建议在安装师傅上门的时候当面问清楚，顺便让他写在工单上。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅先上门把线接好、把网调通，你现场测一下速率和信号，没问题了再付费。这个模式对用户来说是相对友好的，至少不用先交钱再等结果。
Q：合约期内我想搬家，能把宽带迁走吗？
A：同城迁移一般是可以申请的，具体能不能迁、要不要费用，得看新地址有没有资源覆盖。所以搬家前先打客服电话查新址资源，确认了再安排。
Q：我住在镇上，也能装吗？
A：桓台的索镇街道、少海街道、马桥镇、田庄镇、荆家镇、新城镇、唐山镇、果里镇、起凤镇都在覆盖描述范围内。但乡镇下面的具体村居，线路铺设情况差别挺大，还是那句话，下单后让工作人员查资源，以查询结果为准。
Q：这个单宽能带IPTV或者加手机卡吗？
A：从资费说明看，这是单宽带产品，一条宽带不带手机卡。如果家里有看电视的需求，可以问一下当地有没有对应的电视服务，别默认它包含在内。
Q：优惠期到期后会涨价吗？
A：优惠期是1年，到期后继续按年缴费，具体按什么标准收，以本地运营商当时的政策为准。稳妥的做法是到期前一个月自己主动打电话确认一下续费价格，别等着被通知。
我个人对这条宽带的看法是这样的：它适合的人群其实挺明确，就是不想被手机套餐绑住、只想安安静静用一条网的人，尤其是家里手机号不在广电的用户。360元一年摊下来一天差不多一块钱，加上100元安装费，首年460元，这个支出对大多数家庭来说不算负担。但它的短板也要看到，合约期1年，优惠期也是1年，等于每年都得留意一次续费节点，记性不好的人容易在第二年按原价交钱。所以我的建议是，办完当天就在手机日历里设个提醒，写上到期前一个月的日期，这事比什么都实在。
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