我家宽带前前后后换过三次，踩的坑不算少。2018年在平川街道老房子装过一家，业务员说100M，晚上八点一测只有三十几M，打电话过去客服回我一句“高峰期正常”，当时也没辙。2021年又换了一次，营业厅说送路由器，结果账单里每月多出十五块设备费，扣了快两年我才翻账单发现。去年帮武东镇的表哥弄宽带，他一个人住，平时就晚上刷刷短视频，被推荐了个一百九十多的融合套餐，三张手机卡，他连第二张卡都没拆封。
这些事攒下来，我现在看宽带就一个标准：先搞清楚自己到底要用多少，再看资费里有没有藏着别的东西。像广电这种单宽带，240块包一年300M，对一部分人来说反而省心，不用绑卡不用凑合，账单一目了然。
说回正事，武平县这边的覆盖情况我专门问过。平川街道、城厢镇、万安镇、东留镇、中山镇、民主乡、下坝乡、中堡镇、桃溪镇、湘店镇、大禾镇、永平镇、象洞镇、岩前镇、十方镇、武东镇、中赤镇，这些乡镇街道都在办理范围内。县城里几个老小区和新建楼盘我都打听过，岩前镇、十方镇这种镇区驻地也没问题。山区的村子情况会复杂一点，线路到不到你家门口，还得报具体地址让人查，别自己拍脑袋决定。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人用过，说下实际情况：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
龙岩市广电单宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步：进去之后选对应城市的宽带套餐，注意别选错地市，龙岩的和别的地方资费不一样。
第三步：提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再定。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能上网了再给钱，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，说白了就是三个问题：几个人用、干什么用、能接受多少钱。
300M这个速率，我自己的体感是这样：两口之家，一台电视看4K，两部手机刷视频，外加一台电脑偶尔开个视频会议，晚上同时用不打架。三口之家带个上网课的孩子，也基本扛得住。但如果你家里有玩竞技类游戏的，或者经常下几十G的游戏包、剪视频传素材，那300M的下行够用，上行可能就有点紧，具体上行多少得问客服，我没法替人家报数。
单宽带和融合套餐的区别，我建议新手先想明白一件事：你手机流量够不够用。够用，就别为了那点“送流量”去绑融合，一年下来多花的钱够你交好几年宽带费。手机流量每个月都超、又懒得换号，那融合套餐可以看看。
还有合约期。12个月不算长，但你要心里有数，这一年里搬家、换城市、想换运营商，都可能涉及违约金。租房的朋友尤其注意，先问清楚房东这房子打算租多久。
设备这块，光猫是含在里面的，不用自己买。有些地方会问你要不要加装路由器、加不加Mesh，这些是另外的事，需要就加，不需要就别听人一劝就点头。
避坑指南
第一个坑，安装费98块是不是全部。有的地方上门之后说线不够长、要加个接头、要打孔，零零碎碎又收几十。规避办法很简单，下单前在电话里问一句：除了98的安装费，还有没有别的费用，我家是自建房/老小区，需不需要额外材料费。让对方说清楚，你记下来。
第二个坑，光猫归属。装完的光猫是借给你用的还是给你的，退网的时候要不要还，坏了谁修。我表哥那次就是没问，后来设备坏了扯了半个月。装的时候直接问师傅，光猫退网要不要回收，坏了怎么处理。
第三个坑，口头承诺和账单不一致。2021年我那次多扣的十五块就是这么来的。办法是装完第一个月，打开广电官方APP对着账单看一遍，套餐名、速率、月费对不对得上，不对就打10099问。
第四个坑，说是给你提速不加钱。这种话听听就行，问清楚是不是改套餐、改完之后合约期怎么算、一年后恢复什么价。我邻居去年就碰上，说是不加钱升到500M，结果合约从12个月变成24个月。
第五个坑，老房子线路老化。武平县城有些房子楼龄二十多年了，墙里的线能不能跑满300M，师傅上门一测就知道。装之前跟师傅说好，测速不达标怎么办，是换线还是降速退费，先讲清楚再动手。
常见问题
Q：300M一个人住是不是浪费了？
A：不浪费，也不富余。一个人刷视频、打游戏、开视频会，300M是很舒服的档位。你要是只在晚上回家用两三个小时，200M其实也够，就看差价划不划算。
Q：240块包年，除了这240和98安装费，还有别的钱吗？
A：按资料上写的就是这两笔。但各地政策会有变动，具体资费还是以运营商实际报的为准，下单前让客服把总费用念一遍，你录个音或者记一下。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，设备里含光猫。你自己想加路由器是另一回事，光猫本身不用掏钱买。
Q：我在乡下，自建房能不能装？
A：武平下面的乡镇都在覆盖范围里，但具体到某个村某条巷子，得报详细地址让客服查端口。别只说“我在中堡镇”，要说清楚哪个村哪条路几号。
Q：装完多久能用？
A：一般是联系确认之后约时间，师傅上门当天就能通。旺季可能排一两天，具体看当地施工队忙不忙。
Q：一年到期之后怎么办？
A：到期前运营商会联系你续费，你也可以自己决定换不换。合约期是12个月，到期不续就停，不会自动扣着你不放，但具体规则还是问一句更稳妥。
我自己这两年看下来，宽带这东西价格差得没那么离谱，真正让人糟心的是信息不对称。240块一年300M，放在武平这个价位里算是能算得清账的一种，适合人群也很明确：不折腾、不绑卡、家里人口不多、对上行没特殊要求。真要是家里三四台电脑同时跑大文件，那就别盯着这个档位看，往上加钱换速率更实在。装之前多问三句话，比装完再扯皮省事得多。
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