前阵子帮我表姐处理宽带的事，她住荣昌昌元街道，之前图省事办了个捆绑手机卡的套餐，结果每个月话费用的稀里糊涂，宽带还老是晚上卡。她跟我说想换成纯宽带，不要手机卡那种，我这才认真去研究了一圈广电的单宽带产品。说实话，很多人对广电宽带的第一反应是”广电还能装宽带？”，其实人家这几年在重庆铺得挺扎实，尤其是纯宽带这类产品，对不想换手机号、不想被套餐绑住的人来说，反而更清爽。
先说说大家装宽带容易踩的坑。一个是资费不透明，宣传页写一个价，装完发现还有设备费、调试费、移机费；另一个是合约期看不懂，写着优惠一年，结果到期自动按原价续，想拆还要违约金。我表姐那次就是没问清楚合约期，白白多掏了小半年钱。所以这次我帮她把条款一条条看完了，才敢跟她推荐。
回到覆盖范围这件事。这次看的这个广电单宽带，是荣昌区范围内的产品，荣昌区下面的街道和镇都能办理，具体包括昌元街道、昌州街道、广顺街道、安富街道、峰高街道、双河街道、直升镇、路孔镇、清江镇、仁义镇、河包镇、古昌镇、吴家镇、观胜镇、铜鼓镇、清流镇、盘龙镇、远觉镇、龙集镇、荣隆镇、清升镇、广顺镇这些地方。我特意打电话确认过，像峰高、仁义这些离城区远一点的镇，只要小区或者村子有广电的光纤资源，师傅都能上门。不过老小区和自建房情况不一样，有的楼道没预留管线，得让师傅先查资源再定。
正规办理渠道实测
我自己是习惯先摸清官方渠道再动手的，免得遇到乱七八糟的中介。这几个路子是我实际走通的，列出来给你们参考：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服我要新装宽带，地址报清楚比如荣昌区某小区某栋，让客服查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转就手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年（即每年300元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年（即每年300元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年（即每年360元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年（即每年360元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
这里补一句我从详情里看到的细节：这个产品是纯宽带，一条宽带不带手机卡。全重庆市范围内可以免费移机，这个对租房的人挺友好，搬家不用重新办。另外一年期的套餐要付100元设备押金，拆机的时候押金能退；两年期和三年期就没有押金这一说。合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商当时的政策续约，不是锁定价格，这点要提前有心理准备。
重庆市广电单宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，这两个都是正规入口。
- 第二步：选择对应城市的宽带套餐，重庆的就选重庆，荣昌区的资源让客服帮忙核一下。
- 第三步：提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有疑问这时候问清楚。
- 第四步：专业师傅上门安装，先安装、后付费，装好了测完速再付钱，心里踏实。
怎么选宽带?
这个事真得看家里几口人、干什么用。我表姐家两口人，平时刷剧、视频会议、孩子上网课，我给她算的是500M够用了，300元一年这个价位在荣昌算是很实在的。如果你家里人多，或者有人打游戏、经常下大文件、搞直播，那1000M的360元一年更值，一年多花60块，速率翻倍，晚上高峰期也不容易抢带宽。
还有个思路是按居住稳定性选年限。要是自己房子、三五年不挪窝，直接上三年期，500M的900元三年、1000M的1080元三年，平摊下来每年跟一年期一样，但省了每年续约的麻烦，也没有设备押金。要是租房、工作可能变动，就选一年期，灵活，押金退起来也方便。别小看这个，我有个同事签了三年，结果第二年调去主城，拆机还要走流程，挺折腾。
避坑指南
第一个坑，是没确认光纤资源就下单。荣昌有些老小区或者自建房，楼道里压根没广电的线，下单了师傅上门一看装不了，白等。规避办法很简单，下单前把详细地址报给客服，让他们先查资源覆盖，确认能装再走下一步。
第二个坑，是以为”免费安装”就等于一分钱不花。安装调试费确实是免的，但一年期有100元设备押金，这个钱拆机可退，不算乱收费，但要心里有数。我自己第一次办的时候没问，师傅上门要押金我还愣了一下。
第三个坑，是没看清合约期就签字。合约期内不能拆机，这是硬规定。我表姐之前那个套餐就是没注意，想换的时候发现还在合约里，只能等到期。所以办之前一定问清楚：合约多久、到期后什么政策、能不能提前拆。
第四个坑，是路由器随手买个便宜的。光猫是运营商提供的，但路由器得自备。1000M的宽带配个百兆路由器，那速率直接砍半，钱白花。买路由器认准千兆口，别只看天线数量。
常见问题
Q：广电宽带和电信联通比，网速会不会差？
A：我自己用下来的感受是，日常刷视频、看直播、开视频会没啥区别。广电这几年跟移动共建共享基站资源，城区体验是够用的。但如果你玩对延迟特别敏感的游戏，或者做专业级的远程操作，可以先问问身边用广电的朋友实际体验，别光听我说。
Q：荣昌区乡镇能装吗？
A：能，前提是有资源。像昌元、昌州这些城区街道基本没问题，峰高、仁义、吴家这些镇也有覆盖，但具体到某个村某栋楼，还是得让客服查。我建议报地址的时候精确到门牌号，别只说”某某镇”，那样查不准。
Q：一年期和三年期到底哪个划算？
A：单价其实一样，500M都是300元一年，1000M都是360元一年。区别在于三年期不用每年续约、没有设备押金，适合长住的人；一年期灵活，适合可能搬家的人。不是哪个绝对好，看你的居住计划。
Q：安装要等多久？
A：我表姐那次是提交信息后第二天客服联系，第三天师傅上门，前后三四天。旺季或者偏远乡镇可能慢一点，建议别卡着月底办，提前一周比较稳。
Q：宽带不用了怎么处理？
A：合约到期后可以拆机，一年期的押金能退。合约期内拆机有违约成本，所以办之前想清楚自己住多久。移机的话全重庆市免费，这个政策对换房子的人省事。
后说个我自己的判断。荣昌这边纯宽带的需求这两年明显在涨，很多人被融合套餐绑怕了，就想回归简单。广电这个300到1080的价位段，在本地属于中等偏下的水平，尤其1000M三年1080元，摊到每个月30块，比我2019年在主城办的100M还便宜。但便宜归便宜，装之前把资源、合约、押金这三件事问清楚，比什么都强。宽带这东西，装对了能用好几年，装错了天天糟心。
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