上个月我从三亚金鸡岭那边搬到吉阳区,租的房子挺满意,就是宽带这事让我头疼了半个月。老小区嘛,房东说之前那户人家用的是某运营商的百兆,晚上八点半一过,刷个短视频转圈转到你想摔手机,孩子上网课卡成PPT,我在旁边开着电脑传个文件,三个人一起用直接原地瘫痪。更烦的是资费不透明,问了三家,一家说月租59,细问才知道要绑两张卡;一家说送光猫,结果合约期写着24个月,提前退网要赔违约金。我这个人比较较真,前后跑了小半个月,把能问的渠道都问了一遍,后装的是联通这条1000M的单宽带,1200包年。写下来给同样在三亚、同样被宽带折腾过的朋友做个参考。
先把覆盖范围说清楚,免得白高兴一场。这个套餐是海南全省范围的,海口、三亚、儋州这三个地级市都能办,琼海、文昌、万宁、东方、五指山这些县级市也在范围内,下面还有澄迈、定安、屯昌、临高、陵水、乐东、昌江、白沙、保亭、琼中这些县,基本上市面上能见到的区县都覆盖到了。我特意问过,三亚这边吉阳、天涯、海棠、崖州四个区都能装,像我住的老小区,楼道里本来就有联通的箱子,师傅上门看了说线路没问题,当天下午就装好了。不过要提醒一句,老小区有的楼栋只到百兆线路,下单前好让师傅先查一下端口,别等装到一半才发现要重新穿线。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际走了一遍,说下感受,你们自己挑顺手的。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:三亚市吉阳区XX小区X栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己是先打的10010,客服态度还行,问清楚地址后说能装,然后按提示在小程序里填了信息。第二天上午有电话过来确认速率和安装费,下午师傅就上门了,测完线说没问题,装完当场试了网才收钱,这点我比较认可。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:1200元包年
- 安装费:100元
- 合约期:12个月
- 设备:光猫
海南省联通单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个都能进,我用的前者。
第二步,进去之后选城市,海南这边选三亚,然后就能看到对应的宽带套餐,注意看清楚是单宽带还是融合套餐,别点错了。
第三步,提交信息下单。填完地址和联系方式,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率、安装资费这些,有疑问这时候问清楚,别等装完再扯皮。
第四步,专业师傅上门安装。我这边是第二天下午来的,穿工服带工牌,穿线、调光猫、测速一套下来四十分钟左右。都是先安装、后付费,装完确认能用才付钱,这点让人踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好,其实得先看家里几个人用。我一个人住的时候,300M绰绰有余,刷剧、开会、下载都不耽误。现在一家三口,两台手机、一台平板、一台电视、一台电脑,晚上同时在线,300M就开始吃紧了,尤其孩子看4K动画片的时候,我这边开视频会议会掉帧。
1000M适合什么情况呢,家里三口人以上、设备超过五台、有人打游戏或者做设计要传大文件,那这个速率是合适的。我实测有线连接下载能跑到900多兆,无线在客厅能到600左右,隔一堵墙掉到400上下,这个衰减是正常的,别拿手机在卫生间测速然后说宽带不行。
还有个容易被忽略的点,单宽带和融合套餐的区别。单宽带就是纯宽带,不绑手机卡,一年一交,适合不想换号、不想被套餐绑住的人。融合套餐看着月租低,但要求你用指定手机套餐,算下来不一定便宜,而且合约期一般更长。我选单宽带就是图个省心,不想为了宽带换手机号。
避坑指南
第一个坑,合约期。这个套餐是12个月,不算长,但也要记住时间。我有个朋友去年办了个两年期的,今年工作调动要走,违约金交了三百多。办的时候问清楚合约多久、提前退网怎么算,别嫌麻烦。
第二个坑,安装费。100元是明面上的,但有的渠道会额外收材料费,比如穿墙打孔、加长网线。我这次没遇到,师傅说标准安装不额外收钱,但如果要重新布线就得另算。上门前电话里问一句,省得现场尴尬。
第三个坑,光猫归属。设备写的是光猫,但没说清楚是租还是送。我特意确认了,光猫是随宽带使用的,退网时要还回去,丢了要赔。这事儿得记在心上,别到时候搬家把光猫扔了。
第四个坑,口头承诺。客服电话里说的“保证能装”“资费就是这个价”,好落到订单里。我邻居就是听人说能装,结果师傅上门发现端口满了,白等三天。下单后收到确认短信,把速率、资费、安装费核对一遍再确认。
第五个坑,测速方式。用手机连WiFi测出来的数字只能当参考,真要判断线路质量,拿根网线直连光猫测。我第一次测的时候只有200多兆,以为被坑了,换有线一测直接900多,虚惊一场。
第六个坑,二手代办。网上有些人说自己能拿到内部价,让你先转账。这种我一般直接跳过,钱一转过去人就找不到了。走正规渠道,钱是装完才付的,心里有底。
常见问题
Q:三亚老小区能装1000M吗?
A:能装不代表能跑满。老小区的入户线如果是老式网线,可能只能跑到百兆,得让师傅上门看端口。我这边楼道里有联通的箱子,线路是新的,所以没问题。下单前打电话问一句,或者让客服查一下你那个楼栋的资源情况。
Q:1200包年是一次性交清吗?
A:对,按年一次性缴费,交完用一年。不是按月扣,所以第一次付的时候会觉得有点多,摊到每个月是100元。安装费100元是单独的,装完一起付。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里带光猫。但这个是随宽带用的,退网要还,别当自己家的东西处理了。想要更好的WiFi覆盖,可以自己加个路由器接在光猫后面,比换光猫省事。
Q:单宽带能不能后面改成融合套餐?
A:可以问客服,但一般要重新走一遍流程,合约期也可能重算。我的建议是一开始就想清楚,别图一时便宜后面折腾。
Q:装完多久能用?
A:我这边是当天装完当场就能用。师傅调完光猫会让你连上试试,确认没问题才走。如果遇到端口没资源,可能要等几天,这个提前问清楚。
Q:资费会不会变?
A:详情里写了一句,部分地市因政策影响资费会有变动,以运营商实际为准。我办的时候是1200,你们办的时候以客服报的价为准,多问一句不吃亏。
我这一年下来,1200块摊到每天三块多,比之前那个月租59还限速的强不少。当然也不是说人人都得上1000M,一个人住、就刷刷手机,300M完全够用,多花的钱不如买两斤排骨。宽带这东西,合适比参数重要,问清楚比听人说重要。
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