上个月我妈打电话来，说家里电视又卡了，孙子看动画片老是转圈圈。我一开始以为是路由器老了，换了个新的，结果该卡还是卡。后来才发现，问题不在路由器，在宽带本身——办了好几年的老套餐，速率早就跟不上现在家里七八台设备同时连的节奏了。更让我头疼的是，去查资费的时候，发现当年办宽带送的那张手机卡，每个月悄悄扣着我没注意的费用，说是套餐里绑定的，拆也拆不掉。估计不少人跟我一样，办宽带的时候只顾着看价格，压根没搞明白自己办的到底是啥。
这两年我陆陆续续帮家里、帮朋友看过不少宽带，慢慢摸出点门道。今天说的这个，是江苏苏州张家港市的移动单宽带，我专门去核实过，张家港市所有乡镇街道均可办理，具体包括杨舍镇、塘桥镇、金港镇、锦丰镇、乐余镇、凤凰镇、南丰镇、现代农业示范园区、双山岛旅游度假区这些地方，基本覆盖了张家港全市范围。不管你是住在市区杨舍，还是在锦丰、乐余这些镇上，都在办理范围内，不用专门跑市区营业厅。
正规办理渠道实测
我前后试过几条路子，把靠谱的整理一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
这里补一句我特意确认的事：这两个都是单宽带，一条宽带没有手机卡，没有流量也没有通话，就是纯粹的上网用的。合约期都是一年，合约期内没法拆机，优惠到期之后按运营商新政策续约。另外资费这块，部分地市可能受政策影响会有变动，具体还是以运营商实际资费为准。
苏州市移动宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。两个渠道都能进，看你自己习惯用哪个。
- 第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。张家港属于苏州，选苏州下面的就行。
- 第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
- 第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装好了能用了再掏钱，这一点我个人比较认可。
怎么选宽带？
说实在的，300M和1000M怎么选，不用太纠结参数，看家里实际情况就行。
一个人住，平时就刷刷手机、看看视频，偶尔开个电脑，300M完全够用，480元一年，平均下来一个月40块，比很多奶茶都便宜。我给我妈那边装的就是这个档位，她平时就看看电视、跟我视频，用了大半年没听她抱怨过卡。
要是家里人多，或者有打游戏的、经常下载大文件的、做直播的，那就往1000M上考虑。720元一年，一个月60块。我家现在用的是1000M，主要是我弟在家打游戏，我媳妇有时候在家办公开视频会议，再加上电视、手机、平板一堆设备，300M那个确实有点吃力。换到1000M之后，明显的感受是晚上七八点大家都在用的时候，不像以前那样一起卡了。
差价一年240块，平摊到每天不到七毛钱。这个账怎么算，看你对网速的敏感程度。我个人的判断标准是：家里同时在线设备超过5台，或者有人对延迟敏感（比如打竞技类游戏），就直接上1000M，别犹豫。反过来，如果就是普通家用，300M省下的钱够交好几个月电费了。
避坑指南
第一个坑，就是我自己踩过的，办宽带的时候被塞了张手机卡，说是送的，结果月租悄悄扣。这次这个单宽带就没有这个问题，一条宽带就是一条宽带，没有手机卡绑定，账单清清爽爽。你去办的时候，一定要问清楚：这个套餐有没有绑手机卡？有没有低消费？有没有其他附加费用？
第二个坑，合约期。这两个套餐都是1年合约，合约期内不能拆机。有些人办的时候没注意，住了半年要搬家，想拆机，结果被告知要交违约金。所以办之前先想清楚，这一年你會不會搬家、会不会换城市。如果一年内可能变动，那就要慎重。
第三个坑，安装费。100块的安装调试费是明码标价的，但有些渠道可能会在安装的时候额外收什么材料费、上门费。正规渠道是先装后付，装完确认没问题再付费，安装费就是100，不会有其他乱七八糟的。如果有人上门跟你多要钱，直接打10086问。
第四个坑，速率虚标。这个其实不是这个套餐的问题，是整个行业的通病。你办的1000M，实际测速可能到不了1000，因为受路由器、网线、设备网口这些影响。我自己的经验是，光猫和路由器都要支持千兆，网线至少是超五类以上，不然你办1000M也是白搭，瓶颈卡在自己设备上。测速的时候用有线测，别用手机WiFi测，WiFi测出来不准。
第五个坑，优惠到期后的续约。合约期1年，优惠期也是1年，到期之后是按运营商新政策续约的。也就是说，一年后的价格可能会变。这个不是坑，但你要心里有数，别到时候看到账单涨了觉得被骗了。我的做法是，到期前一个月主动去问一下当时的续约政策，心里有个底。
常见问题
Q：这个宽带是单宽带，那我手机流量不够用怎么办？
A：单宽带就是纯宽带，不带手机卡。你手机该用哪个套餐还用哪个，互不影响。其实这样反而清爽，不会出现宽带和手机卡绑在一起、想换一个换不了的情况。
Q：张家港乡镇上能装吗？我家在乐余镇。
A：可以。前面说了，张家港全市范围都覆盖，杨舍、塘桥、金港、锦丰、乐余、凤凰、南丰这些镇都在办理范围内，现代农业示范园区和双山岛旅游度假区也可以。下单后工作人员会先查一下你具体地址的宽带资源覆盖情况，能装才会安排。
Q：安装要等多久？
A：下单后运营商会联系你确认信息，然后约上门时间。具体等多久看你所在区域的排期，一般几天内能安排上。我当时是周三下的单，周五师傅就来了。
Q：300M和1000M的实际网速差多少？
A：理论上是3倍多，但实际体验差距主要看使用场景。一个人刷视频，两个档位感受不出太大区别；但多设备同时用、下载大文件、打游戏的时候，1000M的优势就出来了。
Q：光猫是送的还是要自己买？
A：套餐里包含光猫，不用自己买。师傅上门会带过来装好。
Q：一年到期后不想用了怎么办？
A：合约期1年，满一年之后就可以正常办理拆机或者续约。合约期内拆机的话会有违约金，具体金额以运营商规定为准。
后说个我自己的观察。宽带这东西，说白了就是个基础设施，跟水电差不多，平时你感觉不到它存在，一旦出问题就特别烦。我身边不少朋友，办宽带的时候图便宜，结果用起来各种糟心事；也有图省事随便办的，用了一年才发现自己多花了不少冤枉钱。480和720这两个价位，在苏州这个地区，算是比较透明的了，没有那么多弯弯绕绕。至于选哪个，还是那句话，看家里几口人、几台设备、干什么用。参数是死的，需求是活的。
