上个月我妈在电话里跟我抱怨，说家里网一到晚上八点就像被人掐住脖子，刷个短视频要转三圈，我侄女上网课卡得老师声音一截一截的。我问她宽带多少钱，她说不清楚，反正每年有人上门收一次钱，收多少给多少。这事儿挺典型的，很多家庭用了五六年宽带，连自己签的什么合约、多少速率、到期没到期都讲不明白。我自己前前后后装过四条宽带，踩过的坑不算少：有一次装完才发现绑了两年合约，搬家违约金交了三百多；还有一次师傅上门装完，测速只有标称的一半，客服说无线测速不算数，得插网线。所以这回帮我妈换宽带，我提前把能问的都问了一遍。
说回正题，这次看的是揭阳移动的单宽带，1000M，660元包年。先把覆盖说清楚，免得白折腾。惠来县这边，所有乡镇街道都在办理范围内，惠城镇、华湖镇、仙庵镇、靖海镇、周田镇、前詹镇、神泉镇、东陇镇、岐石镇、隆江镇、溪西镇、鳌江镇、东港镇、葵潭镇、侨园镇，这些地方的住户都可以报装。沿海那几个镇，像靖海、神泉、前詹，我特意问过，一样能装，不是只有县城才有资源。需要说明的是，这个套餐的下单口径走的是揭阳市区，惠来属于揭阳下辖，报装的时候把详细地址填准，师傅上门前会先打电话核实线路资源，能不能装当场就有答复。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者陪着朋友试过，写下来给你们做个参照。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址是揭阳市惠来县XX小区X栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
我自己的习惯是先打10086确认地址有没有端口，再走线上下单，这样省得下单之后被告知装不了又得退。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：660元包年
- 安装费：399元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：FTTR
揭阳市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个入口都行，我自己用的前者。
第二步，进去之后选城市，揭阳，再挑对应的宽带套餐。这里要看清楚速率和合约期，别只盯着价格。
第三步，填信息提交订单。提交完不用干等，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费、上门时间，地址填得越细越好，几栋几单元几零几都写上。
第四步，师傅上门安装。先安装后付费，装完当场测速给你看，确认没问题再付钱，这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
先说速率。1000M适合什么样的家庭？三口人以上、有人打游戏、有人看4K、有人居家办公开会，这种场景1000M是够用的，同时开三台设备下东西也不打架。如果就老两口在家，刷刷视频看看新闻，300M到500M其实也能过，没必要为用不上的带宽掏钱。
再说单宽带和融合套餐。融合套餐是把手机号、流量、宽带捆一起，看着每月几十块，但往往要求你把主卡迁过去，合约期一签两年，中间想改套餐很难。单宽带就是干干净净一条网线，660元包年，一年一付，不牵扯手机号。我妈这种一个月话费二十块的老人，显然单宽带更省心。
还有合约期这件事，24个月不算短。你如果这两年里有搬家、换城市、买房的打算，就得提前想清楚，违约金怎么算要问明白。我当年就是没问，搬家时补了三百多。
设备这块，这个套餐配的是FTTR，光纤直接进到房间，不是那种光猫放客厅、卧室靠WiFi硬撑的方案。房子大、墙多的，FTTR的实际体验会明显好一截。
避坑指南
坑点一，安装费返还的条件。399元安装调测费，竣工后返还200元，听着简单，但”竣工”的定义要问清楚——是师傅装完就算，还是系统工单归档才算。我朋友去年装的时候没问，等了一个多月才到账，中途打了两次客服。规避办法：下单时问清楚返还时间和到账形式，截图留存。
坑点二，合约期和优惠期不是一回事。这个套餐合约期24个月，优惠期两年，到期按政策续约。意思是两年之后资费可能变，不是锁价。别听人一句”两年都是这个价”就默认以后也这样。规避办法：到期前一个月自己查一下账单，别等着自动续。
坑点三，测速方式。师傅上门用手机连WiFi测，数字好看，但你实际用起来未必。1000M是有线速率，无线受墙体、路由器、手机网卡影响，隔两堵墙掉到两三百很常见。规避办法：让师傅用网线接电脑测一次，自己也存个图，日后有争议有依据。
坑点四，地址和资源不匹配。有人图省事，地址只填到小区名，结果师傅到了发现那栋楼没端口，白跑一趟，安装时间往后拖。规避办法：填到门牌号，下单后主动跟客服确认一次资源。
坑点五，上门推销的”升级”。装完之后偶尔会有人打电话说给你升级设备、加装什么服务，话术很顺。我遇到过一回，说是提速不加钱，细问才知道要延长合约。规避办法：任何电话里答应的变更，都要求短信或APP里能看到白纸黑字的工单，看不到就不算。
坑点六，光猫和路由的归属。FTTR设备是随套餐配的，不用另外买，但退网的时候要不要还、坏了谁修，得提前问。规避办法：装机单上一般会写，拍照存下来。
常见问题
Q：惠来县下面的镇能装吗，还是只有惠城镇可以？
A：前面说了，惠城镇、华湖、仙庵、靖海、周田、前詹、神泉、东陇、岐石、隆江、溪西、鳌江、东港、葵潭、侨园这些都在范围内。但每个镇的具体楼盘、村道的线路资源不一样，报装时把地址填细，运营商会核实。
Q：660元包年是一次性交清吗？
A：按年一次性缴费。加上399元安装调测费，竣工后返200元。第一年一次性支出会比后面几年多一点，心里有个数。
Q：合约期24个月，我中间不用了怎么办？
A：属于提前解约，通常有违约金，具体金额以办理时签的协议为准。办之前把这条问清楚，别嫌麻烦。
Q：FTTR是什么，跟我家现在的光猫有啥区别？
A：简单说就是光纤延伸到房间里，主设备和从设备之间也走光纤，不是靠WiFi穿墙。房子一百平以上、房间多的，体验差别比较明显。设备随套餐配，不用另外掏钱买。
Q：多久能装好？
A：我这边从下单到师傅上门大概三天，惠来县城快一些，偏远一点的镇会多等一两天。下单后运营商会先打电话确认时间，约好了在家等着就行。
Q：速率达不到1000M是不是被骗了？
A：先看测速方式。有线直连测出来接近标称值就是正常的，无线测速受设备影响很大。手机、路由器、网卡任何一个环节是百兆口，都跑不满。
Q：到期之后会自动续吗，资费会不会变？
A：优惠期是两年，到期按当时的政策续约。建议在到期前一两个月自己查一下，别默认价格不变。
我这些年装宽带的一个体会是，便宜不便宜要看两年总账，不能只看第一年。这个套餐两年宽带费1320元，安装费实际支出199元，加起来一千五出头，摊到每个月六十来块，1000M加FTTR，在揭阳这一带属于中间偏下的水平。真正决定体验的往往不是价格，是那栋楼有没有端口、师傅手艺怎么样、你自己懂不懂合约条款。把这些搞清楚，比货比三家砍那二十块钱管用得多。
本文由四方云讯原创发布,如若转载，请注明出处https://www.4gdo.com/45104.html
